Kurzantwort: Die Aerie-Rückgaberichtlinie ermöglicht Rückgabe und Umtausch ohne zeitliche Begrenzung. Andere Artikel als Unterwäsche können getragen werden, aber Sie benötigen Ihre Quittung für eine vollständige Rückerstattung. Weitere Informationen zur Rückgabe- und Umtauschrichtlinie von Aerie finden Sie weiter unten.

Rückgaberichtlinie von Aerie & Aerie-Umtauschrichtlinie

Sie können die meisten Artikel bei Aerie jederzeit mit Ihrem Originalbeleg oder Ihrer Originalrechnung zurückgeben oder umtauschen, sagte ein Kundendienstmitarbeiter des Unternehmens. Wenn möglich, sollten Sie alle Artikel und Verpackungen zu Ihren Artikeln hinzufügen. Die Artikel können jedoch getragen werden (mit Ausnahme von Unterwäsche, die sich in einem neuen Zustand befinden muss).

Ein Mitarbeiter des Geschäfts kann möglicherweise nachsehen Erhöhen Sie Ihre Quittung, wenn Sie ein AEO-Konto haben. Wenn Ihre Transaktion nicht bestätigt werden kann, können Sie möglicherweise dennoch den aktuellen Verkaufspreis der Artikel zurückgeben oder umtauschen. Das Geld wird in Form einer Geschenkkarte ausgegeben. Rücksendungen mit Quittung werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Wenn Sie per Kredit- oder Lastschrift bezahlt haben, sollten Sie die Karte, mit der Sie den Kauf getätigt haben, bei der Rücksendung mitbringen.

Rückgabe

Aerie ist eine Vertraute , Bekleidung, Aktivkleidung und Schwimmmarke von American Eagle Outfitters. Uns wurde gesagt, dass Sie Einkäufe im Geschäft, online und telefonisch an einen Aerie-Laden oder einen American Eagle Outfitters, einen AEO Factory Store oder einen Heckklappenladen zurückgeben können – und umgekehrt.

Online-Bestellungen

Online-Bestellungen können auch per Post zurückgesandt oder umgetauscht werden. Notieren Sie einfach den Grund für die Rücksendung auf der Rechnung und senden Sie die Artikel nach Möglichkeit im Originalversandpaket zurück. Sie müssen einen Spediteur auswählen und die Kosten für die Rücksendung bezahlen. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Die Absenderadresse von Aerie lautet:

American Eagle Outfitters
Achtung: Rückgabeabteilung
Einzelhandelsvertrieb West LLC
1301 N. Davis Ave.
Ottawa, KS 66067

Um einen Artikel per E-Mail umzutauschen, können Sie ein Umtauschformular von der Aerie-Website ausdrucken, indem Sie auf „Konto“ und dann auf „Bestellung verfolgen“ klicken. Sobald Sie Ihre Bestellung gefunden haben, haben Sie die Möglichkeit, ein Umtauschformular auszudrucken.