PlayStation Plus es un servicio de suscripción que mejora su cuenta gratuita existente para PlayStation Network y le ayuda a sacar el máximo provecho de su PS4.

PlayStation Plus está disponible para comprar en todos los países que tienen acceso a PlayStation Store.

¿Cuáles son los beneficios?

Se requiere PlayStation Plus para Juegos multijugador en línea de PS4. Además, la membresía de PlayStation Plus incluye juegos de PS4 mensuales para descargar, descuentos exclusivos de PlayStation Store y 100 GB de almacenamiento en la nube para guardar juegos.

Si tiene una membresía de PlayStation Plus, podrá acceder a todos de sus beneficios para miembros en cualquier sistema PS4 en el que inicie sesión. Además, otros usuarios que inicien sesión en PSN para jugar en su consola PS4 principal podrán jugar en modos multijugador en línea en esos juegos.

¿Puedo probar PlayStation Plus antes de suscribirme?

Si nunca ha sido miembro de PlayStation Plus antes, puede probarlo gratis durante 14 días. A menos que cancele su suscripción antes del final de su período de prueba de 14 días, su suscripción de prueba se transferirá automáticamente a una suscripción pagada y continua con una tarifa mensual recurrente, que se deducirá de su billetera de PSN.

Cuando se registre para una prueba gratuita, deberá proporcionar los detalles de pago y se activará la opción de «Financiar la billetera automáticamente». Esto significa que si su billetera no tiene fondos suficientes cuando vence su tarifa de suscripción, utilizaremos el método de pago registrado en su cuenta (si corresponde) para recargar su billetera con la cantidad necesaria para pagar la tarifa de suscripción. Sus datos de pago se guardarán y se utilizarán para futuras compras hasta que decida eliminarlos. Puede desactivar la financiación automática y / o eliminar sus datos de pago en > >.

Lo haremos no debites tu método de pago elegido para recargar tu billetera, ni recibas el pago de los fondos de la billetera, hasta que finalice tu prueba gratuita.

No serás elegible para una prueba gratuita si ya has probado o suscrito a PlayStation Más. Si no puede iniciar una prueba gratuita pero cree que nunca ha sido miembro de PlayStation Plus, consulte su Historial de transacciones. Si no hay ningún registro de una membresía anterior de PlayStation Plus, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener ayuda.

Alternativamente, puede averiguar cómo suscribirse aquí.

Si desea continúe con su suscripción después de su prueba gratuita

Cuando finalice su prueba gratuita, se transferirá automáticamente a una suscripción pagada a PlayStation Plus con facturación mensual recurrente, por lo que no necesita hacer nada para continuar con su membresía. Si prefiere suscribirse a un plan de pago de suscripción diferente (con facturación trimestral o anual), simplemente vaya a PlayStation Store y compre una nueva suscripción con la frecuencia de facturación que desee, un mínimo de 24 horas antes de que finalice la prueba gratuita. Su prueba gratuita se transferirá automáticamente a su plan de pago de suscripción elegido.

Si ya tiene una suscripción y elige comprar suscripciones adicionales, se «acumularán». Esto significa que cuando vence su próximo pago, en lugar de aceptar el pago, esa suscripción finalizará y comenzará la siguiente suscripción en su pila. Esto continuará hasta que no haya más suscripciones apiladas, momento en el que la última continuará hasta que se cancele, sujeto a que podamos aceptar el pago exitosamente cada vez que vence el pago.

Por ejemplo, si tiene compró una suscripción con un período de facturación de 3 meses y dentro de esos 3 meses compra una segunda suscripción con un período de facturación de 12 meses, después de los 3 meses iniciales, la suscripción se convertirá en una suscripción que se factura cada 12 meses.

Cualquiera que sea el plan de pago que elija, se le asignará un plan de pago recurrente de forma predeterminada y se activará la opción de «Financiar la billetera automáticamente».

