Ah, glæden ved engagerede medarbejdere.

De får op om morgenen begejstret for at gå på arbejde. De ankommer til tiden. De er taknemmelige for den påskønnelse og respekt, som deres arbejdsgivere og kolleger viser dem. De giver 100%. De bliver.

Medarbejderinddragelse og fastholdelse er topprioriteter for de fleste senior- og HR-ledere. Hvilket firma ønsker ikke at tiltrække, engagere og fastholde det bedste talent?

En engageret medarbejder er en værdifuld vare. Engagerede arbejdere er motiverede arbejdere. Motiverede arbejdere er mere produktive. Højere produktivitet betyder højere fortjeneste.

At engagere medarbejdere kan dog være en enorm udfordring på det nuværende jobmarked. I disse dage tager det ikke meget for en medarbejder at skifte job. Føler du dig uinspireret? Få et nyt job. Keder sig? Få et nyt job. Sidder du fast i et meningsløst job? Få et nyt job. Underbetalt? Få et nyt job. Ubehagelig chef? Få et nyt job.

Hvad kan du gøre?

MEDARBEJDERTILSLAG OG FIRMAKULTUR

Engagerede medarbejdere er dem, der føler en følelsesmæssig forbindelse til deres organisation, som påvirker deres adfærd og den indsats, de lægger i deres job. De er begejstrede for deres arbejde og engagerede i organisationens værdier og mål. Som et resultat har de en positiv indvirkning på deres organisations præstationer og succes.

Medarbejderinddragelse påvirkes af selve jobbet og af arbejdsforholdene. Kernen er værdier – de samme værdier, der former virksomhedskultur.

Virksomhedskultur henviser til de overbevisninger, værdier og adfærd, der bestemmer, hvordan en virksomheds medarbejdere og ledelse interagerer og håndterer forretningstransaktioner uden for virksomheden. Det er ofte underforstået, ikke udtrykkeligt defineret, og udvikler sig organisk over tid ud fra de kumulative træk hos de mennesker, virksomheden ansætter.

Ligesom medarbejderengagement er en sund virksomhedskultur en væsentlig komponent i succes eller fiasko for enhver virksomhed .

“I en sund kultur ser medarbejderne sig selv som en del af et team og får tilfredshed med at hjælpe det overordnede selskab med at få succes,” bemærker Inc. i magasinet.

“Når medarbejderne fornemmer, at de bidrager til en vellykket gruppeindsats, vil deres niveau af engagement og produktivitet og dermed kvaliteten af virksomhedens produkter eller tjenester sandsynligvis blive bedre. Derimod har medarbejdere i en usund kultur tendens til at se sig selv som enkeltpersoner, der adskiller sig fra virksomheden og fokusere på deres egne behov. De udfører kun de mest basale krav til deres job, og deres vigtigste – og måske eneste – motivation er deres lønseddel. ”

Ifølge en Harvard Business Review rapport er de seks komponenter i en stor virksomhedskultur:

Vision

Øvelser

Fortælling

Øget medarbejderengagement og opbygning af en vindende virksomhedskultur kan være en vanskelig opgave, men det kan også være givende. Der er mange måder at engagere medarbejdere og forbedre virksomhedskulturen på.

Her er nogle gode ideer til at komme i gang.

Etabler virksomhed værdier og mission

Hvis du ikke ved, hvad din virksomhed står for, hvordan kan dine medarbejdere forstå, hvad de laver, og hvorfor?

• Juster din virksomhed med en formål. Få dit personale til at fokusere mindre på, hvad de laver, og mere på, hvorfor de gør det. Medarbejdere, især årtusinder, arbejder bedre, når de tror, de gør en forskel eller gør noget til det større gode.

• Opret værdier og opret en autentisk mission statement. Undersøg din vision og dine mål, og kom med en virkelig ærlig, unik og meningsfuld mission statement. Brug ikke en tom og generisk sætning bare for at have noget at udskrive, indramme og hænge på en væg.

• Hold missionen i live. Gør det til en del af din daglige forretningsdrift. Mind dine medarbejdere ofte om, hvorfor de gør, hvad de laver, og hvordan deres bidrag hjælper virksomheden med at nå sine mål.

• Giv teams mulighed for at indstille deres egne værdier (i tilføjelse til virksomhedens værdier). At have teams enige om og vedtage deres eget sæt værdier kan bringe dem sammen og gøre dem mere engagerede og produktive.

