A / B-testaus on samanaikaisen kokeen suorittaminen kahden tai useamman sivumuunnelman välillä nähdäksesi kumpi toimii parhaiten.

Kuvittele esimerkiksi, että haluat testata hypoteesi, jonka mukaan yksi otsikko tuottaa enemmän viittauksia kuin toinen. Toki, voit vain tehdä muutoksen ja ristittää sormesi. Mutta entä jos olet väärässä? Virheet voivat tulla kalliiksi.

Lähettämällä puolet liikenteestä sivun toiselle versiolle ja puolet toiselle, voit ensin kerätä todisteita siitä, mikä toimii parhaiten, ennen kuin sitoudut muutokseen.

A / B-testauksen avulla voit pelata tutkijaa – ja tehdä päätöksiä tietojen perusteella siitä, miten ihmiset todella käyttäytyvät, kun he osuvat sivullesi.

A / B-terminologian testaus

Variantti

Variantti on termi kaikille uusille laskeutumissivun versioille, jotka sisällytät A / B-testiisi. Vaikka sinulla on vähintään kaksi vaihtoehtoa A / B-testissäsi, voit suorittaa nämä kokeilut niin monella sivulla kuin haluat.

Mestari

Voit miettiä A / B: tä testaus kuten gladiaattoritaistelu. Kaksi (tai useampaa) vaihtoehtoa tulee sisään, mutta vain yksi sivu poistuu. Tämä voittaja (yleensä parhaan muuntosuorituskyvyn omaava sivu) kruunataan mestarimuunnokseksi.

Haastaja

Kun aloitat testin, luot uusia versioita (muunnelmia) haastaaksesi nykyisen mestarisivu. Näitä kutsutaan haastajiksi. Jos haastaja ylittää kaikki muut vaihtoehdot, hänestä tulee uusi mestari.

Liikenteen painon määrittäminen A / B-testissä

Sisään tyypillinen A / B-testi, liikenne osoitetaan satunnaisesti kullekin sivumuunnokselle ennalta määrätyn painotuksen perusteella. Jos esimerkiksi suoritat testin kahdella sivuvaihtoehdolla, saatat jakaa liikenteen 50/50 tai 60/40. Testin eheyden ylläpitämiseksi kävijät näkevät aina saman variantin, vaikka palaisivatkin myöhemmin.

Tärkein tekijä, joka päättää, kuinka paljon painoa omistat sivuvaihtoehdoillesi testin aikana, on ajoitus: aloitatko testin useilla muunnelmilla samanaikaisesti vai testaatko uusia ideoita vakiintuneella sivulla.

Aloitus naarmuista

Jos aloitat uuden kampanjan ja sinulla on useita ajatuksia siitä, mihin suuntaan mennä, voit luoda muunnelman jokaiselle idealle.

Tässä skenaariossa annat todennäköisesti saman painon jokaiselle aloitussivun versiolle. . Kahden vaihtoehdon tapauksessa se olisi 50/50. Kolmelle se olisi 33/33/34. Ja niin edelleen. Haluat kohdella heitä tasapuolisesti ja valita mestari mahdollisimman pian. Koska millään sivulla ei ole tulosdataa, aloita kokeilusi tasa-arvoisesta asemasta.

Olemassa olevien aloitussivujen testaaminen

Jos sinulla on jo sivu, jolla haluat kokeilla uusia ideoita, on yleensä parasta antaa uusille vaihtoehdoillesi pienempi prosenttiosuus liikenteestä kuin nykyinen mestari, jotta voidaan vähentää uusien ideoiden käyttöön liittyvää riskiä.

Tämä on hitaampaa. Ei ole suositeltavaa yrittää nopeuttaa A / B-testiä suosimalla uusia variantteja, koska niiden taattua tehokkuutta ei voida taata. (Muista, että A / B-testauksessa on kyse riskien vähentämisestä. Testaa viisaasti!)

Mitä minun pitäisi testata aloitussivuillani?

Useimmat markkinointiosastot luottavat kokemusten, suoliston vaiston ja henkilökohtaisen mielipiteen sekoitukseen päätettäessä siitä, mikä toimii paremmin heidän asiakkailleen. Joskus se toimii, mutta usein ei. Kun aloitat A / B-testauksen, sinun on oltava valmis heittämään kaikki kokoushuoneen oletukset ulos ikkunasta: tiedot (joka tapauksessa tulkitaan oikein) eivät valehtele. Kannattaa kertoa siitä pomollesi.

Testissä voi keskittyä tiettyyn määrään aloitussivuelementtejä. Testin eri muunnelmat ja sisältö ovat sinun vastuullasi, mutta mikä toimii parhaiten (pidätkö siitä vai ei), riippuu asiakkaista.

