Krátká odpověď: Zásady pro vrácení Aerie umožňují vrácení a výměny bez časového omezení. Lze nosit jiné než spodní prádlo, ale pro vrácení peněz budete potřebovat potvrzení. Další informace o zásadách vrácení a výměny Aerie najdete níže.

Zásady vrácení Aerie & Zásady Aerie Exchange

Většinu položek můžete v Aerie kdykoli vrátit nebo vyměnit pomocí původního dokladu nebo faktury, uvedl zástupce firemního zákaznického servisu. Pokud je to možné, měli byste ke svým položkám zahrnout všechny štítky a obaly, ale předměty je možné nosit (s výjimkou spodního prádla, které musí být v novém stavu).

Spolupracovník obchodu může vypadat připravte si potvrzení, pokud máte účet AEO. Pokud vaši transakci nelze potvrdit, stále budete moci provést vrácení nebo výměnu za aktuální prodejní cenu zboží; finanční prostředky budou vydány ve formě dárkové karty. Vrácení zboží s potvrzením bude vráceno vaším původním způsobem platby. Pokud jste platili kreditní nebo debetní kartou, budete si při vracení chtít vzít kartu, kterou jste použili k nákupu.

Kam se vrátit

Aerie je intimní osoba , oblečení, aktivní oděvy a plavecké značky American Eagle Outfitters. Bylo nám řečeno, že můžete vrátit nákupy v obchodě, online a telefonicky do obchodu Aerie nebo American Eagle Outfitters, AEO Factory Store nebo Tailgate – a naopak.

Online objednávky

Online objednávky lze také vrátit nebo vyměnit poštou – na faktuře si poznamenejte důvod vrácení a pokud je to možné, zašlete zboží zpět v původním přepravním balíčku. Budete si muset vybrat přepravce a zaplatit náklady na zpáteční dopravu; původní náklady na dopravu jsou nevratné. Zpáteční adresa Aerie je:

American Eagle Outfitters
Pozor: Oddělení vracení zboží
Maloobchodní distribuce West LLC
1301 N. Davis Ave.
Ottawa, KS 66067

Chcete-li položku vyměnit poštou, můžete si na webové stránce společnosti Aerie vytisknout formulář pro výměnu kliknutím na „Účet“ a poté na „Sledovat objednávku“. Jakmile svou objednávku najdete, budete mít možnost vytisknout si výměnný formulář.