Sådan annulleres service

24-timers fitnessfirmaet tilbyder klubmedlemskaber, klasser og personlig træning for enkeltpersoner, der ønsker at komme i form, tabe sig eller begge dele. For at udnytte gymnastiksalen skal du købe et medlemskab til klubben. Medlemskaber sælges som en bindende kontrakt, der spænder fra 30 dage til tre år, afhængigt af den kontrakt du vælger.

Du kan lære mere om de tilgængelige kontraktbetingelser for 24-timers Fitness-medlemskaber på siden
medlemstyper

.

Hvis du har brug for at annullere din tjeneste, kan du starte med at placere en fryse på din konto. Frysepolitikken siger, at kunder kan fryse kontoen, hvis de er medicinsk deaktiverede og afventer overførsel til et nyt jobsted, eller hvis du er blevet indsat som militær med aktiv tjeneste. Den mindste tidsramme for en kontofrysning er tre måneder, og den maksimale tidsramme er seks måneder.

Der er ingen omtale af, hvordan du annullerer dit 24-timers Fitness-medlemskab, og gymnastikmedlemskaber er notorisk vanskelige at annullere. Du kan ringe til 1-866-308-8179
for at opsige dit medlemskab. Kundeservicemedarbejderen leder dig gennem annulleringsprocessen. Du kan blive bedt om at verificere en flytning eller en medicinsk tilstand, hvis du aflyser af den grund. Hvis du blot ønsker at opsige dit medlemskab, og du stadig er under kontrakt med 24 Hour Fitness, kan du blive bedt om at betale de resterende måneder på medlemskabet for at betale et voldsomt afbestillingsgebyr.

Hvis du har brug for at sende bekræftelsesoplysninger for at annullere dit 24-timers Fitness-medlemskab, kan du sende de krævede dokumenter til:

24 Hour Fitness
Members Services
Postboks 2689
Carlsbad, CA 92018

Er der et gebyr for tidlig opsigelse?

Vi mener, at der er et tidligt opsigelsesgebyr forbundet med at opsige dit 24-timers Fitness-medlemskab, men der er ingen omtale af et gebyr på virksomhedens websted. Vi søgte gennem flere online-sider, hvor kunder har klaget over annullering af 24-timers fitness-medlemskab. Det ser ud til, at der ikke er noget afbestillingsgebyr i sig selv, men virksomheden kræver en 30-dages varsel om annullering, så du vil blive opkrævet et ekstra månedsgebyr, efter at du annullerer. Derudover, når du tilmelder dig et 24-timers Fitness-medlemskab, skal du betale den første og sidste måneds medlemsgebyr, så virksomheden faktisk holder to måneders gebyrer, når du opsiger dit medlemskab ..

Politik for tidlig opsigelse

Vi kunne ikke finde nogen politik for tidlig opsigelse af 24-timers fitness. Vi fandt en lang liste over kunder, der hævdede, at politikken siger, at kunder skal give 30-dages varsel om at annullere, men ikke alle aflysninger blev behandlet som ønsket.

Vil de arbejde sammen med mig for at undgå annulleringsgebyrer?

24-timers fitnessfirmaet arbejder sammen med dig for at opsige dit medlemskab, men du vil blive opkrævet mindst en ekstra måned i processen. Efter annullering råder vi dig til at ringe tilbage inden for de næste 30 dage for at sikre, at virksomheden ikke fryser din konto i stedet for at annullere. En frysning er kun midlertidig, og din konto vil blive opkrævet igen, når frysningen er ophævet.