¿Qué nos ofrece el Mago de Oz cuando se trata de recuperar la confianza? Tres cosas: un cerebro, un corazón y coraje.

¡Durante un TrustWorks reciente! clase de capacitación para un cliente, estaba guiando a los participantes a través de un proceso de elaboración de un esquema para mantener una conversación con alguien para abordar el estado de baja confianza en su relación. En un momento, un participante preguntó: «¿La gente realmente hace esto? No puedo imaginarme tener una conversación con alguien y decir ‘No confío en ti» ”.

Esa pregunta provocó una rica discusión sobre el coraje emocional y la madurez personal que se necesitan para abordar los problemas de baja o rotura de la confianza en una relación. Mientras pensaba en el coraje, la imagen del León Cobarde del Mago de Oz sigue apareciendo en mi mente. Para no simplificar demasiado el complejo y difícil tema de reconstruir la confianza, creo que Scarecrow, Tinman y Cowardly Lion ofrecen algunas ideas sobre lo que se necesita para abordar los problemas de confianza en las relaciones.

Dorothy: «¿Cómo puedes hablar si no tienes cerebro?»
Espantapájaros: «No lo sé … Pero algunas personas sin cerebro hablan mucho … don ellos? »

Un cerebro: debe ser inteligente en la forma en que aborda la situación cuando está recuperando la confianza. No recomendaría abrir la conversación diciendo «No confío en ti». Antes de entablar una conversación, debe pensar en las razones por las que no confía en alguien. Hágase una serie de preguntas sobre «por qué» para reducir la causa de la baja confianza a comportamientos específicos. Cuando tenga la conversación, use el lenguaje «yo» para apropiarse de sus propios sentimientos y reducir la actitud defensiva con la otra persona. Mantenga la conversación enfocada en los comportamientos específicos que causan poca confianza en lugar de atacar el carácter de la otra persona . Entrar en una conversación para discutir problemas de confianza sin estar preparado es una receta para el desastre.

Dorothy: «Adiós Tinman. ¡Oh, no llores! Te oxidarás terriblemente. «
Tinman:» Ahora sé que tengo un corazón porque se está rompiendo … «

Un corazón: la confianza se construye cuando demuestras cuidado y preocupación por los demás . Si no te importa la calidad de tu relación con alguien, será difícil construir o reconstruir la confianza con esa persona. No estoy diciendo que sea un requisito tener una relación profunda y personal con alguien para tener un alto nivel de confianza, pero debe reconocer y apreciar el valor de la relación, tanto para usted como para la otra persona. Como parte de su preparación para abordar un problema de poca confianza, haga una lista de las cualidades que aprecia en el otra persona y las razones por las que valora su relación. Cuando se trata de problemas de confianza, es fácil centrarse solo en los aspectos negativos de la relación y hacer caso omiso de todas las cosas positivas que puedan existir.

León Cobarde:» Muy bien, iré allí por Dorothy. Bruja Malvada o sin Bruja Malvada, guardias o sin guardias, los destrozaré. Puede que no salga vivo, pero voy a entrar allí. Solo hay una cosa que quiero que hagan ”.
Tinman, Scarecrow:» ¿Qué es eso? «
Cowardly Lion:» ¡Háblame de no hacerlo! «

Coraje: abordar un problema La confianza baja o rota puede ser una tarea abrumadora que requiere un alto grado de madurez personal y coraje emocional. El valor puede presentarse en diferentes formas y tamaños. Al hablar de este tema, Winston Churchill dijo: «Coraje es lo que se necesita para ponerse de pie y hablar; coraje también es lo que se necesita para sentarse y escuchar». Dependiendo de su papel en la situación, es posible que deba reunir el valor para hablar o que deba humillarse para escuchar. Si la situación es demasiado delicada para que la pueda abordar por su cuenta, busque la ayuda de un tercero calificado para ayudar a mediar o facilitar la discusión.

Todos deseamos que reconstruir la confianza sea tan simple como ver al Mago de Oz y que nos otorgue una medalla o proclamación que resuelva Nuestro problema. Reconstruir la confianza no es tan fácil, pero es posible si abordamos la situación con valentía e inteligencia con cuidado y preocupación para restablecer la relación sobre una base sólida.