El vestido de papel
Pero, en la mayoría de los casos, observa Chapman, los hechos por sí solos tienen un poder de persuasión limitado. «No siempre se da el caso de que presentar a las personas pruebas fácticas las va a cambiar. Cambiar las creencias y el comportamiento: no hay una receta fácil para hacerlo. Todos somos muy buenos para el razonamiento motivado y para llegar a creer las cosas que son coherente con lo que queríamos creer «.
La mejor manera de comenzar estas conversaciones es escuchando, dice Chapman, ya sea que el departamento de salud del estado esté creando una aplicación educativa para comunidades históricamente reacias a las vacunas, o si está tratando de aclarar las cosas acerca de efectos secundarios de la vacuna durante una conversación informal con un amigo. ¿Cuáles son las preocupaciones de la persona (o del grupo) sobre la vacuna? ¿Se pueden abordar directamente? Las respuestas a estas preguntas deben informar cómo se comunica la información sobre la vacuna.
Por ejemplo , una preocupación que comúnmente se plantea sobre las vacunas COVID es la rapidez con la que se desarrollaron y aprobaron. El término «Operación Velocidad de deformación» probablemente no haya ayudado. Acuñado por la administración anterior para describir una estrategia de producción acelerada, el término solo alimentó las preocupaciones sobre el desarrollo apresurado y las pruebas clínicas insuficientes, lo que probablemente contribuyó a socavar la confianza del público.
«Obviamente, no hay forma de evitar el hecho de que es una nueva vacuna», dice Chapman. «Pero la razón por la que pudimos desarrollar vacunas en 10 meses fue en parte porque hay una década de investigación sobre vacunas de ARNm como una categoría, y si esos desarrollos de vacunas no hubieran estado en curso durante años, esta velocidad de deformación no habría funcionado ”.
La coherencia también es importante en los mensajes. La orientación confusa sobre las máscaras al comienzo de la pandemia, seguida de la ausencia de un mensaje unificado de los líderes gubernamentales, abrió la puerta para que la gente ignorara la sólida evidencia científica de que el uso de máscaras ayuda significativamente a reducir la propagación del virus. El lanzamiento de la vacuna COVID ofrece la oportunidad de corregir el rumbo. «Una cosa que podemos aprender es: es importante que las personas en todos los niveles de gobierno estén dando el mismo mensaje basado en la evidencia», dice Chapman.
Por supuesto, la orientación basada en la evidencia puede cambiar si hay nueva evidencia sale a la luz. Así es como funciona el conocimiento científico, y no es necesario fingir lo contrario para abogar por escuchar la ciencia.
Invocar el poder de la presión de grupo
» Todo el mundo lo está haciendo, tú también deberías hacerlo ”. Puede que no sea una línea de razonamiento sofisticada, pero los psicólogos y los estudiantes de secundaria pueden dar fe de su eficacia. Si un argumento hermético no obliga a alguien a vacunarse, todavía existe la posibilidad de que ver a las personas recibir la vacuna, así como escuchar sus experiencias, pueda ser suficiente.
«Conformarse realmente se siente bien», dice Catherine Sanderson, profesora de psicología en Amherst College y autora de Why We Act: Turning Bystanders into Moral Rebels.
Un estudio clásico sobre la reutilización Las toallas del hotel ilustran cómo los mensajes de salud pueden apelar a nuestro deseo de conformarnos. En el estudio, a los huéspedes se les mostraron dos versiones de un letrero que les pedía que reutilizaran sus toallas para reducir el consumo de agua. Un mensaje era solo sobre salvar el medio ambiente: tu respeto por la naturaleza y ayuda a salvar el medio ambiente reutilizando tus toallas durante tu estancia ”. El otro fue menos puro: «Únase a sus compañeros huéspedes para ayudar a salvar el medio ambiente. Casi el 75 por ciento de los huéspedes a los que se les pide que participen en nuestro nuevo programa de ahorro de recursos ayudan usando sus toallas más de una vez».
