Kort efter at singlen blev frigivet, indspillede Clapton sangen foran et publikum i Bray Studios, Berkshire, England som en del af et sæt til MTV Unplugged, udgivet som Unplugged. Albummet toppede adskillige hitlister, herunder USA, Japan og Australien, nåede nummer to i Storbritannien og blev nomineret til ni Grammy Awards det år, det blev udgivet.

USA og CanadaRediger

“Tears in Heaven” er Clapton’s mest solgte single i USA. Med mere end 2.800.000 solgte eksemplarer – både fysiske og digitale – er det fortsat en af de bedst sælgende popsingler i 1990’erne og en af de bedste -sælgende singler udgivet af enhver ikke-amerikansk kunstner. Reprise Records-singlen nåede nummer to på Billboard Hot 100-singellisterne, hvor den blev kortlagt i 26 uger. Den blev holdt fra nummer et sted ved “Save the Best for Last” af Vanessa Williams. Det er også Claptons “single” på hitlisten på Hot 100 efter “I Shot the Sheriff”, hvilket er Clapton’s eneste Hot 100 nummer én til dato. Mens han kortlagde på Americas vigtigste single chart, modtog Clapton flere salgspriser fra Billboard-magasinet, herunder en “Hot Shot Debut” og en “Po wer Pick / Sales “certifikat. Efter at den fysiske enkeltudgivelse blev certificeret med en guldskive af Recording Industry Association of America (RIAA) den 18. marts 1992 solgte singlen stadig omkring 150.000 eksemplarer hver uge. Den 15. april 1992 blev “Tears in Heaven” certificeret med en Platinum-certificeringspris for salg af mere end 1.000.000 eksemplarer i USA. Det toppede Top Single Sales-diagrammet, udarbejdet af Billboard-magasinet i 1992. Udgivelsen toppede også Billboard-magasinerne Adult Contemporary chart, hvor “Tears in Heaven” blev kortlagt i alt 30 uger og blev også nummer 1 på singlen på Top 100 Cashbox-diagrammer. Ved udgangen af 1992 solgte “Tears in Heaven” mere end 2.300.000 eksemplarer kun i USA. Pop-singlen modtog også en masse airplay, kortede 20 uger på Top Radio Songs-diagrammet, toppede som nummer tre og nåede position ni på Mainstream Rock Songs-diagrammet, hvor “Tears in Heaven” opholdt sig i alt 18 uger. Det var senere den fjerde foretrukne tilbagevendende airplay-singel, som Billboard-magasinet rapporterede om sommeren 1992. 1992-udgivelsen var den 6. bedst sælgende singleoptagelse i USA det år og nåede nummer seks på Billboard-året. -end Hot 100-kort såvel som den 5. mest succesrige voksen moderne udgivelse. Det rangerede også som nummer fem på Top Single Sales-diagrammet, udarbejdet af Billboard-magasinet og nåede position 25 på Top Radio Songs ultimo diagrammet i 1992.

I Canada toppede Reprise Records single release alle de tre pop-single-salgskort i landet og er derfor Claptons hidtil mest succesrige single i Canada. Sangen nåede førstepladsen på både Canadian Hot Adult Contemporary Tracks og Top 100 Singles chart, samlet af RPM-magasin Ud over den allerede sjældne succes, der nåede nummer et på begge hitlister, var “Tears in Heaven” The Record-magasinets største detailsalgssalg. Kort efter at singlen blev udgivet i Canada og toppede alle disse tre pladekort, blev den certificeret med en dobbelt Platinum-salgscertificering til fysisk salg på mere end 200.000 eksemplarer. I 1992 var “Tears in Heaven” den 17. bedst sælgende single på RPM-magasinet “Hot Adult Contemporary Tracks”.

