For nylig har der været meget dårlig snak om support af MagicJack og folk der er kede af de kan kun nås via online chat. Vi kan helt sikkert forstå denne bekymring, og det er derfor, vi har taget os tid til at undersøge, om de virkelig har et telefonnummer til kundeservice eller ej.

Salg

2.766 Brugeranmeldelser

Efter en udtømmende søgning vi opdagede et hemmeligt telefonnummer til kundeservice, som ingen andre synes at vide om. Da vi ringede til nummeret, fik vi en optagelse, der sagde “tryk 1 for salg”, “tryk 2 for teknisk support”, “tryk 3 for ordreforespørgsler eller fakturering”. Så det ser ud til, at du nu kan få en levende person til teknisk support, selvom vi ikke bekræftede dette (det hele kunne være et automatiseret system).

Hvis du kan nå en levende person gennem dette nummer, har virksomheden bestemt holdt dette ‘hemmelige’ nummer under omslag. Vi er ikke sikker på, om du rent faktisk kan få teknisk support fra det eller ej, men hej, i det mindste er det et fungerende nummer, der giver dig mulighed for at tale med en rigtig person.

MagicJack Information Line – (561) 594-2140, 1-844-866-2442 – Begge disse numre er en optagelse, der giver dig 3 muligheder for at vælge mellem salg, teknisk support eller ordreforespørgsler / fakturering.
Billforespørgsler uden for USA – 1 (561) 594-9925 – Dette nummer er nøjagtigt det samme som det ovenstående, men for opkald fra lande uden for USA

Salg – 1-800-magicJack ( 1- 800-624-4252) – Dette nummer fortæller dig at lægge på og bruge chat support, hvis du leder efter teknisk assistance og derefter går til salgsdelen, hvor nuværende og nye brugere kan foretage en telefonordre.

* Brug ikke disse telefonnumre, eller magicJack vil sandsynligvis lukke det, og så vil det blive ødelagt for alle.