¿Cómo devolver el equipo de DirecTV?

Instrucciones adecuadas para devolver el equipo de Directv Se necesita equipo para saber. DirecTV es el proveedor de televisión por satélite más grande de Estados Unidos. Sus características son las mismas que las del servicio de televisión por cable. DirecTV ofrece una gran variedad de canales a precios asequibles para sus clientes. Con la ayuda de Directv Equipment, recibe y decodifica las señales digitales que brindan video HD.

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Si desea recibir señales de transmisión de DirecTV, debe suscribirse e instalar el servicio en su hogar. DirecTV facilita la cancelación para sus clientes y el alquiler de la suscripción.

Estos son los pasos que necesita antes de devolver el equipo de DirecTV:

Tabla de contenido: Devolver equipo de Directv

1. El servicio de equipo de DirecTV le pide que vaya a la tienda de FedEx o UPS
2. Cuando DirecTV envía el kit de devolución
3. Cuando DirecTV incluye la etiqueta de devolución en su nuevo equipo
4. Busque las formas Dónde devolver el equipo de DirecTV
5. Cosas para recordar para la devolución del equipo de DirecTV
6. Preguntas frecuentes sobre el equipo de devolución de DirecTv

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Servicio de equipo de DirecTV Solicite que ingrese a FedEx o UPS Store

• No se asuste por empacar el material. Visite la oficina cercana de FedEx o Ups. No olvide mencionar su número de cuenta de 9 dígitos en la parte superior de su casilla. En caso de que olvide su número de cuenta revise la factura.
• La tienda FX o UPS empacará todo el equipo y lo enviará a la empresa con servicio gratuito.
• Ellos le proporcionarán el recibo confirmando su regreso a la empresa e informando que el equipo está en camino.

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Cuando DirecTV envíe el kit de devolución

• Llame al servicio de atención al cliente e infórmeles sobre la devolución del receptor
• Empaque con cuidado todo el equipo y colóquelo en un bolsa de burbujas de aire cuando lo envíe a la empresa
• Fije la etiqueta de envío prepago que se incluye en el kit en la parte superior de su buzón
• Puede llamar a la oficina de correos y preguntar para que lo recojan, o puede enviarlo directamente a la oficina de correos.

Cuando DirecTV incluya la devolución etiqueta a su nuevo equipo

• Utilice todos los equipos que vienen con la caja de su nuevo equipo
• Coja la parte inferior del recibo en la etiqueta de envío de devolución
• Después de quitar las otras etiquetas pegan la etiqueta de envío en la parte superior de la etiqueta original, luego no puede enviárnosla de vuelta.

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Busque las formas de devolver el equipo de Directv

• Si es un usuario de DirecTV o de una conexión inalámbrica fija, diríjase a la ubicación de la tienda FedEx oa la oficina de correos
• Si si es usuario de U-verse TV o AT & T Internet, luego acceda a la ubicación del UPS.

Nota – Cuando desee desactivar su cuenta, el representante de servicio del equipo de DirecTV no estará de acuerdo con recuperar el receptor. Llame al servicio al cliente de DirecTV si no ha recibido su kit de recuperación, ellos lo ayudarán a terminar su dinero.

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Cosas para Recuerde la devolución del equipo de DirecTV

• Envíe todo el equipo dentro de los 21 días posteriores al aviso; de lo contrario, su cuenta de DirecTV se cancelará o cambiará automáticamente y tendrá que pagar más dinero.
• Guarde siempre el recibo para el seguimiento.
• Verifique su correo si no es fraude

Preguntas frecuentes sobre equipos de devolución de DirecTV

1. ¿Puedo devolver equipo defectuoso o en garantía?

Sí, puede devolver el equipo si está roto o no funciona sin pagar tarifas adicionales. Hay una garantía de 90 días desde el día de la instalación.

2. ¿Qué pasa si devolví el equipo dañado después de usar el servicio?

Si el equipo está dañado debido a un abuso o se hizo intencionalmente, entonces se agrega la cantidad adicional. Comuníquese con nosotros si desea disputar los cargos.

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3. ¿Cuál es la dirección exacta para dejar el equipo?

Depende de la ubicación en la que viva.Por lo tanto, debe hablar con el servicio al cliente del equipo de DirecTV y pedirles que le envíen el kit.

4. ¿Cómo devolver un equipo DSL AT & T?

• Marque nuestro número de atención al cliente
• Le enviaremos la etiqueta de envío prepaga de UPS y información del número de cuenta autorizado
• Si tiene la caja original, envuelva todo el material en ella.
• Mencione su número de cuenta en la parte superior de la caja; de lo contrario, no aparecerá parceled
• Simplemente coloque la caja en la ubicación de la tienda más cercana (FX o UPS)

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Tenga en cuenta la devolución de equipos de DirecTV

• Después de un período de 30 días, su equipo no será aceptado y los créditos no se pueden emitir a menos que haya algún daño
• El proceso de devolución demora de 15 a 20 días, también verificaremos el reemplazo o la disponibilidad del equipo.
• Asegúrese antes de conf No puede dejar su equipo en AT & T store. La empresa le enviará la caja prepaga y luego podrá colocarla en la oficina de correos.
• No es necesario que devuelva el satélite, así que no intente colocarlo en la caja.

Reflexiones finales

No hay necesidad de preocuparse. El servicio de equipos de DirecTV tiene una forma bastante sencilla de devolver sus equipos. Aquí, en este artículo, obtendrá una guía paso a paso para devolver el equipo con los consejos. Si desea obtener más información, puede llamar al representante de DirecTV.