Consumer Cellular dirige su servicio inalámbrico a las personas mayores que prefieren facturas bajas mensuales de telefonía celular a altas asignaciones de datos. Pero no permita que la edad sea una barrera para encontrar un trato atractivo: recurrir a Consumer Cellular para sus necesidades inalámbricas definitivamente puede reducir su factura, especialmente con las nuevas tarifas que le brindan más datos y mensajes de texto por su dinero.

Esto es lo que necesita saber sobre Consumer Cellular y su servicio inalámbrico.

¿Qué red usa Consumer Cellular?

Consumer Cellular se acopla a dos redes basadas en GSM: AT & T y T-Mobile. Eso le da al operador un alcance nacional y un servicio bastante confiable, ya que tanto AT & T y T-Mobile calificaron altamente en nuestra reciente encuesta de pruebas de velocidad de red. Consumer Cellular ofrece velocidades LTE completas, por lo que sus datos no se ralentizarán. Si utiliza más de 20 GB de datos en un mes determinado, ese es el límite superior de los planes de datos de Consumer Cellular, verá que su velocidad se reduce, aunque esa no es una práctica poco común para los operadores.

¿Qué teléfonos puedes usar con Consumer Cellular?

En su sitio web, Consumer Cellular ofrece 21 teléfonos , incluidos teléfonos inteligentes y teléfonos plegables de bajo costo. Uno de esos teléfonos plegables, el Doro PhoneEasy 7050, promete botones bien espaciados y un botón de llamada de emergencia dedicado, características que están dirigidas al mercado de personas mayores de Consumer Cellular.

Encontrará los últimos productos insignia de Apple y Samsung, incluidos el iPhone XS y el Galaxy Note 9. La selección de Apple se remonta al iPhone 6s , mientras que también puede tomar el Galaxy S8 de 2017; También hay una gran cantidad de dispositivos económicos, incluido el Moto E5 Play.

Para teléfonos más costosos, Consumer Cellular ofrece financiamiento sin intereses, lo cual es una rareza entre los operadores de descuento. Si se resiste a pagar el El precio de $ 999 del iPhone XS, por ejemplo, puede hacer un pago por adelantado de $ 400 en Consumer Cellular, liquidando el saldo con pagos mensuales de $ 25 durante los próximos dos años. (Para el contexto, T-Mobile le cobra $ 20.84 por mes, pero eso es más de 36 meses, aunque realiza un pago inicial más pequeño de $ 249.99).

Si no está impresionado con el teléfonos que ofrece Consumer Cellular, puede traer su propio dispositivo desbloqueado, siempre que sea un teléfono GSM. Consumer Cellular no le cobra por una tarjeta SIM.

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¿Cuáles son los mejores planes de Consumer Cellular?

Consumer Cellular divide sus planes en dos. Los planes Talk cubren el tiempo de conversación, mientras que los planes Connect manejan sus mensajes de texto y datos web. Puede mezclar y combinar los dos componentes para crear el plan que mejor se adapte a cómo planea usar su teléfono.

Las opciones de planes de conversación se han reducido a dos opciones. Puede obtener 250 minutos de tiempo de conversación por $ 15 al mes. O si planeas hacer más llamadas telefónicas, puedes obtener llamadas ilimitadas por $ 20 al mes.

Los planes Connect también han cambiado, y para mejor: cada opción ahora incluye mensajes de texto ilimitados. Las asignaciones de datos comienzan en 250 MB de datos por $ 5 al mes. Si usa una cantidad típica de datos, por ejemplo, 3 GB cada mes, el plan Connect de $ 20 y sus 5 GB de datos probablemente le convengan. El plan Connect más caro de Consumer Cellular (20 GB de datos y mensajes de texto ilimitados) cuesta $ 40 al mes.

Planes de Consumer Cellular Connect

Para calcular su factura mensual, combinaría los planes Talk y Connect. Un plan combinado con 250 minutos de tiempo de conversación más mensajes de texto ilimitados y 2GB de datos te costaría $ 25 al mes.

