Service falder, intermitterende eller ustabilt signal på iPhone X kan tilskrives en softwarefejl, hvis ikke et beskadiget SIM-kort eller andet relevante komponenter. Når dette sker, er grundlæggende tjenester og iPhone-funktioner som opkald og sms’er ligeledes ustabile eller helt tilgængelige. Når det er sagt, er det meget nødvendigt at løse og løse problemet så hurtigt som muligt for ikke at gå glip af vigtige opkald og meddelelser. Fremhævet nedenfor er anbefalede løsninger og mulige løsninger på netværksproblemer, især på servicefald eller intermitterende signal på iPhone X. Du er velkommen til at prøve disse metoder, når det er nødvendigt.

Før du går videre, hvis du har andre problemer med din iPhone, skal du besøge vores iPhone X-fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest rapporterede problemer med enheden. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål for at kontakte os.

Første løsning: Genstart din iPhone X (soft reset).

Den første anbefalede løsning på mindre softwarefejl, der muligvis har fået din iPhone X til at miste signalet, er en soft reset eller genstart. Du kan genstarte din iPhone X gennem indstillingsmenuen med disse trin:

1. Tryk for at åbne appen Indstillinger.
2. Tryk på Generelt.
3. Rul ned og tryk på Luk ned. Din iPhone slukkes derefter.
4. Efter 30 sekunder skal du trykke på Side / Power-knappen på højre side af din iPhone for at tænde den igen.

Alternativt kan du udføre den sædvanlige genstart ved hjælp af hardwaretasterne. Sådan gør du det:

1. Tryk på tænd / sluk-knappen og en af lydstyrkeknapperne samtidigt i et par sekunder.
2. Når indstillingen Slide to Power Off vises på skærmen, skal du stryge til højre på skyderen for at slukke for din enhed.
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på Side / Power-knappen igen for at tænde den igen.

En soft reset sletter ikke dine personlige oplysninger eller andre vigtige data, der er gemt i den interne hukommelse på din iPhone X, så der er ingen grund til at bekymre dig om datatab i denne proces.

Anden løsning: Fjern og geninstaller SIM-kortet.

Nogle gange er alt, hvad du skal gøre, at fjerne og geninstallere SIM-kortet på din iPhone X for at få tingene til at fungere som beregnet. Dette kan være det, der er nødvendigt, hvis en mindre fejl forhindrer dit iPhone-system i at læse SIM-kortet, og ligeledes hvis SIM-kortet med en chance løsnes. Sådan gør du det:

1. Sluk din iPhone helt.
2. Brug SIM-skubben ud værktøj, hvis ikke en lille papirclips for at låse SIM-bakken op ved at sætte den i det lille hul eller den medfølgende åbning.
3. Fjern SIM-kortbakken, når den springer ud.
4. Fjern SIM-kortet fra SIM-bakken, og kontroller, om der er synlige tegn på skader, såsom ridser.
5. Hvis der ikke er nogen, skal du placere SIM-kortet tilbage i SIM-kortsporet. Sørg for at placere SIM-kortet med de gyldne kontakter nedad.
6. Tryk på bakken for at låse det på plads.

Når bakken er sikret, skal du tænde din telefon igen og se om det løser det intermitterende signalproblem. Hvis ikke, skal du gå videre og prøve de næste relevante løsninger.

Tredje løsning: Nulstil netværksindstillinger.

En nulstilling af netværksindstillinger sletter dine aktuelle netværksindstillinger inklusive Bluetooth, mobildata, Wi-Fi-netværk og adgangskoder opsætter din telefon og gendanner dem derefter til deres standardværdier. Enhver uregelmæssig konfiguration vil derfor blive fjernet og således som de fejl, den kan have forårsaget på din enhed. Sådan gør du det.

1. Tryk på Indstillinger fra startskærmen.
2. Tryk på Generelt.
3. Tryk på Nulstil.
4. Vælg muligheden for at nulstille alle indstillinger.
5. Indtast den korrekte adgangskode til din enhed, hvis du bliver bedt om det.
6. Tryk på Nulstil alle indstillinger for at bekræfte.

Du bliver nødt til at konfigurere dine Wi-Fi-netværk og andre nødvendige netværksfunktioner, når din iPhone X genstarter.

Fjerde løsning: Opdater operatørindstillinger eller iOS.

Ligesom Apple opdaterer operatører også periodisk operatørindstillinger for iOS-enheder. Disse opdateringer tilbyder forbedrede operatørnetværksindstillinger og funktioner til forbedring af netværksforbindelse og ydeevne på din enhed. Normalt bliver du bedt om at installere den, når en opdatering af operatørindstillinger er tilgængelig, medmindre det er en obligatorisk opdatering udstedt af din operatør.For at kontrollere og installere en opdatering af operatørindstillinger manuelt på din iPhone X skal du følge disse trin:

1. Bekræft og sørg for, at din iPhone har Wi-Fi-internetadgang.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Generelt.
4. Tryk på Om.

