Im Rahmen des Auseinanderbrechens des alten AT & T im Jahr 1984 wurde BellSouth als Holdinggesellschaft für die Telefongesellschaften in der USA gegründet südlicher Teil des alten Bell-Systems – Southern Bell mit Sitz in Atlanta und South Central Bell mit Sitz in Birmingham, Alabama. Mit der Gründung von BellSouth wurden die meisten Telefondienste im Südosten der USA wieder vereint. Southern Bell war bis 1967 die Betriebsgesellschaft von Bell System für den gesamten Südosten, als der westliche Teil seines Servicegebiets zu South Central Bell wurde.

BellSouth gründete ein Shared Services-Unternehmen, BellSouth Services, um zentralisierte Funktionen bereitzustellen wie Ingenieurwesen und Informationstechnologie zu Southern Bell und South Central Bell. Zu den im BellSouth-Betriebsbereich angebotenen Diensten gehören Telefon- und DSL- / DFÜ-Internetdienste in den Bundesstaaten Alabama, Florida, Georgia, Kentucky, Louisiana, Mississippi, North Carolina, South Carolina und Tennessee. Der Satellitenfernsehdienst wurde als Partnerschaft mit DirecTV bereitgestellt. Kabelfernsehen (häufig über MMDS) wurde in begrenzten Märkten als BellSouth Entertainment (als Teil des Americast-Unternehmens) bereitgestellt.

Das Unternehmen unterhielt seine größten Betriebszentren in Atlanta und Birmingham. Der regionale Hauptsitz war ebenfalls hauptsächlich in Atlanta und Birmingham tätig. Die landesweiten Betriebszentren befanden sich in Birmingham, Miami, Atlanta, Louisville, New Orleans, Jackson, Charlotte, Columbia und Nashville. BellSouth Mobility hat seinen Sitz in Atlanta, Georgia und Birmingham, Alabama.

Im August 1998 startete BellSouth FastAccess DSL, einen Breitbanddienst, der über eine DSL-Verbindung bereitgestellt wird und ursprünglich in Atlanta, Birmingham, Charlotte, Miami / Ft. Lauderdale, Jacksonville, New Orleans und Raleigh / Durham Gebiete. Schließlich wurde es im gesamten Servicebereich von BellSouth verfügbar.

Gegen Ende richtete sich BellSouth in zwei wichtigen Bereichen neu aus: drahtlos und Breitband. Im Jahr 2001 fusionierten sie BellSouth Mobility, ihr drahtloses Unternehmen, mit SBCs drahtlose Dienste und übernahm 40% der Anteile an dem resultierenden Unternehmen Cingular Wireless. Das neue Unternehmen lieferte einen großen Prozentsatz des Umsatzes von BellSouth. Dieses Joint Venture wurde fortgesetzt, nachdem SBC das alte AT & T gekauft und in AT & T Inc. Die kontinuierliche Steigerung der Breitbanddurchdringung und der Anwendungen auf dem Verbrauchermarkt war eine Schlüsselstrategie für das Unternehmen. Diese Aktivitäten wurden teilweise durch den Verkauf von Aktivitäten in Lateinamerika finanziert.

BellSouth war das erste Unternehmen „Baby Bell“, das keine Münztelefone betrieb. Bis 2003 wurde der Münztelefonbetrieb von BellSouth eingestellt, weil er zu unrentabel geworden war, höchstwahrscheinlich aufgrund der erhöhten Verfügbarkeit von Mobiltelefonen. Cincinnati Bell hat BellSouths Platz für Münztelefone im nördlichen BellSouth-Gebiet eingenommen, Unabhängige haben sich weiter südlich niedergelassen.

BellSouths Hauptbetriebseinheiten waren am Ende die Communications Group, Domestic Wireless sowie Advertising and Publishing . Die Kommunikationsgruppe betrieb zwei hundertprozentige Tochtergesellschaften, BellSouth Telecommunications Inc. (BST) und BellSouth Long Distance, Inc. (BSLD). Die Hauptmarketinggruppen für die Kommunikationsgruppe waren Verbraucher, Kleinunternehmen, Großunternehmen und Zusammenschaltung (Großhandelsdienstleistungen). Die Kommunikationsgruppe stellte drahtgebundene Kommunikationsdienste bereit, einschließlich Ortsvermittlung, Netzwerkzugriff, IntraLATA-Ferndienste und Internetdienste sowie Ferndienste.

Die Werbe- und Verlagsgruppe war für den Druck und die Kommunikation verantwortlich Vertrieb von Telefonbüchern, Verkauf von Werbung und Betrieb elektronischer Online-Verzeichnisse.

BellSouth lizenzierte seine Marke an US Electronics, die Telefone unter der Marke BellSouth herstellte. Unter bellsouth.com/servicemarks wird außerdem eine Unterseite zum Verlauf gepflegt, auf der die frühere und aktuelle Verwendung des BellSouth-Logos angezeigt wird.

BellSouth zeigt die Anrufer-ID von Sprint-Kunden nicht mehr anEdit

Ab dem 1. Januar 2006 erhalten BellSouth-Kunden keine Anrufer-ID-Informationen mehr Von Sprint PCS-Kunden. Bei jedem eingehenden Anruf, der von einem Sprint PCS-Mobiltelefon stammt, wird normalerweise das Format Stadt, Bundesland auf der Anrufer-ID-Anzeige anstelle des mit dieser Nummer verknüpften Namens oder Firmennamens angezeigt. Basierend auf einer Vereinbarung von 1996 zwischen Sprint und BellSouth, Es ist wahrscheinlich, dass dies auf einen Zehnjahresvertrag zurückzuführen ist.Im Jahr 2003 verklagte Sprint BellSouth wegen 20 Millionen US-Dollar, weil Sprint behauptete, Bellsouth habe gegen einen Vertrag von 1996 verstoßen, indem er BellSouth-Kunden keine Informationen zur Sprint-Anruferidentifikation zur Verfügung stellte.

Ähnliche Anrufer-ID- „Deals“ wurden der Verbraucher, entweder mit ihrem eigenen Netzbetreiber oder durch staatliche Regulierungskommissionen um das zu kämpfen, was sie auf ihrem Anrufer-ID-Gerät hätten anzeigen sollen. Im Jahr 2002 konnten Sprint und SBC Communications keine Einigung über die Gebühren erzielen, die den Netzbetreibern für die Suche nach Informationen zum Anrufernamen berechnet wurden.