Osana vanhan AT & T: n hajoamista vuonna 1984 BellSouth perustettiin puhelinyhtiöiden holdingyhtiöksi vanhan kellojärjestelmän eteläosa – Atlantassa toimiva Southern Bell ja Birmingham, Alabamassa sijaitseva South Central Bell. BellSouthin perustaminen yhdisti käytännössä useimmat puhelinpalvelut Kaakkois-Yhdysvalloissa. Southern Bell oli toiminut Bell System -yhtiönä koko Kaakkois-osavaltiossa vuoteen 1967, jolloin sen palvelualueen läntisestä osasta tuli South Central Bell.

BellSouth perusti yhteisen palvelualan yrityksen, BellSouth Services, tarjoamaan keskitettyjä toimintoja. kuten tekninen suunnittelu ja tietotekniikka Southern Bellille ja South Central Bellille. BellSouthin toiminta-alueella tarjottavia palveluita ovat puhelin- ja DSL / Dial-Up Internet-palvelut Alabaman osavaltiossa, Floridassa, Georgiassa, Kentuckyssä, Louisianassa, Mississippissä, Pohjois-Carolinassa, Etelä-Carolinassa ja Tennessee. Satelliittitelevisiopalvelu tarjottiin yhteistyössä DirecTV: n kanssa. Kaapelitelevisiota (usein MMDS: n kautta) tarjottiin rajoitetulla markkina-alueella BellSouth Entertainment -yrityksenä (osana Americast-hanketta).

Yritys ylläsi suurimpia toimintakeskuksiaan Atlantassa ja Birminghamissa. Koko alueen pääkonttorioperaatiot olivat myös ensisijaisesti Atlantassa ja Birminghamissa. Valtionlaajuiset toimintakeskukset sijaitsivat Birminghamissa, Miamissa, Atlantassa, Louisville, New Orleans, Jackson, Charlotte, Columbia ja Nashville. BellSouth Mobility sijaitsi Atlantassa Georgiassa ja Birminghamissa Alabamassa.

Elokuussa 1998 BellSouth lanseerasi FastAccess DSL: n, DSL-yhteyden kautta tarjotun laajakaistapalvelun, joka aloitettiin alun perin Atlantassa, Birminghamissa, Charlottessa, Miamissa / Ft. Lauderdale, Jacksonville, New Orleans ja Raleigh / Durham. Lopulta se tuli saataville koko BellSouthin palvelualueelle.

Loppunsa jälkeen BellSouth muutti itseään kahdelle tärkeälle alueelle, langattomalle ja laajakaistalle. Vuonna 2001 he sulautivat langattoman yrityksen BellSouth Mobilityn SBC: n langattomat palvelut ja otti 40% osuuden tuloksena olevasta yrityksestä, Cingular Wireless. Uusi yritys tarjosi suuren prosenttiosuuden BellSouthin tuloista. Tämä yhteisyritys jatkui sen jälkeen, kun SBC osti vanhan AT & T: n ja muutti sen tuotemerkiksi nimellä AT & T Inc. Laajakaistan levinneisyyden ja sovellusten jatkuva kasvu kuluttajamarkkinoilla oli yrityksen avainstrategia, joka rahoitettiin osittain Latinalaisen Amerikan liiketoimintojen myynnillä.

BellSouthista tuli ensimmäinen ”Baby Bell”, joka ei toiminut maksupuhelimilla. Vuoteen 2003 mennessä BellSouthin yleisöpuhelintoiminto lopetettiin, koska siitä oli tullut liian kannattamaton todennäköisesti matkapuhelinten lisääntyneen saatavuuden vuoksi. Cincinnati Bell on ottanut BellSouthin sijainnin puhelinpuhelimille Pohjois-BellSouthin alueella; riippumattomat henkilöt ovat asettuneet etelään.

BellSouthin päätoimialayksiköt lopussa olivat Communications Group, Domestic Wireless sekä Advertising and Publishing . Viestintäryhmällä oli kaksi kokonaan omistettua tytäryhtiötä, BellSouth Telecommunications Inc. (BST) ja BellSouth Long Distance, Inc. (BSLD). Viestintäryhmän tärkeimmät markkinointiryhmät olivat kuluttajat, pienet yritykset, suuret yritykset ja yhteenliittäminen (tukkupalvelut). Viestintäryhmä tarjosi langallisia viestintäpalveluja, mukaan lukien paikallisvaihto, verkkoyhteydet, intraLATA-kaukopalvelut ja Internet-palvelut sekä kaukopalvelut.

Mainonta- ja julkaisuryhmä oli vastuussa tulostuksesta ja puhelinkirjojen jakelu, mainostaminen ja sähköisten hakemistojen ylläpito.

BellSouth lisensoi tavaramerkkinsä US Electronicsille, joka tuotti puhelimia BellSouth-tuotemerkillä. Se ylläpitää myös historian alasivua osoitteessa bellsouth.com/servicemarks, joka näyttää sen entisen ja viimeisimmän BellSouth-logon käytön.

BellSouth lopettaa Sprint customersEdit -soittotunnuksen näyttämisen

1. tammikuuta 2006 alkaen BellSouth-asiakkaat eivät enää saa soittajan tunnistetietoja Sprint PCS -asiakkailta. Kaikki Sprint PCS -matkapuhelimesta tulevat puhelut näyttävät yleensä soittajan näytössä City, State -muodon numeroon liitetyn nimen tai toiminimen sijaan. Sprintin ja BellSouthin vuonna 1996 tekemän sopimuksen perusteella on todennäköistä, että tämä johtuu kymmenen vuoden sopimuksesta.Vuonna 2003 Sprint haastoi BellSouthin 20 miljoonaan dollariin seurauksena siitä, että Sprint väitti Bellsouthin rikkoneen vuoden 1996 sopimusta, koska se ei toimittanut Sprint-soittajan tunnistetietoja BellSouth-asiakkaille. kuluttajan taistella joko oman operaattorinsa kanssa tai valtion sääntelykomiteoiden kautta siitä, mitä heidän olisi pitänyt näyttää soittajan ID-laitteessa. Vuonna 2002 Sprint ja SBC Communications eivät päässeet sopimukseen operaattoreilta perittävistä maksuista soittajan nimen tietojen etsimisestä.