Hvis du “kan lide de fleste designere, er du sandsynligvis snæver over dine designgebyrer, og hvordan du debiterer kunder. Men det er et emne af interesse i hele samfundet. Tag det fra Keita Turner, den eponyme præsident og kreative direktør for et New York-baseret designfirma, der indrømmer: “Dette er millionspørgsmålet for så mange designere. Dette emne kommer konstant op i samtale.” De fleste designere har en tendens til at bruge følgende almindelige opladningsstrategier: gebyrbaseret tilgang pr. Time, markering på produkt eller en eller anden hybrid metode. Hvordan beslutter du, hvilken strategi der er bedst? AD PRO konsulterede en række designere og rekrutterede syv til del deres opladningsstrategier med os. Vi inviterede også en forretningsekspert til at afveje emnet. Se hvilke metoder der fungerer bedst, og lær om disse opladningsstrategier måske fungerer for dig.

Sean Low, grundlægger og præsident for The Business of Being Creative, en virksomhed med fokus på at yde praktisk forretningsråd til professionelle inden for kreative områder, anbefaler opkrævning ovenfra og ikke fra bunden op. I stedet for at beslutte dit timegebyr eller din provision og derefter finde ud af, hvor meget du kan tjene på baggrund af dette, rådgiver Low: først at beslutte, hvor mange penge du vil have at lave; derefter finde ud af, hvor meget du vil arbejde, og derefter basere din f ee struktur på disse to overvejelser.

“Den første ting du skal gøre er at finde ud af, hvor meget du vil tjene, og derefter tilbage til det,” siger Low. “At finde den rigtige pris for et projekt er let, fordi det er baseret på, hvad du har brug for. Men kan du få det? Prisen i dag skal mere end nogensinde afspejle de forskelle i værdi, du tilbyder. ”

Og når designere finder ud af, hvad de vil lave, og hvor meget de vil arbejde, de kan beslutte, hvilken opladningsstrategi der fungerer for dem at nå frem til dette nummer, baseret på hvordan de arbejder. For eksempel kan en stornavndesigner, der trækker et projekt ud om fire måneder (mens andre måske tager otte) muligvis opkræve et forudgående designgebyr plus markup på produkt. En anden designer, der tilbringer måneder med at arbejde tæt sammen med klienten regelmæssigt, foretrækker muligvis at opkræve gebyr for sin tid pr. time. Ofte har yngre eller grønnere designere måske ikke tillid til blot at kræve et designgebyr på forhånd , så de vælger fakturering hver time og til sidst sælger de sig selv kort.

“Jeg tror at mange designere er bange for at opkræve en ligetil provision. Det afhænger af det niveau af designer, du er, ”siger New York AD100-designer Vicente Wolf. “En avanceret designer vil arbejde på et fast gebyr, betale et designgebyr, måske hver time, hvis de handler, og derefter starte. Jeg tror designere på lavere niveau opkræver time for time. Måske er de “bange for at bede om for meget.”

Wolf forklarer, at han foretrækker en enkel og ligefrem måde at fakturere. “Vi opkræver et designgebyr, når vi starter et job, der udarbejdes i henhold til budget og omfanget af jobbet. Derefter opkræver vi 35 procent provision på engrosprisen på alle produkter. Vi opkræver ikke tid. Vi opkræver ikke tid og provision, ”siger han og tilføjer, at klienter ikke nødvendigvis er glade for denne tilgang. “Klienter tænker måske,” Åh, de overbelaster mig i timevis. “Men i virkeligheden underordner ni ud af 10 mennesker, jeg kender, der opkræver den måde.”

