Pokud na planetě existuje někdo, kdo neměl problémy s internetovým připojením najednou nebo jiný, nemám vědět, kdo to je. Pokud máte potíže se síťovým připojením, zde je několik jednoduchých triků, jak zjistit, co je s vaším internetem, a možná to dokonce napravit.

Zkontrolujte místní síť

Nejdříve nejdříve, pokud je vaše připojení k internetu mrtvé jako dveře, zkontrolujte síťovou kabeláž. Může se to zdát hloupé, ale nemohu začít počítat, kolikrát se zdálo, že jde o hlavní problém se sítí. právě se ukázalo jako odpojené síťové připojení.

Není to jen pro lidi, kteří k připojení svých sítí používají kabel Cat-5. Pokud váš přístupový bod Wi-Fi (AP) nebo kabel nebo Modemu DSL byly odpojeny napájecí šňůry nect s ničím. Mým nejoblíbenějším selháním tohoto druhu bylo, když přítel volal s mrtvým síťovým připojením a ukázalo se, že problém byl v tom, že během vysávání odpojil AP a zapomněl jej znovu zapojit. Vždy byste měli hledat jednoduché odpovědi první.

Pokračujte v hledání jednoduchých odpovědí, pokud vaše připojení Wi-Fi nefunguje, zkontrolujte, zda se váš počítač skutečně pokouší připojit ke správnému přístupovému bodu. Pokud se vaše zařízení pokouší připojit k AP vašeho souseda, nikam se nedostanete. Pamatujte také, že pokud změníte heslo pro ověření uživatele svého přístupového bodu, budete jej muset změnit také na všech svých zařízeních. Viděl jsem, jak se lidé často nechali celé hodiny odškrtávat, než si vzpomenou, že za pár týdnů nepoužili konkrétní notebook a že si mezitím změnili heslo.

Takže Co když je vše zapnuto a připojeno k sobě, ale stále se nemůžete dostat na internet. Znovu zkontrolujte všechny základní informace. „Za ta léta jsem zjistil, že nejspíš jsi“ stále zapomněl na něco opravdu jednoduchého. Pane ví, že mám!

Všechno vypadá dobře, ale stále se nemůžete dostat na síť? Zkontrolujte, zda se můžete připojit k vašemu AP. Většina přístupových bodů má webový administrační panel. Pokud můžete do toho, je konečně čas přestat hledat problémy s místní sítí (LAN) a hledat vlastní připojení k internetu.

Kontrola internetu

Dalším krokem je zjistit, co je to s vaším připojením k internetu. Mohl bych vám říci spoustu fantastických věcí, které byste měli vyzkoušet, ale já to opravdu zjednoduším. Odpojte kabelový modem nebo modem DSL, ať už je to cokoli, počkejte půl minuty a poté jej znovu připojte. Pokud zavoláte svému ISP, šance jsou devadesát devětkrát ze sta, že vás osloví stejnou věcí. p>

Pak, pokud stále nejste na internetu, můžete také zatnout zuby a zavolat svého ISP. Toto je obvykle nesmyslné cvičení, ale každou chvíli můžete získat užitečné informace. Například nemáte problémy jen vy, ale celá čtvrť, protože zadní motyka vytáhla kabel. A jakmile jednou v modrém měsíci, „skutečně budou mít užitečný návrh. Ne! Vážně! Viděl jsem to!

Řekněme, že váš internet je funkční, ale je „je trochu šupinatá. Tady je to, co děláte. Nejprve se podívejme, jestli skutečně získáváte šířku pásma, za kterou platíte. Nejlepší web ke kontrole aktuální skutečné rychlosti je Speedtest. Tento web provozuje Ookla, společnost zabývající se výkonem v síti. Pokud chcete vědět, co se ve skutečnosti děje s vaší LAN, rozsáhlou sítí (WAN) nebo virtuální privátní sítí (VPN), velmi doporučuji jejich programy.