El segundo mensaje prevaleció: «Descubrieron que a la gente no le importa la Madre Tierra», dice Sanderson. «Lo que les importa es que otras personas se preocupen por la Madre Tierra. ¿Ves la distinción?»
El atractivo de la conformidad es más fuerte para los grupos con los que nos identificamos y que nos interesan, dice Sanderson. Así que desplazarse por las selfies de vacunas es más probable que influya en alguien si los brazos en las fotos pertenecen a las personas adecuadas.
Diríjase a los mensajeros locales
Una forma de motivar la vacunación entre los grupos particularmente indecisos es aprovechar la influencia de los líderes comunitarios. En áreas rurales con bajas tasas de vacunación, Sanderson sugiere ministros locales. «Es necesario tener modelos a seguir que hablen con una comunidad en particular, ‘Soy un ministro, soy un republicano, soy pro-vida y Acabo de recibir la vacuna ».
No ignore la historia
Los negros tienen más probabilidades que otros grupos raciales y étnicos de contraer, ser hospitalizados y morir de COVID. Sin embargo, el mes pasado, alrededor del 35 por ciento de los afroamericanos dijeron que no planeaban recibir la vacuna, según la KFF.
El contexto siempre es importante y es especialmente importante aquí.
Para la comunidad negra, la indecisión sobre las vacunas tiene raíces profundas, informadas por experiencias de primera mano con un sistema de atención médica con prejuicios raciales, así como un historial de participación no consensuada en investigaciones, como la Tuskegee de 40 años de duración. experimentar. A partir de 1932, el Servicio de Salud Pública de los Estados Unidos inscribió engañosamente a cientos de hombres negros en un estudio diseñado para «observar la historia natural de la sífilis no tratada» con el pretexto de ofrecerles un tratamiento gratuito para la «mala sangre». A los participantes, que no sabían que estaban en el estudio, no se les ofreció tratamiento para la sífilis. Al mismo tiempo, se les disuadió de buscar atención médica externa. La mayoría de los participantes habían muerto, muchos por causas relacionadas con la sífilis, cuando la noticia del experimento se hizo pública en 1972. El gobierno de EE. UU. Emitió una disculpa formal en 1997.
El experimento de Tuskegee es un ejemplo atroz de Black explotan a las personas en nombre de la investigación científica, pero no es la única vez que ha sucedido.
«Esos temores están bien fundados», dice Sanderson, y esta es otra área en la que se pueden enviar mensajes de portavoces de confianza «Kamala Harris es un modelo a seguir particularmente importante en este sentido», dice, refiriéndose a la vacunación televisada del vicepresidente. «Creo que si pudiéramos ver otros ejemplos de personas que son líderes en comunidades particulares, incluidas las comunidades de color, eso sería profundo».
El Dr. Robert Drummond, un médico afroamericano de atención urgente con sede en Los Ángeles, ha estado dirigiendo sesiones regulares de Instagram Live para educar al público sobre la vacuna y temas relacionados, con énfasis en llegar a la comunidad negra. Responde preguntas: ¿Es cierto que la vacuna puede causar esterilización en las mujeres? (No.) y responde a las noticias del día. Entre los temas que cubre están los diversos efectos secundarios de la vacuna y por qué ocurren. Un seguidor publicó que no planeaba vacunarse por «problemas de confianza», pero ahora, desde que vio sus videos, y su familia planean conseguirlo.
A medida que más de nosotros nos vacunamos y recuperamos libertades que los no vacunados no pueden disfrutar, la vacilación podría disminuir. “Puede ser que el tiempo esté de nuestro lado”, señala Chapman. “Con el tiempo, cada uno de nosotros conocerá más y más personas que han sido vacunadas a medida que continúe el despliegue. La vacilación ante la vacuna puede disminuir un poco más a medida que la gente la ve cada vez más normalizada y más gente la recibe «.