Giv dine medarbejdere mulighed

Styrken ved at træffe beslutninger tilskynder en større ansvarsfølelse og ejerskab blandt medarbejderne, hvilket øger engagementniveauerne. Medarbejdere, der ikke har lov til at træffe vigtige beslutninger, har tendens til at frigøre sig.

Du behøver ikke opgive kontrollen med din virksomhed. Du kan lægge noget af beslutningsprocessen i hænderne på dygtige medarbejdere. Sørg for at give dem mere ansvar, ikke kun flere opgaver at udføre.

Hjælp medarbejderne med at nå deres faglige mål

Dagens arbejdsstyrke er mobil.De medarbejderes faglige mål kan føre dem på stier, der fører til andre virksomheder. At knuse deres drømme eller lægge forhindringer i vejen for at forhindre dem i at forlade vil give elendige medarbejdere.

Lær om dine medarbejderes faglige mål og sæt dem på et spor for at nå disse mål. Hjælp medarbejderne med at tilegne sig færdighederne gennem kurser, workshops, praktikophold og forfremmelser.

Promover indefra, tillad laterale bevægelser

En sikker måde at afskrække medarbejdere, især dem der er interesseret i at bevæge sig op ad stigen, er at gøre en vane med at ansætte udefra. Virksomheder ansætter ofte eksternt i håb om at spare penge, men den skade, de påfører medarbejderens moral og engagement, kan opveje disse potentielle gevinster. Blandt de mange fordele ved at ansætte internt er en medarbejder, der allerede kender dine værdier og mission, og som passer ind i din virksomhedskultur.

Tilladelse af laterale bevægelser har en bedre chance for at bevare talent end ikke at tillade dem. Unge medarbejdere finder stadig ud af deres karriereveje, mens ældre måske keder sig eller brænder ud i deres nuværende stillinger. Når medarbejderne udtrykker interesse for andre stillinger, så hjælp dem med at designe en plan for at komme derhen. Du vil tjene deres tillid, og de bliver i stedet for at springe skib.

Giv coaching, mentoring og træning

Uddannelse bør ikke stoppe efter den indledende prøvetid. Undersøgelser viser, at medarbejdere, der fortsat modtager coaching og mentoring, er mindre tilbøjelige til at stoppe. Ikke alle medarbejdere har brug for coaching, men nogle gør det, og mange ville glæde sig over at have en mentor.

Du kan tilbyde valgfri ugentlige coachingsessioner for at diskutere strategier, der kan hjælpe teammedlemmer med at klare sig bedre på deres job. Du kan vejlede medarbejdere, der har vanskeligheder eller viser tegn på frigørelse. Brug en personlig tilgang snarere end en generisk metode med scriptet. Hvis du ikke kan gøre det selv, skal du tildele en manager eller kollega til at fungere som mentor. Det er en fantastisk mulighed for at forbedre ydeevnen, øge engagementniveauerne og forbedre din virksomhedskultur.

Tilskynd til læring og personlig udvikling

Et stillestående sind kan ikke innovere. Tilskynd medarbejderne til at lære nye ting og udvikle deres færdigheder. Lange arbejdsdage kan komme i vejen for personlig udvikling, så overvej at give dine medarbejdere tid i løbet af arbejdsdagen – for eksempel 30 minutter – til at arbejde på personlige projekter eller lære noget nyt og bedre selv. Din gevinst? Øget kreativitet, energi og moral, som alle fører til lykkeligere, mere motiverede og engagerede medarbejdere.

Forkæl medarbejdere med en motiverende højttaler

Der er ikke sådan noget som for meget inspiration. Ansæt en motiverende højttaler til at arbejde sin magi på dine medarbejdere et par gange om året. Ligesom coaching og mentoring kan en god motiverende tale, kreativitetsworkshops og teambuilding-aktiviteter gøre underværker for dine medarbejdere og din organisation.

Når du vælger en motiverende taler, skal du finde ud af, hvad dine medarbejdere er interesseret i, hvad der er vigtigt til dem. Skræddersy højttalerne til dine medarbejdere og kultur, og du vil se resultater.

Lys op og have det sjovt

Nok kan ikke siges om kraften i sjovt at engagere medarbejdere og tilskynde til positive kulturelle skift. Sociale begivenheder hjælper folk med at få bånd til hinanden og lære kolleger at kende, som de normalt ikke interagerer med dagligt. Sjov er den bedste modgift mod stress.