Si desea cancelar su suscripción después de su prueba o desactivar la renovación automática

Puede cancelar su suscripción hasta 24 horas antes del final de su prueba y no se le cobrará.

Puede encontrar detalles sobre cómo cancela tu suscripción desactivando la renovación automática aquí.

Cómo comprar un miembro de PlayStation Plus rship

Necesitas una cuenta de PlayStation Network para suscribirte, así como un método de pago válido (p. ej. una tarjeta de crédito o una cuenta de PayPal) que está vinculada a su cuenta.

Puede comprar una membresía de PlayStation Plus a través de:

• PlayStation Store en su sistema PS4
• PlayStation Store en la web
• Tarjeta de regalo de PlayStation Plus de una tienda física (código de cupón)

Cómo unirse a PS Plus si 18 años o menos

Si tiene entre siete y 18 años, puede comprar una suscripción (excepto los usuarios en Alemania que deben tener 18 años o más).Sin embargo, hay algunas cosas a considerar:

• Necesitarás el consentimiento de tu padre o tutor para realizar la compra.
• La financiación automática no funcionará para las cuentas de los usuarios menores de 18. Para realizar la compra inicial y que la suscripción continúe en los períodos de facturación subsiguientes, su Administrador familiar deberá proporcionarle fondos suficientes en la billetera para pagar cada tarifa de suscripción recurrente cuando se vence. Además, deberá estar dentro de los límites de gastos mensuales (si los hubiera) establecidos por su administrador familiar / tutor.
• Puede cancelar su suscripción como se describe a continuación.
• Acceder el contenido y los servicios de PlayStation Plus variarán según su edad.

Cómo comprobar si la suscripción se ha comprado correctamente

Recibirá un correo electrónico de confirmación de compra cuando suscríbete que, como toda la información importante de la cuenta, se enviará a la dirección de correo electrónico que utilices como ID de inicio de sesión. Si no tiene acceso a esta dirección de correo electrónico, puede aprender cómo cambiar su ID de inicio de sesión aquí.

También encontrará un registro en su sistema PlayStation o en > en Administración de cuentas en PC.

Precios y opciones de pago de PlayStation Plus

Hay varios planes de membresía recurrentes de PlayStation Plus disponibles. Puede obtener más información sobre las opciones disponibles y el precio de cada plan aquí.

El precio de la suscripción cambia

Si el precio de su suscripción aumenta, un correo electrónico enviado a la dirección utilizada como su ID de inicio de sesión antes de que se cargue su billetera al nuevo precio. Si no tiene acceso a esta dirección de correo electrónico, simplemente inicie sesión en la administración de cuentas para cambiarla. Siga las instrucciones paso a paso aquí.

Si no desea pagar el nuevo precio, tendrá tiempo suficiente para cancelar su suscripción antes de que se realice el pago recurrente.

Cómo para cancelar una suscripción

Puede cancelar los pagos de su suscripción mientras su membresía está activa hasta 24 horas antes de la fecha de pago recurrente.

Si cancela la suscripción con menos de 24 horas antes de la fecha de vencimiento del pago, se le cobrará el próximo período de suscripción. En este caso, conservará el acceso al servicio de suscripción hasta la próxima fecha de pago.

• PlayStation Store en PC

o Inicie sesión en su cuenta de Sony Entertainment Network .

o Vaya a la pestaña ‘Administración de suscripciones’ debajo de su ID de usuario.

o Seleccione la membresía actual y haga clic en ‘Cancelar renovación automática’.

o Puede ‘Activar la renovación automática’ antes de la fecha de vencimiento del período de suscripción actual si cambia de opinión utilizando el mismo método.

• PS4

o Seleccione su cuenta de usuario local, presione hacia arriba en el panel de control para acceder al menú de funciones y vaya a > > > y presione para mostrar todos los derechos de servicio.

o Seleccione la membresía actual y presione.

o Seleccione ‘Cancelar renovación automática’ y presione.

o Puede ‘Reiniciar la renovación automática’ antes de la fecha de vencimiento del período de suscripción actual si cambia de opinión utilizando el mismo método.