Europe and OceaniaEdit

Pop single-udgivelsen var især succesfuld i Europa og nåede Top 10 i 12 lande og Top 20 i 15 af dem. Singlen blev nummer tre på European Hot 100 Singles-listen i 1992 og var Europas 21. bedst sælgende single i 1992. I Østrig den fysiske single toppede som nummer 25 på Ö3 Østrigs top 40 single chart og sluttede til sidst på nummer ti i uge fire og nåede sin højeste kortposition i landet. I alt brugte singlen “Tears in Heaven” 12 uger på nationens enkelt salgskort. Det blev til sidst certificeret med en guldskive af International Federation of the Phonographic Industry (IFPI) i Østrig og nåede nummer 61 på landets slutskema i 1992. I Flandern (Belgien) blev single nåede tre singellister. I 1992 toppede den topposition 44 på Ultratops Top 50 single-chart og nåede sin topposition 16 i uge fire og fem, mens den var på chartet i alt ti uger. På det tidspunkt toppede singlen også på nummer ti på det belgiske VRT Top 30 single chart, hvor “Tears in Heaven” tilbragte otte uger på hitlisten.

I 2010, da en remastered fysisk udgave af singlen blev udgivet i Belgien, nåede den nummer 16 på Back Catalog-diagrammet. Sangen var Belgiens 159. bedst sælgende single i 1992 og certificeret med en platindisk til salg af over 50.000 eksemplarer af den belgiske underholdningsforening.I Danmark toppede “Tears in Heaven” toppen af single-salgskortet og blev certificeret Platinum for salg på mere end 10.000 eksemplarer af IFPI Denmark, da det i alt brugte 29 uger på chartet. I Frankrig toppede singlen som nummer to på det franske singelliste, hvor den blev kortlagt i 34 uger. I kortuge 28 blev det certificeret med en Platinum-pris af Syndicat National de l “Édition Phonographique (SNEP) for salg af mere end 500.000 eksemplarer i landet. I Tyskland placerede singlen sig på sin laveste kortposition, nummer 42 I alt solgte singlen i elleve uger på det tyske single chart og solgte mere end 170.000 både digitale og fysiske eksemplarer til dato. “Tears in Heaven” toppede single hitlistene i Irland og blev certificeret med en platin disk af den irske. Recorded Music Association (IRMA), der solgte mere end 50.000 eksemplarer i 1992, da den nåede begge ultimo hitlisterne i 1992 og 1993 med position fem og 47. I Italien nåede singlen top fem positioner som både fysisk og som en digital download-single. I 1992 toppede singlen nummer fire på det italienske single-diagram, udarbejdet af Musica e dischi. Senere gik singlen ind igen nationernes single-chart som en digital download og streaming single og nåede nummer fem på char ts, nu udarbejdet af Federazione Industria Musicale Italiana (FIMI).

Derudover blev den digitale single certificeret med en platindisk til salg og streams på mere end 30.000 enheder. Singlen var et medium succesfuldt hit i Holland. Det nåede position 17 på det hollandske top 40 single ugentlige hitliste, hvor det opholdt sig i ti uger, og nåede nummer 131 på hitlisten ved årets slutning i 1992. Det nåede også det hollandske Single Top 100 hitliste og toppede som nummer 13 og opholdt sig i 21 uger på diagrammet, inden de placerede sig på position 87 i slutningen af Single 100-diagrammet. I Norge toppede singlen VG-lista single-diagrammet i 1992, nøjagtigt som i Polen og nåede førstepladsen på Lista Przebojów Programu Trzeciego (LP3), hvor den opholdt sig i 16 uger. I Spanien placerede singlen sig som nummer syv på nationens singelskort og blev til sidst certificeret med en guldskive til minde om salget af mere end 25.000 eksemplarer i landet af Productores de Música de España (PROMUSICAE). I Sverige nåede “Tears in Heaven” nummer fire på Sverigetopplistan-single-hitlisten, hvor det tilbragte i alt 30 uger på hitlisten.

I oktober 1992 blev det uddelt en Platinum-salgspris af den svenske Recording Industry Association (GLF), da den oversteg 50.000 solgte enheder i landet. Det nåede nummer 86 på det svenske årsskift for 1992. I Schweiz var singlen også et top ti-hit og toppede som nummer syv på Schweizer Hitparade, hvor “Tears in Heaven” opholdt sig i 15 uger. Også her blev singlen præsenteret med en guldcertificering af International Federation of the Phonographic Industry til salg på mere end 25.000 eksemplarer i Schweiz. Det var den 38. mest købte single i Schweiz i 1992. “Tears in Heaven” var også en stor succes for Clapton i sit hjemland, Storbritannien. Singlen nåede nummer fem på hitlisterne, udarbejdet af Official Charts Company og tilbragte i alt 14 uger på de britiske hitlister og solgte 140.000 eksemplarer i de første fem uger. Kort efter blev singlen certificeret med en guldskive af den britiske fonografiske industri (BPI) til salg i mere end 400.000 eksemplarer i landet. Med et samlet salg på mere end 300.000 eksemplarer inden udgangen af 1992 nåede “Tears in Heaven” til nummer 39 på Storbritannien’s slutskema for 1992.

