11 salaisuutta yrityksesi nopeaan kasvamiseen
Uusilla yritysten omistajilla on aloittaessaan useita tavoitteita, mukaan lukien nopea kasvu ja tunnustus aloittelevasta hankkeestaan. Mutta yön yli menestyminen ei ole usein standardi: Välitöntä tulosta koskevaan reseptiin ei ole lisättävissä erityistä ”erikoiskastiketta”, eikä mitään voida taata.
On kuitenkin tapoja saavuttaa kasvun virstanpylväitä, jotka voivat johtaa yrityksen menestykseen. Pyysimme pieniä yritysjohtajat jakamaan vinkkejä kasvun nopeuttamiseksi.
Palkkaa oikeat ihmiset
Ennen kuin edes pystyt ajattelemaan yrityksesi kasvupolua, sinun on varmistettava, että sinulla on vankka henkilökunta, joka voi auttaa sinua saavuttamaan sen.
”Kasvavan pienyrityksen kanssa on tärkeää, että pöydällä on oikeat pelaajat”, kertoi Cupid-verkkopalvelun perustaja April Davis Cronies. ”Heidän on oltava ihmisiä, jotka eivät pelkää kääriä hihojaan. Sanoja ”Se ei ole minun tehtäväni”, joita heidän sanastossaan ei ole. Niiden on oltava omistautuneita tehtävälle. ”
” Palkkaamalla ehdottomasti parhaat ihmiset, jotka pystyt, on varma tapa varmistaa nopea kasvu ”, lisäsi Christian Lanng, yritysohjelmistotoimittaja Tradeshiftin toimitusjohtaja. ”Kaikki on oikean tiimin saaminen.”
Keskity vakiintuneisiin tulolähteisiin
Sen sijaan, että yrität hankkia uusia asiakkaita, ohjaa huomiosi jo olemassa oleville ydinasiakkaille, sanoi Wisconsinissa toimiva autokorjaamoyrittäjä Bill Reilly. Voit tehdä tämän toteuttamalla viittaus- tai kanta-asiakasohjelman tai kokeilemalla aiempiin ostokäyttäytymisiin perustuvia markkinointistrategioita kannustamaan yrityksiä toistumaan.
Tämä keskittyminen vakiintuneisiin markkinoihisi on erityisen tärkeää, jos yrität saada rahoitusta.
”Aiemmin korostimme liiketoimintatavoitettamme tulla franchise-toimeksi, joka ei vastannut pankkeja”. Reilly sanoi. ”Opimme korostamaan, että teollemme on suuret markkinat. Tämä herättää pankkiirin kiinnostuksen, koska hän välittää sijoitetun pääoman tuotosta enemmän kuin yrityksesi tavoitteet. ”
Vähennä riskejäsi
Riskit ovat väistämätön osa yrityksen perustamista ja kasvamista. Kaikkea ei voida hallita, mutta on olemassa monia tapoja rajoittaa sisäisiä ja ulkoisia uhkia yrityksellesi ja sen kasvulle. Yksi tärkeä resurssi tämän saavuttamiseksi on yrityksesi vakuutuspalvelujen tarjoaja.
”Pieni yritysten on hallittava kasvua estääkseen häiriöt, jotka saattavat liiketoiminnan pysähtyä ”, sanoi Travelersin tuotekehitysjohtaja Mike DeHetre. Esimerkiksi” työntekijöiden tietojen, asiakastietojen ja tuotesuunnitelmien varkaus voi tuhota pienen liiketoimintaa, mikä tuottaa merkittäviä kustannuksia ja heikentää asiakkaiden luottamusta ja uskollisuutta ”, hän sanoi.” Kaikkien yritysten omistajien politiikat eivät kata tietorikkomuksia tai muita verkkohäviöitä. Pienyritysten tulisi olla varautuneita etsimällä vakuutustuotteita, jotka auttavat heitä toipumaan, mukaan lukien ne, jotka kattavat kunnostamisen ja oikeusjuttujen kustannukset. ”
Pienyritysten kasvaessa ne voivat lisätä tilaa tai laitteita, luoda uusia tuotteita tai palveluita tai lisätä toiminta- ja jakelupinta-alaansa, joten DeHetre suositteli tarkistamaan käytäntösi säännöllisesti varmistaaksesi, että sinulla on oikea kattavuus.