• Por teléfono o por correo electrónico

Si lo prefiere, puede cancelar su suscripción comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente.

Qué sucede cuando se cancela su membresía de PlayStation Plus

Si cancela su membresía de PlayStation Plus, seguirá teniendo acceso a todos los beneficios de su membresía de PlayStation Plus hasta el final de los períodos de suscripción adquiridos anteriormente. La cancelación de su membresía detendrá los pagos futuros de las tarifas de suscripción, pero no proporcionaremos reembolsos por las tarifas de suscripción pagadas anteriormente, a menos que lo exija la ley local o la política de cancelación de PlayStation Store.

Una vez que finalice su membresía de PlayStation Plus, el contenido que descargó anteriormente sin costo como parte de la membresía (como los juegos mensuales de PS Plus) ya no estará disponible. Sin embargo, los avatares gratuitos y el contenido que compraste a un precio con descuento de PlayStation Plus son tuyos.

Si tu membresía de PlayStation Plus caduca y regresas en una fecha posterior, recuperarás el acceso al contenido que tenías anteriormente. descargado a través de PlayStation Plus.

Podemos cerrar su cuenta si no la usa durante 24 meses.

Tenga en cuenta que si su membresía se cancela como resultado de una prohibición de la cuenta (por ejemplo, debido a una infracción del Código de conducta de la comunidad), no se le reembolsará ningún período no utilizado de su membresía de acuerdo con los Términos de servicio de PSN.

Acceder a los beneficios de PlayStation Plus desde otras cuentas de usuario y Sistemas PlayStation

Mientras sea un suscriptor de PlayStation Plus, otras personas que usen su sistema PS4 pueden usar algunos de los beneficios de su membresía de PlayStation Plus sin suscribirse a PlayStation Plus desde sus propias cuentas.

Juegos mensuales de PS Plus

Los juegos mensuales de PS Plus son una biblioteca de juegos de PS4 que puedes descargar y jugar sin costo adicional durante el transcurso de tu membresía de PlayStation Plus (títulos y la disponibilidad varía según su edad y región). Cada mes se agregan dos juegos de PS4 a la biblioteca de juegos mensuales de PS Plus.

Si descargaste un juego o lo agregaste a tu lista de descargas antes de que se elimine de los juegos mensuales de PS Plus, podrás para jugarlo mientras seas miembro de PlayStation Plus. Si su membresía de PlayStation Plus finaliza, o decide cancelar su membresía, no podrá acceder a ningún contenido descargado como parte de los juegos mensuales de PS Plus, pero recuperará el acceso cuando compre una nueva membresía.

Almacenamiento en línea de PlayStation Plus

Si está suscrito a PlayStation Plus, puede usar el almacenamiento en línea para cargar el progreso del juego en el almacenamiento en la nube para que pueda continuar jugando desde donde lo dejó, incluso si está en la casa de un amigo usando su PS4.

Si tienes la Actualización automática activada en tu sistema PS4, tu juego se guardará automáticamente en la nube y estará listo para que lo recuperes en otro sistema. Alternativamente, puede cargar y descargar manualmente sus juegos guardados a través del menú de su PS4.

Regalar o transferir PlayStation Plus

No puede transferir una membresía de PlayStation Plus comprada en PlayStation Store a otra

Puede comprar un código de cupón de recarga de billetera para el titular de una cuenta de Family Manager y puede agregar estos fondos a su billetera para que los miembros menores de la familia los usen en la compra de una membresía de PlayStation Plus .

Puede comprar una tarjeta de regalo o un código de cupón de membresía de PlayStation Plus en una variedad de tiendas minoristas en línea y de la calle, y el destinatario puede canjearlo en su cuenta.