I Australien var “Tears in Heaven” en ramte rekord på trods af kortlægning i de lavere positioner i ARIA Singles Chart. I 1992 placerede pop-reprise Records singlen sig som nummer 102 på Australiens årsskift. Men i 1993 ville det generere langt flere enkeltsalg, blive Australiens 28. bedst sælgende single sammen med “Layla”. I 1993 blev singleudgivelsen også certificeret med en Platinum-pladesalgscertificering af Australian Recording Industry Association (ARIA) ) for salgstal, der overstiger 70.000 fysiske enheder. I New Zealand toppede singlen landets enkeltdiagram i de første fem uger på diagrammet og tilbragte i alt 18 uger på landets enkelt salgskort. Den 31. maj, 1992 – kun fire uger på kortet i New Zealand – blev “Tears in Heaven” certificeret med en guldskive af Recording Industry Association of New Zealand (RIANZ) til minde om salget af mere end 7.500 eksemplarer i landet.

Asien og Sydamerika Rediger

I Asien var “Tears in Heaven” for det meste succesfuld i Japan, hvor Reprise Records-singlen opholdt sig i alt syvogtredive uger på nationens Hot 100-single salgskort, udarbejdet af Oricon. Fordi “Tears in Heaven” ikke blev udgivet som en maxisingel eller som en del af en dobbelt A-side af Reprise eller Warner Bros. Records i Japan, var det ikke berettiget til at placere på andre hitlister.Under kortlægningen i Japan i 1992 blev pop-single-udgivelsen certificeret med en tredobbelt platindisk af Recording Industry Association of Japan (RIAJ) for salg, der oversteg 300.000 salgsmærket. Ved udgangen af 1992 solgte “Tears in Heaven” mere end 389.000 enheder i Japan, dog ikke nok til en firdoblet Platinum-certificeringspris. Til slutningen af Oricon ved årets udgang blev det afsløret, at singleudgivelsen fra 1992 var den fyrtigste bedst sælgende udgivelse på Hot 100 Singles-listen. På resuméet af 1992’s mest købte internationale singler i Japan nåede “Tears in Heaven” nummer 63. I Taiwan tildelte Taiwans indspilningsindustri (RIT) single-udgivelsen med en guldskive til salg til digitalt download der overstiger mere end 175.000 enheder i landet. På Taiwans årskurs for slutningen af 2007 blev “Tears in Heaven” rangeret som syvoghalvfjerds.

“Tears in Heaven” er Clapton’s kommercielt mest succesfuld singleudgivelse i Sydamerika til dato, da den nåede single-salgslistene i tre lande. I Argentina toppede Reprise Records-udgivelsen landets single charts, udarbejdet af Cámara Argentina de Productores de Fonogramas y Videogramas (CAPIF). Pop-melodien toppede også singellisten i Brasilien og nåede 1992-slutningen af hitlisterne og placerede sig som nummer fjorten. I Brasilien blev single-udgivelsen certificeret med en platindisk til fysisk salg på mere end 250.000 eksemplarer. Det er Claptons “mest solgte single i Brasilien, da” Change the World “blev certificeret med en guldskive og en sjælden certificering for enhver fysisk single, som verdens bedst sælgende single” Candle in the Wind 1997 ” opnåede lignende salgstal. Endelig toppede “Tears in Heaven” som nummer otte på Asociación Colombiana de Productores de Fonogramas (ASINCOL) ‘s fysiske format single chart i Colombia. Det nåede også nummer otteogtredive på landets årskurs for 1992, udarbejdet af ASINCOL, og er Claptons eneste korttegning i landet.