Teorie efektu dlouhého ocasu v praxi vysvětlena
Dlouhý ocas je statistický vzorec distribuce, ke kterému dochází, když dojde k většímu podílu výskytů dále od středu nebo hlava distribuce.
To znamená, že distribuce dlouhého ocasu zahrnuje mnoho hodnot, které jsou daleko od střední hodnoty. V ekonomickém kontextu to znamená, že je nakupováno více produktů, které se liší od většiny běžných produktů.
popularizoval Chris Anderson teorie o efektu dlouhého ocasu v knize, která byla poprvé uvedena ve Wired v roce 2004 a později publikována společností Hyperion v roce 2006. Kniha se stala bestsellerem New York Times a získala cenu Geralda Loeba za nejlepší obchodní knihu roku, jednoduše nazvanou The Long Ocas.
Anderson se domníval, že spotřebitelé v moderní ekonomice se stále více odklánějí od menšího počtu populárních „hitových“ produktů (ty tvoří vrchol křivky).
Místo toho , stále více lidí nakupuje individualizované specializované produkty (umístěné v dlouhém ocasu). To je možné, protože ve stále více globalizované ekonomice jsou výrobní náklady nižší, což usnadňuje výrobu položek v menších skupinách.
Vzestup internetového obchodu také znamená, že méně obchodů se musí omezit na hranice regálu prostor a může skladovat širokou škálu položek. Nakonec to pro spotřebitele vytvoří více možností.
Teorie efektu dlouhého ocasu v praxi vysvětlena
Podniky mohou z tohoto trendu těžit tím, že naskladní různé individualizované specializované položky. Vzhledem k dostatečnému provozu mohou produkty s nízkým objemem prodeje společně tvořit trh, který je stejný nebo větší než trh nejpopulárnějších a nejprodávanějších položek.
Podle Andersonovy teorie to bude čím dál tím více pravdivé jak se ekonomická kultura posune dále od monogamního nákupu sledujícího trendy. Moderní zákazníci se stále více zajímají o produkty a služby, které se zdají jedinečné a odpovídají jejich individuálním potřebám a vkusu, což vytváří větší poptávku po větším počtu jedinečných položek.
Jedna společnost, která využila efektu dlouhého ocasu s velkým úspěchem je Amazon. Jako online prodejce může Amazon skladovat obrovské množství různých produktů, a proto splňovat potřeby mnoha různých jednotlivců. Velká část tržeb společnosti Amazon pochází z temných knih, které nemusí být k dispozici v tradičních kamenných obchodech, spíše než z populárních bestsellerů.
Protože Amazon může poskytovat specializované produkty, může oslovit mnoho různých zákazníků s různé zájmy. Mnoho dalších podniků, zejména těch, které se zabývají maloobchodem online, může být schopno těžit z podobné strategie.
Populární online společnosti, jako jsou iTunes a Netflix, generují velké příjmy z prodeje malého počtu mnoha různých, méně oblíbené položky, které oslovují širokou škálu preferencí zákazníků.
Společnost 3D Printing, společnost Shapeways, využívá zájmu lidí o jedinečné položky tím, že nabízí produkty, které lze individuálně navrhnout a následně vyrobit. Tyto přizpůsobené prodeje tvoří velké procento jejich zisků.
Efekt dlouhého ohonu lze také použít na online marketing a obsah webových stránek. Google a další vyhledávače si uvědomily, že mnoho uživatelů internetu doufá, že najde online firmy a weby, které jsou naladěny na jejich konkrétní vyhledávání.
Proto místo upřednostňování nejpopulárnějších obecných webů může Google zobrazit výsledky vyhledávání, které přesněji odpovídají individuálnímu vyhledávání.
Manažeři webových stránek mohou tento trend využít k zajištění většího provozu. Například blogger by si mohl myslet, že psaní obecného příspěvku na velmi populární téma může přinést největší provoz. Je pravda, že mnoho lidí by mohlo vyhledávat na Google nejoblíbenější základní předmět, ale bude tu spousta konkurence, což znesnadní jednoho bloggera přivést do provozu.
Více individualizovaná, specializovaná témata mohou mít menší cílové publikum, ale budou také čelit menší konkurenci. Například bloger může chtít psát o cestování v Evropě. Téma „Budget Travel in Europe“ je populární téma, ale příspěvek se pravděpodobně ztratí v moři výsledků vyhledávání.
„Výběr Budget Hostel v Paříži“ je však mnohem konkrétnější. Možná vyhledá dané téma méně lidí, ale bude také mnohem menší konkurence. Vyhledávač, který chce získat odpovědi na své konkrétní potřeby, si vybere téma individualizovanější než širší.
Nejúčinnějším způsobem, jak maximalizovat optimalizaci vyhledávače a přivést větší návštěvnost webu pomocí teorie dlouhého ocasu, je vytvořit velké množství stránek, které oslovují specializované trhy.
Pokud by například naše blogerka psala příspěvky o 10 různých zemích v Evropě, byla by velmi pravděpodobná, že přinese větší návštěvnost než jeden obecný příspěvek o celé Evropě. Stejná teorie platí pro všechny druhy webů a online podnikání. Vytvoření více stránek s mírně odlišnými názvy a klíčovými slovy může pomoci přilákat více návštěvníků.