Tag en halv dag fredag for at gøre noget sjovt sammen. Tag bowling eller lasermærkning. Spil udendørs sport eller deltag i et lokalt sportsbegivenhed. Tag en picnic i en dejlig park. Tag dem ud til is. Spis en potluck-frokost. Gå på en let vandretur, tag fotos og post dem på arbejdspladsen. Organiser brætspil dage eller nætter. Lav din egen ferie eller kom med et interessant tema og hold en fest. Bare sørg for at lave dit hjemmearbejde vedrørende dine medarbejderes interesser, likes og antipatier, og gør en indsats for at planlægge det godt.

Tilskynd velgørenhed og frivilligt arbejde

Forbedre medarbejderinddragelse og appel til offentligheden ved at blive involveret i velgørenheds- og frivilligt arbejde. De fleste medarbejdere foretrækker at arbejde for nogen, der giver tilbage til samfundet. Det får dem til at føle sig godt om sig selv og deres virksomhed. Filantropiske organisationer har tendens til at have et højt niveau af medarbejderengagement og bedre virksomhedskulturer.

Doner penge til en lokal nonprofit. Sponsor en velgørende begivenhed. (Overvej at ansætte en begivenhedsplanlægger for at sikre, at den kører problemfrit.) Giv dine medarbejdere et par timer hver måned til at melde sig frivilligt til formål, de støtter, eller organisere dem i frivilligteam, der tjener en eller flere nonprofitorganisationer.

Hæv lønninger , udvid fordele

Denne er en no-brainer og behøver ingen yderligere forklaring. Når det kommer til lønninger, fordele og frynsegoder, holder medarbejdere, der tror, at de fik den korte ende af pinden, ikke. Hvis de gør det, er de normalt elendige rådne æbler.

Fokus på samarbejde

Samarbejde betyder ikke at arbejde i det samme rum og udveksle et par ord her og der. Samarbejde går ud over teamwork. Det kræver, at to eller flere mennesker arbejder sammen for at nå et specifikt forretningsmål og levere løsninger. Det involverer normalt brainstorming og deling af ideer og opgaver.

Samarbejde giver teammedlemmerne en følelse af formål og et fælles mål. Dens fordele kan ikke overvurderes: det forbedrer effektivitet og produktivitet, udvikler færdigheder, løser problemer, genererer innovative ideer, øger jobtilfredshed og talentretention blandt andre.

Ros og tak dine medarbejdere

En anden no-brainer. Det tager ikke meget tid eller kræfter at rose og takke medarbejderne for et godt udført arbejde, men alligevel er udbyttet af de få ord betydeligt og langvarigt. Sig tak.” Giv ros, hvor ros skyldes. Og mener det.

Beløn og fejr

Fejring og belønning af dine medarbejderes hårde arbejde får dem til at føle sig værdsatte og værdsatte. Du bør belønne medarbejdere for fremragende præstation og anerkende deres personlige præstationer. Det er også en god ide at fejre fødselsdage, forfremmelser, pensionering, arbejdsdag og andre vigtige begivenheder. Overvej at afholde en prisaften en gang om året. Medarbejdere, der føler, at de får nok opmærksomhed, er mere tilbøjelige til at være engageret.

Incitamenter mål

Skab en sund konkurrence og beløn dine medarbejdere med incitamenter – billetter til et spil eller teater, gavekort, middag til to, fri – til møde eller overgår forventningerne. Husk: for at være sund skal konkurrencen være retfærdig.

Hold åbne kommunikationslinjer

Ja, ja, du ved det. Alle ved det. Du har hørt det en million gange. Men gør du det? Holder du disse linier er kommunikationen åben? Har du endda kommunikationslinjer i din virksomhed? Er der et system på plads?

Hvis der ikke er, eller hvis der er, men det ikke fungerer så godt som du håbede, skal du droppe det, du laver, og fokusere på kommunikation. God kommunikation er afgørende for en organisations vellykkede drift. Det er et trin, du ikke kan springe over. Periode.

Hold brainstormingsessioner med ledere, ledere og medarbejdere. Hvad er deres kommunikationsbehov? Hvilke oplysninger skal deles, og hvad ville være en effektiv måde at dele dem på? Hvad skal du gøre med disse oplysninger? Hvad med medarbejderklager? Hvordan håndterer du dem? Der er utallige anbefalinger online om, hvordan du indstiller og opretholder åben kommunikation i din virksomhed.

Bonustip: Af en eller anden grund har virksomheder tendens til at være hemmeligholdte. Ved du, hvordan medarbejderne har det? Ikke godt. Her er en måde at få dit teams tillid og tro på. Giv dem intern viden. Hold dem opdateret med, hvad der sker i organisationen – ændringer i retning, udfordrende situationer, nye produkter eller tjenester på vej. De vil føle sig respekteret og inkluderet — og engageret.