Ulv fortsætter, “Nogle gange fortsætter en bestemt klienttype vil sige, ‘Nå, vil du ikke købe dyrere ting, så du laver mere provision?’ Og mit svar på dem er altid nej, fordi vi designer et projekt inden for et bestemt budget, som klienten giver os . Det kommer ned på integriteten hos designeren, du arbejder med. Og hvis du har spørgsmål om en designer’s integritet, hvad fanden laver du så med dem? ”

Frank Ponterio, rektor for hans Chicago interiørdesignfirma, baserer sin faktureringsmodel på projektets omfang og klienten. En tilgang, han anvender, er en hybrid af time plus markup, og den anden er en direkte gebyrbaseret model. I tilfælde af sidstnævnte siger han, “Arbejdets omfang og leverancer skal begge være ekstremt veldefineret og forstået. Hvis alle aspekter af projektet er meget klare, og holdet er af højeste kaliber, kan dette være en vidunderlig metode for både dig og din klient. ” Han tilføjer, “Jeg har fundet dette mest effektivt i et andet eller tredje projekt med en klient, når tilliden til os som firma allerede er der. Du kan stort set kvalificere dine gebyrer og produktomkostningerne efter de tidligere projekter, du har ‘ vi er færdige med dem. ”

Meredith Heron, ligestillet rektor for et Toronto-baseret designfirma, diskuterer, hvordan hun opkræver et gebyr baseret på en procentdel af det samlede budget, ligesom en entreprenør.”For et projekt under $ 150.000 er mit gebyr 25 procent af det samlede budget. Da budgettet stiger med $ 100.000 til $ 200.000 trin, falder procentdelen. Når vi når til en million dollars, er mit gebyr 15 procent og holder op med at falde der, ”Forklarer hun og tilføjer, at hun tror på total gennemsigtighed med sine klienter.” Vi starter med at indsamle 10 procent for at blive bevaret, så vi virkelig kan finde ud af omfanget og budgettet. Når det er bestemt, samler vi yderligere 40 procent. Når vi er klar til at bestille produkt, fakturerer vi yderligere 40 procent, så inden noget bliver bestilt, skal vi have cirka 90 procent af vores gebyr. Vi samler de resterende 10 procent inden vi leverer og installerer. ”

Hun fortsætter:” Næsten altid omfanget stiger, og vores udestående gebyr vokser efter installationen, da tilføjelsesprogrammerne uundgåeligt sker. Vi indsamler dette igen på bestillingstidspunktet. Denne metode har sikret, at vores konti er opdateret, og vi står ikke bag de otte kugler på et projekt. ”

Heron har beregnet, at – på ethvert projekt – skal hendes samlede fortjeneste være mindst 42 procent af budgettet for at være rentabelt, et tal, der er” svært at få, når der kun er meget tid på en dag-uge-måned, og du har et loft over, hvad du fysisk kan fakturere. ” Ikke en fan af timefakturering (”Jeg har mistet år af mit liv på at optage og samlet få timefakturering”), hun siger, at “med en gebyrstruktur baseret på en procentdel er jeg altid dækket.”

Bonnie J. Steves, rektor for BJS-Assoc. Interior Design i New York, føler, at det er sværere at drive en lukrativ forretning, end man tror. “Er der en ideel faktureringsstruktur?” hun poserer. “Nej! Men jeg har fundet ud af, at fleksibilitet er nøglen til at køre en velolieret og rentabel maskine. En kombination af timeløn plus markering på et produkt giver dig mest plads.”

Hendes gebyrstruktur er fasisk , som Herons, og Steves mener, at ved at bruge “denne model er du ikke så tilbøjelig til at give dine tjenester gratis væk. Den første fase bygger på et designgebyr, der består af en række faktorer: opgørelse af arbejde (SOW), størrelse, skala og forventet antal timer til at gennemføre SOW. Ved at specificere det anslåede antal timer i kontrakten giver det dig mulighed for at justere faktureringen efter behov. Hvis SOW ændres, og timerne overskrides, går gebyrstrukturen fast hver time. Dette beskytter dig, hvis projektet udvides i størrelse, skala og omfang, og dine gebyrer udvides til den sande størrelse af projektet, ”siger hun.