Někteří lidé samozřejmě zpochybňovali platnost efektu dlouhého ocasu. Je téměř nepochybně použitelný v oblastech, jako je provoz vyhledávače a některé druhy online maloobchodu. Na některých trzích však není vidět, že by se dlouhý ocas rozšířil ve stejné míře. Například průmysl digitální hudby může teoreticky být schopen využít širokou škálu méně populárních skladeb.
Times of London však uvádí, že více než 76% skladeb dostupných pro digitální vysílání prodej nebyl zakoupen jediným kupujícím. To znamená, že většina digitálních skladeb, které vydělaly peníze, byly stále populární hity, spíše než temná hudba.
Dlouhý ocas, v tomto případě, může mít určitá omezení. Podobné vzorce platí pro prodej filmů a jiné zábavy. Je pravda, že online společnosti jako Netflix a Quickflix mohou nabízet stále se rozšiřující výběr různých filmů. Velká část jejich provozu a zisku však stále pochází od lidí, kteří sledují nebo kupují stejné populární tituly.
To však neznamená, že teorie efektu dlouhého ocasu je nepřesná. Pouhým pohledem online maloobchodu je zřejmé, že spotřebitelé, kteří mají zájem, nabízejí každý den více přizpůsobitelných a temných produktů.
Stále budou existovat trendy a zásahy, které generují větší část zisku. Koneckonců se zdá nepravděpodobné, že bychom někdy byli bez hitů nebo trháků. Tyto oblíbené předměty vždy přitáhnou velkou pozornost a příjmy.
Ale čím dál tím více se pozornost a zisk posouvá směrem k menším, méně oblíbeným položkám v dlouhém ocasu, což ovlivňuje způsob, jakým spotřebitelé i producenti mohou jednat.
Co je fenomén Long Tail?
„Příliš dlouho trpíme tyranií nejnižšího cena společného jmenovatele, podrobená mozkovým mrtvým letním trhákům a vyráběnému popu. Proč? Ekonomika. Mnoho našich předpokladů o oblíbeném vkusu jsou ve skutečnosti artefakty špatné shody nabídky a poptávky – reakce trhu na neefektivní distribuci. “ – Chris Anderson
Jedná se v zásadě o strategii, která podnikům umožnila generovat značné částky zisku prostřednictvím produktů, které je buď těžké najít, nebo které prodávají velmi málo, místo (nebo někdy navíc) položek, které jsou neuvěřitelně populární.
Chris Anderson, který tento výraz vytvořil, uvedl, že po produktech je nízká poptávka nebo které mají nižší prodej v pokud jde o objem, mohou potenciálně překonat bestsellery, pokud je distribuční kanál dostatečně velký.
Ve zkratce to znamená, že protože spotřebitelé odvádějí svou pozornost od hlavního trhu a pohybují se k produktům, které jsou méně populární. Rovnováha se však stále udržuje, protože po předmětných položkách je celkově stále nižší poptávka.
Podíváte-li se na rostoucí počet online tržišť a snížení soutěže o policový prostor, který je dodáván s nimi, uvidíte přes internet lze prodat téměř nekonečné množství produktů – což masivně rozšiřuje trh.
Výzkum provedený v rámci efektu dlouhého ohonu ukazuje, že tato poptávka po méně populárním zboží by mohla rozhodně konkurovat poptávce po tradičních produktech. . I když je pravda, že běžné produkty na trhu jsou schopné generovat více zásahů prostřednictvím různých distribučních kanálů, počáteční náklady jsou mnohem vyšší a mohou nakonec vést ke snížení zisků.
Ve srovnání s dlouhými ocasní zboží, které zůstává na trhu po delší dobu, má nízké náklady na distribuci i výrobu a má tendenci být snadněji dostupné k prodeji
Co znamená Long Tail v marketingu?
„Netflix získal 45 milionů účtů ke sledování Birdbox za týden. Kdy naposledy 45 milionů lidí šlo na film Sandry Bullockové najednou. Nikdy? „Nepotřebuji propagační nebo masmediální reklamy, kritiky nebo vystavovatele, kteří sázejí na prodej popcornu. Mimořádné časy.“ – Josh Brown
„S využitím teorie Long Tail Netflix doporučuje podobný obsah divákům, kteří viděli BirdBox. Otázkou tedy je, kolik lidí bude Daredevila sledovat díky BirdBoxu? “ – Scottie Jordan
Co tedy znamená dlouhý ocas, když se místo toho podíváme na marketing?Odkazuje na strategii používání méně populárního produktu (nebo služby) k cílení na velký počet specializovaných trhů a jedná se o metodu, kterou nejčastěji používají podniky, které zaujímají vedoucí postavení v příslušných oborech.
Ano, zní to jako kontraproduktivní způsob, jak dělat věci – zvláště když přesouváte své zaměření na více specializovaných trhů – ale když zkombinujete celkový prodej z každého z nich, stane se to mnohem lukrativnější možností. Internet to také opravdu pomáhá posílit tím, že vám doporučuje produkty na webech, jako je Amazon, a vzbuzuje váš zájem.
