Sin embargo, a veces pueden ocurrir fallas en el sensor de audio y su sensor puede atascarse. Como resultado, su PC actuará como si los auriculares estuvieran conectados y desactivará los altavoces incorporados. Esto puede ser un problema, pero hay una solución rápida y fácil que puede ayudarlo.

Según los usuarios, solo necesita conectar cualquier dispositivo de audio a su conector de audio en la computadora portátil y el sensor de audio se activará. despegado. En caso de que no tenga ningún dispositivo de audio, puede usar otros objetos como palillos de dientes, pero el conector de audio funciona mejor.

Muchos usuarios informaron que su sensor de audio era el problema, pero arreglaron el problema utilizando esta solución.

Asegúrese de que su sonido no esté silenciado

Si los altavoces de su computadora portátil no funcionan, es posible que su sonido esté silenciado. Para comprobar si su sonido está silenciado, busque el icono de volumen en la esquina inferior derecha de su escritorio. Haga clic en el icono y asegúrese de que su volumen esté configurado al máximo.

Además de control de volumen, también se recomienda verificar su mezclador de audio. En caso de que no lo sepa, Windows tiene su propio mezclador de audio que le permite controlar los niveles de audio para aplicaciones individuales.

Para comprobar si su mezclador de audio es el problema, haga lo siguiente:

1. Reproduzca cualquier archivo multimedia. Puede hacerlo reproduciendo un video de YouTube o usando su reproductor multimedia para reproducir un archivo multimedia local.
2. Mientras el archivo se reproduce en segundo plano, haga clic con el botón derecho en el icono de volumen y seleccione Abrir mezclador de volumen desde el menú.
   
3. Aparecerá una nueva ventana. Cambie el tamaño de la ventana para que pueda ver todo el audio Busque su reproductor multimedia y mueva el control deslizante de volumen hacia arriba. Además, asegúrese de que los controles deslizantes de los canales de altavoces y sonidos del sistema estén completamente hacia arriba.
   

Después de hacer eso, marque si el problema con el audio persiste.

Además del control de volumen y el mezclador de audio, también se recomienda verificar si el sonido está realmente habilitado en su computadora portátil. Muchas computadoras portátiles tienen botones de control de audio incorporados, así como un botón de silencio, así que asegúrese de verificarlos.

Estas teclas generalmente se asignan a las teclas F en la parte superior del teclado y para activarlos, debe mantener presionada la tecla Fn en la computadora portátil y presionar la tecla F correspondiente.

Verifique el dispositivo de audio predeterminado

1. Haga clic con el botón derecho en el ícono de audio en el esquina inferior derecha. Seleccione Sonidos en el menú.
   
2. Ahora aparecerá la ventana Sonido. Vaya a Reproducción Haga clic con el botón derecho en el espacio vacío y asegúrese de que las opciones Mostrar dispositivos deshabilitados y Mostrar dispositivos desconectados estén marcadas.
   
3. Ahora a la derecha- haga clic en sus Altavoces y elija Establecer como dispositivo predeterminado en el menú. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Si los altavoces de su computadora portátil no funcionan correctamente, se recomienda que verifique su dispositivo de audio predeterminado. A veces, es posible que sus altavoces no estén configurados como el dispositivo de audio predeterminado y eso puede provocar varios problemas. En los pasos anteriores, puede ver cómo verificar su dispositivo de audio predeterminado.

Después de realizar estos cambios, verifique si el problema persiste.

Ejecute el solucionador de problemas integrado

1. Abra la aplicación Configuración y navegue hasta la sección Actualizar & Seguridad.
2. Seleccione Solucionar problemas desde el panel izquierdo. Seleccione Reproducir audio y haga clic en Ejecutar el botón para solucionar problemas.
   
3. Siga las instrucciones para completar el solucionador de problemas.

Si tiene problemas con los altavoces de la computadora portátil, tal vez pueda solucionar el problema simplemente ejecutando el solucionador de problemas incorporado. En caso de que no lo sepa, Windows tiene muchos solucionadores de problemas integrados que le permiten corregir varios errores de la computadora.

Estos solucionadores de problemas están completamente automatizados, por lo que debería poder solucionar el problema con solo un par de de clics como se ve arriba.

Una vez que finalice el solucionador de problemas, verifique si el problema persiste. Si el problema persiste, puede intentar ejecutar solucionadores de problemas adicionales, como el solucionador de problemas de hardware y dispositivos, y comprobar si eso ayuda.

Pruebe con altavoces o auriculares externos

Si este problema sigue apareciendo su computadora portátil, es posible que haya un problema con los altavoces. A veces, este problema puede ocurrir si sus altavoces están desactivados o si hay un problema de audio en su PC. Para determinar si la causa del problema, se recomienda que conecte parlantes o auriculares externos a su computadora portátil y verifique si funcionan.

Si el problema aparece mientras usa parlantes o auriculares, lo más probable es que el problema esté relacionado a su configuración de audio o controladores.

En caso de que los altavoces de su portátil no funcionen, lo más probable es que el problema esté relacionado con los controladores o la configuración, así que asegúrese de actualizarlos y comprobar si eso ayuda. Si el problema persiste, no dude en probar cualquier otra solución de este artículo.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en enero de 2019 y desde entonces ha sido renovada y actualizada en mayo de 2020 para brindar frescura y precisión. y exhaustividad.

Nota del editor: este artículo fue originalmente publicado en enero de 2019 y se renovó y actualizó en julio de 2020 para mayor frescura, precisión y exhaustividad.