Men Low afviser direkte Steves påstand om at ændre gebyrstrukturen til hver time. “At bruge timen til at dække dig i tilfælde af forsinkelser er en virkelig dårlig strategi – det er faktisk forfærdeligt som den værste strategi, du muligvis kunne tænke på, fordi det altid vil være det forkerte nummer.” Han hævder, at spørgsmålet koges ned til times træthed – og det faktum, at designere ikke længere har tid nok til at tjene det beløb, de har brug for at tjene på baggrund af deres indledende vurdering. : “Efter den indledende fase er den næste indkøb og projektledelse. Det er almindeligt at opkræve en procentdel af indkøb til ledelsen, som dækker den tid, der investeres i projektets sidste faser, mens du er i stand til at videregive betydelige besparelser på indkøbene, “siger hun.” Nøglen til at anerkende din værdi er at sikre, at klienten værdsætter din ekspertise og indser den værdi, du bringer til projektet. “

New York-baseret designer Josh Greene opkræver et højere fast gebyr med 10 procent provision på alt, hvad der kommer gennem hans kontor. ”Jeg gør dette, fordi jeg fandt ud af, at klienter bliver trætte, når alt, hvad du sender dem, der har en kommission på 30-40 procent oven på noget, der allerede er dyrt,” siger han. ”Også i betragtning af at vi bruger en række produkter fra brugerdefineret til købt i butik, kan kunderne ikke lide at blive opkrævet en præmie for varer, de kunne gå ind og købe. Så jeg finder ud af, at det stærkere faste gebyr spredt i løbet af projektet gør det lettere at administrere. ”

ASID New York Metro-præsident Kim Radovich fra Kim Radovich Interiors og Kim E. Courtney Home beskriver sin kombinationsmetode. “Jeg tager et designgebyr, som giver klienten en fuld plan med et budget, tegninger og anbefalinger til møbler, overflader, tekstiler osv. Så opkræver jeg timebaseret for alt ud over hvad der er inkluderet i designgebyret. Og jeg sælger produkt til 20 procent under detailhandlen eller plus plus afhængigt af produktet. ” Hun hævder, at hendes opladningsstruktur er enkel, så klienter altid kan vide, hvad de bruger.

Designer Turner forklarer, at hendes fakturering varierer afhængigt af arbejdets omfang, størrelse, projektets størrelse og om det er bolig eller kontrakt.”For projekter med fuld service i store skalaer foreslår vi typisk et fast gebyr baseret på de forventede timer. Vi indsamler en første holder inden starten af et projekt med yderligere holdere, der anmodes om at falde sammen med generelle projektfaser,” forklarer hun. “Vi opkræver time for konsultationer, mindre projekter og for eventuelle yderligere designplaner eller revisioner, der kræves efter klientgodkendelse. Sammen med vores andre opladningsmetoder anvender vi omkostnings-plus- eller nettopris-plus-procenten for alle leverandørprodukt- og serviceordrer, hvor vi er forpligtet til at forberede, koordinere, udføre og / eller gennemgå forslag og indkøbsordrer. ”

Turner indrømmer, at hendes firma i øjeblikket revurderer sin gebyrstruktur. ”Vi sammenligner fordelene ved at vedtage enten et månedligt fast gebyr eller en timemodel, der faktureres hver anden måned eller pr. Måned,” siger hun. ”Plus, vi overvejer seriøst, hvordan vi fakturerer for at dække vores projektledelsestid, der er involveret i vores projekter. . For bedre faktureringskonsistens og den økonomiske sundhed i vores forretning vurderer vi, om det er en bedre strategi nu at opkræve en procentdel af byggeomkostningerne eller implementere timefakturering. “

” I designverdenen, i modsætning til mange andre virksomheder, der er ingen perfekt faktureringsstruktur, “siger Steves.” Oftere end ikke skyder lidenskab for design ofte deres vision, og forretningen med at få betalt er ikke altid højeste prioritet. ” Til dette punkt er Low enig. “Der er ikke sådan noget som en opladningsstrategi, der fungerer for alle.” Men som han tilføjer, ”Det handler om at finde den, der skal arbejde for at afspejle, hvem du er, og hvad der betyder noget for dig.