Toto je příklad toho, jak funguje dlouhý marketing, a Amazon je profesionál, pokud jde o chytit několik výklenků a představit je zákazníkům. Důvodem, proč je tato forma marketingu u těchto maloobchodníků tak oblíbená, je neomezený prostor v regálech. V běžném obchodě je méně pravděpodobné, že bude mít prostor pro zobrazení těchto méně populárních položek, ale online se s těmito problémy nevypořádá.
Neexistuje žádná konkurence v oblasti prostoru, a proto to nestojí obrovské množství peněz, aby byly na skladě. Mnoho z toho je také proto, že internetové obchody mají obvykle centralizované sklady, ve kterých mohou udržovat vše – s minimalizací vícenásobných nákladů.
Ti, kteří jsou klasifikováni jako digitální maloobchodníci (myslím iTunes), to mají ještě lepší, protože ne ‚ Nepotřebuji žádný fyzický úložný prostor – místo toho vše, co digitalizuje. Proto mají ještě lepší příležitosti, pokud jde o položky s dlouhým ocasem a marketing, který je doprovází.
Navíc marketing a teorie dohromady znamenají, že máte příležitost rozšířit svou zákaznickou základnu a rozmanitost. Je to proto, že žádný ocas není tvořen jediným typem zákazníka, ale místo toho mnoho různých, a čím delší je ocas, tím rozmanitější jsou zákazníci, kteří s ním přijdou. Zpočátku by se to mohlo zdát jako velké riziko, ale větší a rozmanitý inventář přinese větší a rozmanitý druh zákazníků.
Rychlým příkladem by byli čínští výrobci mobilních telefonů a způsoby, kterými mohou vstoupit na zahraniční trh pomocí efektu dlouhého ocasu. Vše, co musí udělat, je přivést svůj produkt do zámoří s příslibem kvality, spolehlivosti, rychlého dodání a nízkých nákladů – to vše při současném zajištění toho, že věci jako signál a budoucí potenciál 5G na Západě zůstanou zaručené.
Co je to Položka s dlouhým ocasem?
Skutečná položka s dlouhým ocasem skutečně závisí na odvětví a nemusí být vždy něčím, co okamžitě poznáte, když se s ní setkáte. Dotyčným výrobkem by mohly být boty nebo neznačkový kabát s kapucí podšívkou z umělé kožešiny.
Upřímně řečeno, možnosti jsou nekonečné a Amazon je opět nejlepším příkladem místa najít více položek s dlouhým ocasem. Jak je ale dostanou tak dobře do vyhledávačů? Koneckonců, vaše hledání často přijdou s konkrétními i dlouhými ocasními položkami, když stisknete tlačítko.
Je to všechno o SEO a klíčových slovech, jako u většiny věcí v digitálním marketingu, a společnosti jako Amazon mají se opravdu naučili, jak používat klíčová slova s dlouhým ocasem v jejich seznamech a popisech produktů. Ve skutečnosti 57% jejich prodeje pochází z klíčových slov s dlouhým ocasem, a to je něco, na co by měl udělat dojem.
prostřednictvím GIPHY
Klíčovým příkladem způsobu, jakým Amazon používá klíčová slova s dlouhým ocasem, jsou skutečné názvy produktů. Pokud tedy hledáte konkrétní náhlavní soupravu pro svůj počítač, bude Amazon obvykle jedním z nejlepších výsledků hledání přesné věci, kterou hledáte. Toto je klíčové slovo s dlouhým ocasem v akci.
Chcete-li jej rozdělit:
– Oblečení = hlavní klíčové slovo
– Pánská bunda Barbour = klíčové slovo s dlouhým ocasem
Co je riziko dlouhého ocasu?
„Dlouhý ocas – funguje, pokud na něj pracujete.“ – Bobby Owinski
Když mluvíme o konceptu rizika dlouhého ohonu, jedná se o formu odpovědnosti, která nese dlouhé období vypořádání – a kontext to se může lišit. Pokud jde o prodej, znamená to, že produkty s nízkou popularitou, které kupujete, a poté uvedení do prodeje, může chvíli trvat, než se prodají a skutečně vzlétnou.
Proto je riziko dlouhý ocas (stejně jako u produktu), protože je nepravděpodobné, že hned uvidíte jakýkoli zisk nebo pozitivní výsledky.
Pokud se místo toho odvoláváme na pojištění a rizika spojená s dlouhým ocasem, která s nimi přicházejí, znamená to také závazek s dlouhou dobou vypořádání, ale může také přijít se zvýšenými náklady nebo omezeným krytím.
Pojišťovací společnosti, které nabízejí tuto formu krytí, mohou mít také vyšší poměr výnosů z investic ve srovnání s těmi, které nabízejí krytí u krátkodobých závazků.Důvodem je, že mezi pojistným, které obdrží pojišťovna, a škodou vznesenou daným podnikem, bude často velký rozdíl – dobrým příkladem je odpovědnost za produkt.