Puede ser un poco desorientador cuando suena su teléfono y aparece el número de su casa en el identificador de llamadas. Pero, ¿contestará el teléfono?

Los estafadores apuestan a que lo hará, o al menos será más probable que lo haga que si la llamada proviene de «Nombre desconocido, Número desconocido», «Llamante privado» o desde un código de área irreconocible. Better Business Bureau y otros han emitido advertencias sobre esta táctica cada vez más común.

Si responde la llamada, lo que probablemente oiga puede variar. Podría ser una llamada automática que intenta venderle la idea de que podría reducir las tasas de interés de su tarjeta de crédito (tal vez incluso de la famosa Rachel de Cardholder Services), o una llamada de alguien que se hace pasar por Microsoft con la intención de venderle un solución a algún problema informático o tal vez una actualización de software. Más allá de esos, que a menudo se asocian con el llamado truco de identificación, esté atento a la mayoría de las estafas telefónicas más comunes.

La tecnología disponible hoy en día permite a los estafadores hacer sus llamadas parecen provenir de cualquier fuente que les gustaría decir, incluidas las empresas confiables o el gobierno. La idea de usar el número de teléfono de su propia casa es que para aquellos que no están familiarizados con la artimaña, es menos probable que se resistan de inmediato respondiendo.

Estas estafas buscan la información de su tarjeta de crédito. Para reducir su tasa de interés, por supuesto que lo necesitarán. Y si desea la actualización de software o la ayuda técnica de Microsoft, ellos también la necesitarán. Seamos claros: no bajará la tasa de interés después de recibir esa llamada y Microsoft no le solicitará más. el teléfono.

Si recibe una llamada desde su propio teléfono o una llamada automática, aquí tiene algunos consejos para considerar:

• Simplemente cuelgue. No interactúe con la persona que llama y no presione uno de los botones de su teléfono, incluso si dice que lo eliminará de sus listas. Acaba de terminar recibiendo más llamadas.
• Recuerde que el identificador de llamadas puede mentir. No confíe completamente en lo que aparece en la pantalla.
• Proteja su información personal. Ya sea que busquen un número de tarjeta de crédito, Seguro Social o cuenta bancaria, depende de usted mantenerlos apretados. No le dé esa información a nadie que lo llame sin que lo solicite, y no lo dé en absoluto a menos que usted «está seguro de con quién» está hablando y de que necesitan esa información. Si cree que alguien que llama podría ser legítimo, llame a esa empresa o agencia a un número de teléfono conocido y publicado de fuentes como un extracto bancario o el reverso de su tarjeta de crédito.