Pouze pro kontrolu toho, co co s vaším internetovým připojením, jejich hlavní služba je zdarma. Stránka Speedtest vám řekne, jaký je váš ping – čas, který trvá od jediného paketu z vaší sítě zasáhnout hostitelský web – a vaše rychlosti stahování a nahrávání. To, co chcete, je nízké číslo ping, méně než 10 ms (milisekundy) je dobré a vysoká rychlost stahování a nahrávání. Takže předpokládejme, že to není tak rychlé, jak jste slíbili. Vítejte ve skutečném světě. Poskytovatelé připojení k internetu obvykle nadměrně slibují a nedosahují dostatečné šířky pásma.

I když máte nízký ping a vaše šířka pásma vypadá dobře, vaše připojení nemusí být tak dobré. Je to proto, že ping a šířka pásma vypovídají pouze o části příběhu. Možná ztrácíte pakety nebo trpíte chvěním. Chcete-li tyto problémy zkontrolovat, použijte Pingtest.net. Lze použít také nástroj Network Diagnostic Tool (NDT) společnosti Measurement Lab k tomu.

Ztráta paketů je přesně to, co zní. Váš počítač odesílá pakety informací na některé stránky na internetu … a oni se tam nedostanou. Mnoho věcí může způsobit ztrátu paketů: rušení, přetížený síťový hardware nebo špatné připojení.

Protože internet je takový, jaký je, obvykle uvidíte malou ztrátu paketů. V ideálním případě byste chtěli nulovou ztrátu paketů, ale pro běžné používání internetu můžete se ztrátou 1 nebo 2%. Ale pokud „Díky videokonferencím, telefonování pomocí protokolu Voice over Internet Protocol (VoIP) nebo hraní online her v reálném čase, jako je World of Warcraft, je jakákoli ztráta paketů bolestivá. Pokud děláte cokoli z toho nebo vidíte vyšší ztráty paketů, bugujte svého ISP.

Jitter, nebo přesněji varianta zpoždění paketu, je rozdíl mezi zpožděním mezi počítači v síti. Takže pro příklad, pokud pingujete na web jednou a zpětné hlášení trvá 1 ms a pak dalšímu pingovému paketu trvá 10 ms, máte spoustu chvění. Stručně řečeno, čím více chvění máte, tím méně stabilní je vaše připojení je. U starších programů, jako jsou e-mail a běžné webové prohlížeče, si možná nikdy nevšimnete, že váš internet je méně stabilní než rock, ale s vysokým chvěním, videem, VoIP a hrami se začnou chovat znovu.

Pokud se zdá, že ztráta paketů nebo chvění přichází z vaší vlastní sítě, zkontrolujte ještě jednou připojení a zkuste vypnout zařízení ve vaší síti, abyste zjistili, zda něco v síti LAN není hlučné. Můžete také zkusit použít měřicí laboratoř NPAD (Network Path and Application Diagnosis. The Measurement Lab říká, že „předepisuje nápravná opatření“ akce s pokyny vhodnými pro neodborníky „pro jakékoli zjištěné problémy.“ To není zcela v pořádku. Chcete-li v síti získat hodně dobrého, musíte se v síti dobře orientovat. Přesto, i když nejste síťový profesionál, stojí za to to vyzkoušet.

Stále nemůžete najít problém? Je na čase zavolat síťového technika, aby jej našel a opravil. Kdokoli s certifikací Network + by to měl udělat. Pokud víte, jak se v síti orientovat, můžete potíže najít sami pomocí nástrojů, jako je WireShark.

Pokud vaše spojení nedoručuje slíbené zboží, nepřeskočte na to, že jste ošizeni. Zkontrolujte připojení. Ano, zkontrolujte kabely ještě jednou. Pak to zkuste znovu. Stále jde pomalu? Poté připojte počítač, který používáte k testování, přímo k modemu a zkuste to znovu. Pokud je vaše připojení nyní rychlé, můžete bezpečně předpokládat, že máte v síti LAN nějaké zpomalení. Pokud tomu tak je Je čas vyhledat technika nebo přejít na úrovně řešení problémů se sítí, které přesahují cokoli, co zde dnes budu pokrývat.

