Xfinity-kabelkunder har kørt til Twitter for at dele klager over Comcast Xfinitys faldende kanaler.

Kanaler inklusive WE TV, Investigation Discovery og WGN er forsvundet fra lineups på markeder rundt om i landet. Kunder siger, at de ikke har fået nogen advarsel eller nogen forklaring fra virksomheden om, hvorfor dette indhold pludselig ikke er tilgængeligt. Comcast har også fjernet TCM fra de vigtigste pakker, der flytter det til tilføjelsen Sport og underholdning, der koster $ 10 mere.

Hej @Xfinity Jeg kan ikke tro, at jeg kun tilmeldt kabel for at finde ud af, at @WEtv og ID Discovery Channel ikke længere leveres ???????? #iwasbamboozled #darnitcable pic.twitter.com/Upte7DlAZJ

– Lessons From Lifetime Podcast (@FromLifetime) 17. oktober 2019

En Twitter-bruger sagde, at da han nåede ud til kundesupport, fik han at vide, at disse kanaler kun er tilgængelige på bedstefarede planer med nuværende planer, der ikke længere tilbyder dem.

Klager over at miste kanaler er steget for nylig siden Twitter redegør for Starz-shows, og skuespillere fra forestillingerne har mindet Xfinity-kunder om, at de snart går glip af sæsonpremierer, hvis virksomheden ikke arbejder på at lave en aftale.

Selv 50 Cent har fået involveret i diskussionen, gik til Capitol Hill i denne uge for at tale om repræsentation i tv og film. Den udøvende producent af Starz-serien Power mødtes med Nancy Pelosi og andre på Hill, mens de delte budskabet om, at repræsentation betyder noget og fortaler for, at Starz forbliver på Comcast Xfinity.

Da Comcast begyndte at planlægge at erstatte Starz-kanaler med Epix, kabeludbyderen anførte omkostninger til kundesyn og programmering som to faktorer, der blev taget i betragtning, når de foretog ændringer i deres kanalopstilling. De to virksomheder er stadig i forhandlinger, og Comcast skubber tilbage på, at Starz tager sit indhold direkte til forbrugerne med en streaming-app.

For mange Comcast-kunder ser det ud til at droppe premiumkanalen er det sidste sugerør efter at have tabt så mange andre kanaler i de sidste par måneder. Nogle truer med at flytte til en anden kabeludbyder, mens mange ifølge deres sociale medieindlæg ser på streamingtjenester.

For dem der mister kanaler fra deres kabelabonnementer, skal du tjekke vores sammenligning guide, hvor du finder ud af, at live streamingtjenester inklusive Hulu, YouTube TV og Sling tilbyder mange af Comcasts manglende kanaler sammen med Starz som en tilføjelse til kun $ 9 / måned.

Vidste du, at vi har du nu en GRATIS app til iOS, Android og Amazon Fire? Klik HER for at downloade vores app.

Følg os på Facebook og Twitter for at få flere nyheder, tip og anmeldelser. Brug for teknisk support til ledningsskæring? Deltag i vores Cord Cutting Tech Support Facebook Group for hjælp.