John Kotter (1996), profesor Harvard Business School a uznávaný odborník na změny, ve své knize „Leading Change“ představil 8stupňový model Změnu, kterou vyvinul na základě výzkumu 100 organizací, které procházely procesem změny.

Kotter navrhuje, aby byla změna úspěšná, musí 75% praktického týmu „nakoupit“ změna. Jinými slovy, musíte na prvním kroku skutečně tvrdě pracovat a než přejdete k dalším krokům, musíte věnovat značnou pozornost času a energii. Nepropadejte panice a naskočte příliš rychle, protože nechcete riskovat další krátkodobé ztráty – pokud budete jednat bez řádné přípravy, může vás čekat velmi hrbolatá jízda.

Kotterův 8 kroků model lze vysvětlit pomocí níže uvedené ilustrace:

1. Vytvářejte pocit naléhavosti
2. Budujte vůdčí koalici
3. Formujte iniciativy strategické vize
4. Zapojte dobrovolnickou armádu
5. Povolit akce odstraněním překážek
6. Generujte krátkodobé výhry
7. Udržujte zrychlení
8. Změna institutu

Prezentujte své Kotterovy osmičky Kroková změna modelu pomocí infografiky

Upravit Kotterovu 8- Kroková změna modelu online e

Upravte Kotterův 8stupňový model změny online

Upravit online Kotterův 8stupňový model změn

Souhrn

Kotter tvrdí, že 70% iniciativ na změnu selhává, a připisuje to skutečnosti, že většina organizací neprovádí nezbytnou přípravu nebo projekt nevidí správně. Nastiňuje, že model změny v 8 krocích má zdůraznit, že změna není jednoduchý a rychlý proces. Obchodní změnu je třeba provádět opatrně, protože jde o obrovskou investici a stojí hodně.

• Více šablon Kotter’s Change Model