Stránka 2: „

Kontrola vašeho ISP

Řekněme, že vaše připojení k internetu je stále pomalé. Je třeba pokračovat několika dalšími faktory. Nejprve si to možná děláte sami pro sebe. Pokud například stahujete film z webu BitTorrent nebo sledujete video Netflix, již využíváte velkou šířku pásma.

Existují také situace, kdy je internet pomalejší než ostatní. Například díky vzestupu Netflixu na internetu jsou večerní dny v týdnu většina připojení ISP napjatá doručováním videa. Vzhledem k tomu, že poskytovatelé internetových služeb z velké části nevytvářejí infrastrukturu, aby uspokojili poptávku, můžete očekávat nárůst zpomalení v hlavním vysílacím čase.

Můžete zjistit, zda je vaše připojení skutečně schopné dodávat rychlost, kterou jste prodali, pomocí programu Pathload2 bandwidth od Measurement Lab. Pokud se ukáže, že vaše spojení ve skutečnosti nemůže doručit zboží šířky pásma, mluvím s nimi o vrácení peněz, nebo pokud nebudou spolupracovat, kontaktujte to s vaší kanceláří Better Business Bureau.

Ale může se stát, že se bude dít něco jiného, co zpomalí vaši rychlost. Váš ISP může záměrně znevýhodňovat vaši šířku pásma. Poskytovatelé internetu, zejména ti z USA, omezují vaši šířku pásma. Tyto limity se mohou pohybovat od 1 GB (Gigabyte) provozu za měsíc až do 250 GB. Jak napsal expert na sítě a spisovatel Glenn Fleishman v létě 2011, „více než polovina amerických předplatitelů širokopásmového připojení v domovských zemích má nyní určitý druh omezení“. Jo!

250 GB může znít jako hodně a je to tak. Je to 50 milionů e-mailů (při 0,05 kB / e-mail); 62 500 stažení písní (při 4 MB / skladbě) nebo 125 filmů ve standardním rozlišení (SD) (při 2 GB / film). Jakmile však začnete sledovat HD video, nebo máte několik členů rodiny, kteří používají síť, nebo na síti neustále pracujete, je to opravdu málo.

Každý ISP to řeší jiným způsobem. Některé firmy, například AT & T, účtujte poplatky za použití nad stanovenou částku. Ostatní, jako je Comcast, s měsíčním limitem 250 GB, vás upozorní, když poprvé překročíte svůj limit, a pak mohou vaši službu zrušit, pokud uděláte to znovu. Některé služby začnou vaši službu zpomalovat, pokud je na jejich straně internetu velký požadavek nebo pokud se blížíte svému limitu.

Chcete-li zjistit, zda se vám děje, použijte test ShaperProbe aka DIffProbe. V tuto chvíli existují verze této dostupné pro r Windows XP, Mac OS X a Linux.Je nám líto, v současné době neexistuje žádná verze systému Windows 7.

Kromě toho poskytovatelé internetových služeb zpomalují konkrétní služby, jako jsou video a BitTorrent. Chcete-li zjistit, zda se vám to právě děje, musíte použít Glasnostské testy. Toto je sada webových testů, které se snaží zjistit, zda váš ISP omezuje váš provoz pomocí formování provozu specifického pro aplikaci. V současné době můžete otestovat, zda váš ISP škrtí nebo blokuje e-mail, přenos HTTP nebo SSH, video ve formátu Flash a aplikace typu peer-to-peer, jako jsou BitTorrent, eMule a Gnutella. Spuštění každého testu bude trvat přibližně 8 minut.

Pokud se ukáže, že problémem bylo, že váš ISP má přísnou šířku pásma nebo že je vášnivý při používání internetové služby, kterou používáte neustále , je čas najít nového ISP. To je obchodní problém, nikoli technický problém, takže vám s ním nemohu pomoci. Hodně štěstí!

Související příběhy:

Netflix a dilema šířky pásma na internetu

Google a OpenDNS spojily své síly, aby zrychlily DNS

Reportovací karta Světový den IPv6

Google zrychluje web pomocí SPDY

Netflix: Větší než kabel. Příliš velký pro internet?