”Tämä vaihe on helppo unohtaa nopean laajenemisen keskellä, mutta et halua selvittää, että olet kasvanut yli kattavuus juuri silloin, kun sitä eniten tarvitset ”, DeHetre sanoi.
Ole mukautuva
Yksi piirre, joka menestyvillä startup-yrityksillä on usein yhteistä, on kyky vaihtaa reittiä nopeasti vastauksena marketti. Lanng totesi, että ketterä lähestymistapa kehitykseen, sekä tuotteesi että yrityksesi suhteen, auttaa sinua kasvamaan nopeammin.
”Sallimalla itsesi sopeutua ja muuttua nopeasti voit testata erilaisia lähestymistapoja liiketoimintaan ja selvittää mikä toimii parhaiten ”, Lanng kertoi Business News Daily -lehdelle.” Sen avulla voit epäonnistua, valita itsesi varmuuskopioon ja jatkaa. ”
Chris Cornell, Manhead Merchandisen perustaja ja toimitusjohtaja, sanoi, että hänen yrityksensä mukaan sopeutumiskyky on avain asiakaskunnan laajentamiseen musiikkiteollisuuden ulkopuolelle.
”Katso nykyisen popkulttuurin suuntauksia saadaksesi mahdollisuuden tulla osaksi liikettä, kun se on järkevää”, Cornell ”Internet-maineen aikakaudella pyrimme laajentamaan näköaloja musiikkiteollisuuden ulkopuolelle. Teimme yhteistyötä ”Popkulttuurin kuningas” ja insta-kuuluisan pennun, Doug Pugin kanssa päästäkseen uudesta vaihdestaan. Tunnustamme Dougin tavoittavuuden ja suosion, pystyimme viemään hänen tavaransa seuraavalle tasolle, laajentamalla liiketoimintamalliamme bändien ulkopuolelle. ”
Keskity asiakaskokemukseesi
Asiakkaiden käsitykset yrityksesi voi todella tehdä tai rikkoa yrityksen. Toimita laadukkaita kokemuksia ja tuotteita, ja ne ”laulavat kiitoksesi nopeasti sosiaalisessa mediassa, sekoittavat sen ja kertovat maailmalle vielä nopeammin.Nopea kasvu riippuu nykyisten ja potentiaalisten asiakkaidesi tyydyttämisestä kokemuksellaan, DeHetre sanoi.
”Suuryrityksiin verrattuna pienet yritykset ovat ketteriä ja pystyvät usein paremmin näkemään, ennakoimaan ja vastaamaan asiakkaisiinsa” tarpeita ”, DeHetre sanoi.” Menestyneimmät pienyritykset hyödyntävät tätä etua tuomalla uusia ja innovatiivisia tuotteita ja palveluita markkinoille nopeammin sekä kehittämällä ja vaalimalla pitkäaikaisia asiakassuhteita. ”
Dennis Tanjeloff, presidentti ja Astro Gallery of Gemsin toimitusjohtaja olivat samaa mieltä. Hän sanoi, että on erittäin tärkeää kuunnella asiakkaitasi ja antaa heille mitä he haluavat.
”Monipuolista tarjontaasi, jotta voit parhaiten palvella asiakkaita” muuttuvat makut, ”Tanjeloff sanoi. ”Muista, että olet täällä palvelemaan asiakasta – se on syy, miksi olet avoin liiketoiminnalle.”
