Zákazníci kabelové televize Xfinity využívají služby Twitter ke sdílení stížností na padající kanály Comcast Xfinity.

Kanály včetně WE TV, Investigation Discovery a WGN mizí z řad na trzích po celé zemi. Zákazníci říkají, že od společnosti nedostali žádné varování ani vysvětlení, proč je tento obsah najednou nedostupný. Comcast také odstranil TCM ze svých hlavních balíčků a přesunul jej do doplňku Sport a zábava, který stojí o 10 $ více.

Hej @ Xfinity Nemůžu uvěřit přihlášen zpět pro kabel pouze za účelem zjištění, že @WEtv a ID Discovery Channel již nejsou poskytovány ???????? #iwasbamboozled #darnitcable pic.twitter.com/Upte7DlAZJ

– Poučení z celoživotního podcastu (@FromLifetime) 17. října 2019

Jeden uživatel Twitteru uvedl, že když se obrátil na zákaznickou podporu, bylo mu řečeno, že tyto kanály jsou k dispozici pouze u plánů se starými otci, přičemž současné plány je již nenabízejí.

Stížnosti na ztrátu kanálů se v poslední době zvýšily, protože Twitter účty pro představení Starz a herci z představení připomínají zákazníkům Xfinity, že brzy přijdou o premiéry sezóny, pokud společnost nebude pracovat na uzavření dohody.

Dokonce i 50 centů zapojeni do diskuse, tento týden na Capitol Hill a hovořit o zastoupení v televizi a filmech. Výkonný producent série Starz Power se setkal s Nancy Pelosi a dalšími na kopci, přičemž sdílel zprávu, která je důležitá pro reprezentaci, a prosazoval, aby Starz zůstal na Comcast Xfinity.

Když Comcast začal plánovat nahrazení kanálů Starz kanály Epix, poskytovatel kabelové televize, uvedl náklady na sledování a programování zákazníků jako dva faktory, které byly brány v úvahu při provádění změn v jejich sestavě kanálu. Obě společnosti jsou stále v jednání a Comcast tlačí zpět na Starz, který přenáší svůj obsah přímo na spotřebitele pomocí streamovací aplikace.

Pro mnoho zákazníků Comcast se zdá, že upuštění od prémiového kanálu je poslední kapkou po ztrátě tolik dalších kanálů za posledních několik měsíců. Někteří se vyhrožují přesunem k jinému poskytovateli kabelové televize, zatímco mnozí podle svých příspěvků na sociálních médiích hledají streamovací služby.

Pro ty, kteří ztrácejí kanály ze svých kabelových předplatných, nezapomeňte se podívat na naše srovnání průvodce, kde zjistíte, že služby živého streamování, včetně Hulu, YouTube TV a Sling, nabízejí mnoho chybějících kanálů Comcastu spolu se Starz jako doplněk za pouhých 9 $ měsíčně.

Věděli jste, že nyní máte ZDARMA aplikaci pro iOS, Android a Amazon Fire? Kliknutím ZDE si stáhnete naši aplikaci.

Sledujte nás na Facebooku a Twitteru a získejte další novinky, tipy a recenze. Potřebujete technickou podporu pro stříhání kabelů? Připojte se k naší facebookové technické podpoře Cord Cutting Tech.