Giv og modtag feedback

Denne går hånd i hånd med åben kommunikation. Dine medarbejdere har brug for feedback for at vide, hvad de gør rigtigt, og hvad de gør forkert (og det samme gælder for dig!). De er ikke sindslæsere. Manglende feedback og den frustration, der vokser i stedet for, er endnu en grund til, at medarbejdere kobles fra, og virksomhedskultur lider. Ærlig, rationel, professionel feedback er nødvendig for at folk kan udmærke sig ved deres job. Vær objektiv, respektfuld og venlig. Nogle mennesker vælger at blive fornærmet, uanset hvor forsigtig og høflig du er. Samtidig tilskyndes medarbejderne til at tale deres mening.

At oprette et feedback-system eller en ramme og holde det enkelt kan hjælpe dem, der føler sig ubehagelige med at modtage eller give feedback. Du kan for eksempel sende en anonym undersøgelse.

Her er nogle eksempler på spørgsmål:

• Hvordan har du det? Hvordan tror du andre har det?
• Kan du lide dit job? Hvorfor? Er der noget, virksomheden kan gøre for at gøre det bedre?
• Er du tilfreds med dine muligheder for professionel vækst?
• Har du et godt samarbejde med din manager? Medarbejdere?
• Er du tilfreds med din kompensation?
• Har du nogen ideer, der kan forbedre dit job, team eller din virksomhed?

Og husk, at for at feedback kan være nyttig, skal du reagere på den.

Vis respekt

Respekt skal være grundlaget for ethvert kontorinteraktion. Mange ledere kræver respekt for at tro, at det skyldes dem på grund af deres titler. Den slags respekt er ikke reel. Ægte respekt opnås gennem respektfulde ord og handlinger.

En måde at vise respekt på er at sikre, at medarbejderne har alle de ressourcer, de har brug for til at udføre deres job.For eksempel er det urimeligt og demoraliserende at bede et team om at producere daglige rapporter og dokumenter, når fire ud af fem printere er blevet brudt i flere dage eller uger. At kræve mirakler fra medarbejdere, når de højere ups selv konsekvent undlader at producere mirakler, er den mest uretfærdige ting, du kan gøre. Se dem løsne sig.

Tydeliggøre mål og ansvar

Forvirring over mål og ansvar er en medvirkende faktor til faldende engagementniveauer. Medarbejdere kan ikke engagere sig i noget, de ikke forstår. Det er op til ledelsen at sikre, at medarbejderne forstår deres rolle i organisationen og at yde den support, de har brug for. Gå ind i detaljer. Stil og besvar spørgsmål. Forklar procedurerne nøje. Det sparer dig tid i det lange løb.

Pas på nye ansættelser

Den første dag i et nyt job er en stressende oplevelse. Nyansatte har brug for al den hjælp og support, de kan få. Forsøm ikke denne afgørende tid og lad dem klare sig selv. Det vil have en indvirkning på deres engagementniveauer.

Sørg for, at nye ansættelser lærer alle på holdet at kende. Planlæg en udflugt for hele holdet. Jo hurtigere nye medarbejdere knytter sig til et eller flere teammedlemmer, jo hurtigere interagerer de.

Lad dem skabe et unikt kontormiljø

Heltidsansatte bruger halvdelen af deres vågne timer på arbejdet. Hvis miljøet er ubehageligt, vil de være ubehagelige. Ubehagelige medarbejdere er ikke bedst.

Kontormiljøer kan ændres. Tillad medarbejdere at deltage i denne ændring ved at lytte til deres ideer for at gøre kontoret mere behageligt og sjovt og foretage ændringerne selv. Organiser et maleri- og / eller dekorationsdag. Brug farve, illustrationer, ornamenter, musik og møbler for at tilføje karakter til dit arbejdsmiljø. Kontoret skal være sjovt og indbydende. Og mens du er ved det, skal du udskifte kabinerne med åbne rum.

Vær fleksibel

Medarbejdere kan ikke lide, at nogen hele tiden trækker vejret ned i deres hals. Indrømmet, nogle har brug for at blive mikromanaged, og om de passer ind i din organisation eller ej, er det du, der skal beslutte. Men de fleste af dem foretrækker ledere, der er fleksible og villige til at give afkald på en vis kontrol.