El enfoque de combinación y combinación funciona particularmente bien si establece límites bajos en sus planes Talk o Connect (o incluso mejor, en ambos), pero se vuelve menos atractivo si Necesito mucho de ambos. Optar por el plan de datos de 10GB con mensajes de texto ilimitados, por ejemplo, ya le costará $ 30 al mes incluso antes de agregar un plan de conversación. Opte por llamadas ilimitadas, y verá una factura de $ 50 al mes.En contraste, T-Mobile ofrece un plan para clientes mayores de 55 años que ofrece llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados por solo $ 10 más, y el plan One Unlimited 55+ de T-Mobile cubre dos líneas telefónicas.

Consumer Cellular es digno de mención por permitirle cambiar de plan durante un ciclo de facturación si descubre que no va a utilizar tantos planes de Talk o Connect como pensaba. Si supera su límite, Consumer Cellular ofrece una actualización automática, en la que lo moverá al siguiente nivel del plan Talk o Connect para reflejar su excedente.

¿Qué funciones especiales ofrece Consumer Cellular?

Consumer Cellular ofrece varios descuentos para los miembros de AARP. (El operador ha sido socio de AARP desde 2008). Los miembros de AARP pueden ahorrar un 5 por ciento en su factura mensual; también obtienen un descuento del 30 por ciento en accesorios seleccionados.

Consumer Cellular le permite probar su servicio durante 30 días, 300 minutos, 300 mensajes de texto o 300 MB de datos, lo que ocurra primero. Puede cancelar en cualquier momento sin ningún compromiso. Los miembros de AARP obtienen una prueba ampliada de 45 días o 450 minutos.

Puede pagar $ 15 por línea para agregar una segunda línea. (Puede agregar más de dos líneas en Consumer Cellular, pero eso requiere una llamada telefónica a la línea de servicio al cliente del proveedor). Solo tenga en cuenta que todos en ese plan obtendrán el mismo grupo de asignaciones de llamadas, mensajes de texto y datos. .

Puede llamar a números internacionales con Consumer Cellular, pero es posible que se apliquen tarifas adicionales. El operador no ofrece cobertura cuando viaja internacionalmente.

¿Qué dicen los clientes sobre Consumer Cellular?

Consumer Cellular obtuvo una calificación A + del Better Business Bureau, aunque las opiniones de los clientes son menos halagadoras. Las reseñas en Yelp también son críticas, donde el operador tiene una calificación de 2 estrellas sobre 5. BestCompany.com otorga a Consumer Cellular una puntuación de 6.8 sobre 10, elogia sus tarifas bajas y las opciones de planes de pago y sugiere que los usuarios de teléfonos inteligentes pueden consideran que los planes de Consumer Cellular son demasiado limitantes.

En las reseñas en línea de esos sitios, los usuarios dijeron que les gustan las tarifas bajas de Consumer Cellular y en general elogió su servicio al cliente. Sin embargo, algunos usuarios se quejaron de los largos tiempos de espera con el servicio de atención al cliente, y no a todos les gustó que el operador los actualizara a un nuevo nivel cuando alcanzaban sus límites de llamadas, mensajes de texto o datos.

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En pocas palabras

Hay muchas cosas que me gustan de Consumer Cellular, comenzando con el uso de dos -alcanzando redes GSM. El operador tiene una buena selección de teléfonos, y su opción de pago mensual significa que aún puede obtener un teléfono de primera línea mientras mantiene sus costos mensuales bajo control. Características especiales, como la capacidad de degradar su plan o subir a un nivel diferente si sus necesidades mensuales cambian, también puede ser útil.

Aún así, los grandes ahorros de Consumer Cellular aparecen solo si mantiene bajo el uso de su teléfono celular, especialmente ahora que Sprint y T-Mobile están tratando de atraer a personas mayores con su plan ilimitado de precio agresivo. Para realmente ahorrar dinero con Consumer Cellular, debe limitar el tiempo de conversación, así como el uso de mensajes de texto y datos. La buena noticia es que si no revisa su teléfono inteligente con regularidad para ver las últimas noticias o mensajes de texto, los planes de bajo costo de Consumer Cellular pueden satisfacer sus necesidades.

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