Cornell totesi, että osallistuminen yleisöösi on ratkaisevan tärkeää, mutta kokemuksen henkilökohtaistaminen voi vahvistaa ja vahvistaa suhdetta.
”Manheadilla keksimme yksilöllisiä luovia malleja, räätälöityjä myymälöitä ja pop-up-kauppoja, jotka on räätälöity jokaiselle bändille auttamaan heitä olemaan yhteydessä faneihin uudella tavalla”, Cornell sanoi.
Sijoita sinuun
Yrityksesi alkuvaiheessa näet todennäköisesti erittäin vähäisen voittomarginaalin (tai voiton olematta lainkaan), joten ansaitsemasi rahat tulisi käyttää suoraan auttamaan sinua kasvaa.
”Startupin kyky investoida itseensä vauhdittaa kasvua”, Lanng sanoi. ”Noina alkuvuosina on kriittistä varmistaa, että ohjaat mahdolliset tulot takaisin yritykseen . On elintärkeää sijoittaa aikaisin ja voimakkaasti nopean kasvun saavuttamiseksi.
Ajattele aina eteenpäin
Vaikka ketteryys on tärkeä ominaisuus startupille, et voi lentää kun istut yritystä. Seuraavan vaiheen suunnittelu, vaikka se merkitsisi kaikkien mahdollisten tilanteiden ennakoimista, on paras tapa pysyä maadoitettuna ja turvassa yrityksesi kehittyessä.
”Aseta perusta paikalleen, kastele se ja katso sen kasvavan” Davis sanoi. ”Jos teet perustyötä, kun koet kasvua, sitä ei ole niin vaikea sopeutua, koska vaikea osa on jo tehty.”
Paranna asiakaspalvelua
to Small Business Trends, toinen loistava tapa kasvattaa yritystäsi nopeasti on keskittyminen ylivertaisen asiakaspalvelun tarjoamiseen. Kun ylität asiakkaiden odotukset, he todennäköisesti kertovat ystävillesi, perheelleen ja seuraajilleen yrityksestänne. Lisäksi kun menet pois tietäsi, kuten tarjoat alennuksia, jos asiakkaalla on huono kokemus, tai jatkotoimenpiteillä varmistaaksesi, että asiakas on tyytyväinen tuotteeseesi tai palveluun, luot maineen erinomaisesta asiakaspalvelusta.
Keskity sosiaaliseen mediaan
Toinen tapa kasvattaa yritystäsi on luoda profiileja kaikille tärkeimmille sosiaalisen median alustoille (Instagram, Facebook, Twitter jne.). Profiilin luominen antaa sinulle mahdollisuuden markkinoida paremmin ja olla vuorovaikutuksessa paljon enemmän potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Jos yritykselläsi on tili (ja sitä päivitetään säännöllisesti jokaisella sivustolla) tärkeimmillä alustoilla, kuluttajat löytävät yrityksesi helpommin ja todennäköisesti jakavat yrityksesi ystäviensä kanssa.
Osallistu verkkotapahtumat
Verkkotapahtumiin osallistuminen antaa sinun olla yhteydessä samankaltaisiin mieliin, joista monilla on ainutlaatuiset näkökulmat ja oivallukset, joita et löydä muualta, mikä voi auttaa sinua kasvattamaan yritystäsi. verkostoitumistapahtumiin osallistuminen voi olla hyödyllistä tulevina vuosina.
Yritysten sosiaalisen vastuun työ
Kuluttajat haluavat ostaa yrityksiltä, jotka ovat intohimoisia syistä, jotka auttavat tekemään maailmasta paremman. Halusitpa lahjoittaa syöpätutkimukseen tai tukea voittoa tavoittelematonta järjestöä, joka tarjoaa ratkaisuja kodittomuuteen, etsi tapoja osallistua mielekkäästi tukemiesi syiden varaan ja jakaa asia asiakkaidesi kanssa.
Nicole Fallonin lisäraportti.