Der er mange måder at stole på medarbejderne med fleksibilitet på. Du kan give dem mulighed for at arbejde hjemmefra, indstille deres tidsplaner, bestemme antallet af syge og personlige dage eller slippe af med bestemte helligdage og tilføje disse dage til deres ferietid. De er mindre tilbøjelige til at klage, hvis de blev inkluderet i disse beslutninger. Fleksibilitet bør ikke være et problem, så længe de udfører deres job.

En anden måde at være fleksibel på er at give dit personale mulighed for at vælge en rimelig påklædningskode. Hvis afskårne jeans og flip-flops ikke følger med dit virksomhedsimage, skal du placere dem på listen “ikke”. Hvis det ikke er muligt at ændre den daglige klædekode i din virksomhed, skal du gennemføre afslappede dage (f.eks. Fredage) ).

Fremhæv balance mellem arbejde og privatliv

Balance mellem arbejde og privatliv er kilden til manges krise. Stresset, at en dårlig balance mellem arbejde og privatliv producerer problemer på arbejdspladsen, problemer derhjemme, forholdsproblemer, sundhedsproblemer og flere problemer. Der er simpelthen ingen måde, hvorpå jobpræstationer kan blive upåvirket, når folk føler sig trukket i så mange retninger, og intet giver.

Hjælp til balance mellem arbejde og privatliv er en af de vigtigste ting, som arbejdsgivere kan gøre for deres medarbejdere. Giv dem tid til at afhente deres børn i skolen. Implementere flextime- og telearbejdspolitikker. Undlad at presse dem til at komme syge på arbejde. Etablere et wellness-program. Husk: de er menneskelige ressourcer .

Implementere et sundheds- og wellness-program

Stress på arbejdspladsen er nr. 1 r eason-medarbejdere afslutter. Det er også kernen i mange usunde vaner. Eksperter og undersøgelser hævder, at sundheds- og wellnessindsatsen på arbejdspladsen giver højere produktivitet og øger medarbejderengagement, hvilket reducerer omsætningen. Men vi har ikke brug for eksperter og studier for at fortælle os det, gør vi?

Wellness-programmer inkluderer træningsfaciliteter, gymmedlemskaber, sundhedsundersøgelser, yogakurser, transitmuligheder, længere frokoster, ernæringsrådgivning, massageterapi , sunde frokost- og snacksmuligheder, vægtstyringsprogrammer, rygestopincitamenter, influenzaskud og mange andre. En online-søgning på wellness-programmer afslører gode ideer, du kan begynde at implementere i dag. Dine medarbejdere vil takke dig.

Bonustip: Medbring en komiker en gang om måneden til frokost eller efter arbejde for meget tiltrængt komisk lindring.

Ansæt klogt

Har har du nogensinde ansat nogen, der var kvalificeret til jobbet, havde en god personlighed og en god holdning kun for at finde ud af, at han eller hun bare ikke passede? Du glemte din virksomhedskultur. Hvis du ikke kender din virksomhedskultur, skal du studere det og finde ud af det, fordi du har brug for at ansætte efter det. En god kulturel tilpasning er mere tilbøjelige til at ønske at arbejde med eksisterende medarbejdere, forstå og omfavne dine værdier og nyde miljøet.

Overvej at bringe medarbejdere ind i ansættelsesprocessen.Deres tilstedeværelse og deltagelse kan være nyttigt under interviewet og hjælpe dig med at ansætte den rigtige person til jobbet. At lade dem være en del af ansættelsesprocessen vil også få dem til at føle sig vigtige, værdsatte og mere engagerede.

Husk at viden kan tilegnes, færdigheder kan læres, men holdning og personlighed er der for at blive. / p>

Få hjælp

Typiske HR-ansvarsområder – rekruttering, ombordstigning, uddannelse, performance reviews, fordelingsstyring osv. – giver lidt eller ingen tid til medarbejderengagement og virksomhedskulturproblemer.

Overvej at ansætte en person, der er ansvarlig for medarbejderengagement og kultur i din organisation. Den person kan studere din virksomhed og dit personale og komme med forslag samt implementere trin til at forbedre medarbejderengagement og virksomhedskultur, spore fremskridt og måle resultater.

Uanset om du gør det selv eller ansætter nogen til at gøre det, få det er gjort. Lykkeligere medarbejdere er ikke gratis, men de er hver krone værd.

Lær hvordan du holder dit personale involveret, entusiastisk og engageret på arbejdspladsen med dette fantastiske Slideshare-bunke, “HVORDAN ENGAGERER MEDARBEJDERE OG BEHOLD THEM HAPPY ”til hurtig reference og nem deling!