Hvis der er mulighed for at opdatere dine operatørindstillinger, skal du følge instruktionerne på skærmen for at implementere den opdatering. Ellers skal du kontakte din operatør for at få flere oplysninger og officielle anbefalinger.

Du kan også overveje at opdatere iOS til den nyeste version. Softwareopdateringer tilbyder løsninger på software-relaterede problemer, der vises på din iPhone. Forudsat at din iPhone X fortsat mister signal på grund af nogle fejl i netværkssystemet, skal en opdatering, der indeholder den krævede fix-patch, være nøglen til at rette intermitterende service på din enhed. Sådan kommer du i gang:

1. Tryk på Indstillinger fra startskærmen.
2. Tryk på Generelt.
3. Tryk på Softwareopdatering.

Hvis en opdatering er tilgængelig, bliver du bedt om en meddelelse, der siger det. Inden du implementerer den nye opdatering, skal du sikkerhedskopiere alle dine vigtige data til opbevaring. Når alt er indstillet, skal du følge vejledningen på skærmen for at downloade og installere den nyeste iOS-version på din iPhone X trådløst. Din iPhone skal have trådløs internetadgang og tilstrækkelig strøm til at fuldføre OTA-opdateringens download og installation.

Alternativt kan du bruge iTunes til at opdatere din iPhone X, hvis det er nødvendigt.

Femte løsning: Gendan din iPhone X.

Du kan vælge at master nulstille eller gendan iOS på din iPhone X, hvis ingen af de tidligere metoder er i stand til at løse problemet. Der kan være nogle mere komplekse systemproblemer, der kun kan afhjælpes ved en fuldstændig nulstilling af systemet. I dette tilfælde kan du gå til fabriksindstilling eller DFU-gendannelse. Ikke desto mindre bør disse metoder kun betragtes som sidste udvej, da begge ville resultere i tab af data. Hvis du nogensinde er villig til at tage chancer i enten en fabriksnulstilling eller iOS-gendannelse, kan du gøre det, men sørg for at tage en sikkerhedskopi af dine iPhone-data på forhånd.

Du kan vælge at fortsætte med en fabriksnulstilling gennem dine iPhone X-indstillinger. Alternativt kan du bruge iTunes på en computer. Besøg vores vejledningsside for at se trinene til, hvordan du udfører en fabriksindstilling eller DFU-tilstandsgendannelse på din iPhone X, hvis det er nødvendigt.

Andre forslag

• Fjern ethvert hus / tilbehør. Nogle kabinetter og tilbehør fra tredjepart kan have en tendens til at blokere iPhone-antennen eller den relevante komponent og dermed forhindre din enhed i at få et stabilt signal fra celletårnene. For at sikre, at dette ikke er synderen, skal du prøve at fjerne ethvert kabinet eller tilbehør fra din iPhone og derefter se om det gør en forskel med signalstyrken og kvaliteten.
• Udskift dit SIM-kort. Det er muligt, at dit SIM-kort er beskadiget eller ikke fungerer. Hvis det er tilfældet, skal du udskifte et nyt SIM-kort. Kontakt din operatør eller tjenesteudbyder for at få flere oplysninger om denne sag.

Eskaler problemet

Kontakt Apple Support for at rapportere problemet, hvis det startede efter installation af den nyeste iOS-opdatering på din iPhone X. I dette tilfælde kan problemet være tagget blandt andre problemer efter opdateringen, der skal løses straks af en opfølgningsopdatering, der indeholder den nødvendige rettelsesrettelse. At eskalere problemet ville være det første skridt til at lade iOS-programmører vide, hvad der er der, der skal løses.

Opret forbindelse til os

Hvis du har brug for mere hjælp til brugen af visse funktioner og funktioner af den nye Apple iPhone X-smartphone, er du velkommen til at besøge vores vejledningsside. Der kan du finde en liste over vejledningsindhold, trinvise vejledninger samt svar på ofte stillede spørgsmål vedrørende iPhone 8. Hvis du har andre problemer eller har stødt på nogle problemer, mens du bruger telefonen, kan du kontakte os via denne formular . Bare sørg for at fortælle os flere detaljer om det problem eller de enhedsproblemer, du måtte have, og vi vil mere end gerne hjælpe dig yderligere.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Hvad skal jeg gøre, når din Apple iPhone X ikke kan tændes?
• Hvad skal jeg gøre, når din Apple iPhone X ikke oplader eller oplader meget langsomt?
• iPhone X tændes ikke igen efter utilsigtet fald, sidder fast i Apple-logoet, andre problemer
• Hvorfor opvarmes min iPhone X så hurtigt og overophedes?
• Sådan løses en iPhone X, der er overophedet efter installation af en ny firmwareopdatering (nemme trin)
• Hvad kan du gøre, hvis iPhone X-skærmen ikke reagerer
• Sådan løser du Apple iPhone X, der ikke kan modtage e-mails via Mail-appen?