Jotkut elementit, jotka kannattaa harkita jakamisena testaus ovat:

Otsikot

Pääotsikkosi on yleensä ytimen arvoesityksen ytimekäs esitys. Toisin sanoen, se tiivistää miksi kukaan haluaisi tuotetta tai palvelua. Voit kokeilla otsikkoa testatessasi monia tapoja:

• Kokeile pidempää vs. lyhyempi otsikko
• Ilmaise negatiivisia tai positiivisia tunteita
• Esitä kysymys otsikossa
• Tee suositteleva osa otsikostasi
• Kokeile erilaisia ainutlaatuisia myyntipisteitä

Toimintakehotus (CTA)

Toimintakehotus on painike, joka edustaa sivusi konversiotavoitetta.Voit testata CTA-kopion, painikkeen suunnittelun ja värin nähdäksesi, mikä toimii parhaiten. Yritä esimerkiksi tehdä painikkeesta suurempi tai tehdä siitä vihreä vihreäksi, sininen linkin väriksi, oranssi tai punainen emotionaaliseksi reaktioksi.

Sankakuva

Sankarikuva on tärkein kuva tai kuva, joka näkyy taiton yläpuolella. Ihannetapauksessa se näyttää, että tuotetta tai palvelua käytetään tosielämässä, mutta mistä tiedät, mikä sankarikuvaus peittää minkä aloitussivun? Menetkö hymyilevän pariskunnan kanssa? Tai ehkä lähikuva itse tuotteesta? Kokeile ja selvitä.

Lomakkeet

Yrityksestäsi riippuen saatat tarvita muutakin kuin vain etunimen ja sähköpostin. Jos sinulla on erityisen suuri tietotarve, kokeile suorittaa testi, jossa on monia muunnelmia lomakkeestasi eri pituisina. Näin voit tehdä tietoisen päätöksen siitä, mikä hylkäämisaste on hyväksyttävä, kun se verrataan tuotettuihin ylimääräisiin tietoihin.

Kopioi

Usein suurin tekijä on pitkä kopio vs. lyhyt kopio. Lyhyempi on yleensä parempi, mutta tiettyjen tuotteiden ja markkinoiden yksityiskohdat ovat tärkeitä päätöksentekoprosessissa. Voit myös kokeilla järjestää ominaisuuksia ja etuja tai tehdä kielestäsi kirjaimellisen.

On paljon mielipiteitä siitä, mikä toimii ja mikä ei, mutta miksi ei testata sitä ja nähdä itse?

Asettelu

Ylittääkö vasemmalla oleva CTA oikealla olevan? Ja menestyykö suositteluvideo paremmin, jos laitat sen sivun alaosaan tai yläosaan? Hyvä kysymys. Joskus sivun asettelun muuttaminen voi vaikuttaa merkittävästi tuloksiin.

Ovatko A / B-testit sen arvoisia? Muutama harkittava este

Aloitussivujesi testaaminen A / B: llä voi olla tehokas tapa puristaa nykyisistä kampanjoistasi enemmän tuloksia (joskus paljon enemmän konversioita), mikä lisää yleistä sijoitetun pääoman tuottoprosenttiasi. On mahdollista tehdä virheitä, jos et ole varovainen sen asettamisessa – yleisimmin muutat useampaa kuin yhtä sivun elementtiä kerrallaan – mutta vähän lukemalla voit asettaa itsesi menestymään.

Tästä huolimatta erityisesti pienille ryhmille ja yrityksille on muutamia esteitä, jotka voivat tehdä sivujesi testaamisesta haastavamman:

Sinun on odotettava tilastollista merkitystä

Kuvittele, että käännät kolikon ilmassa. Se nousee päihin. Käännät sen toisen kerran. Heads voittaa jälleen. Se on outoa, luulet, kun annat kolikolle viimeisen käännön. Se laskeutuu taas ylöspäin.

Kolmen käännöksen jälkeen oletko valmis päättelemään, että millä tahansa käännetyllä kolikolla on 100% mahdollisuus laskeutua heads upiin? (Uutiset: Paikallinen markkinoija julistaa todennäköisyyden lait olevan häpeällistä.)

Luultavasti ei. Kuvittele menevän Vegasiin ajattelemalla, että kolikon läppä tulee aina ylös.

Samanlainen asia tapahtuu, kun A / B testaat aloitussivua. Ennen kuin olet testannut vaihtoehtojasi riittävän kävijöiden kanssa tilastollisen merkitsevyyden saavuttamiseksi, sinun ei todellakaan pitäisi soveltaa oppimiasi. Sen sijaan sinun on poistettava mahdollisimman paljon epävarmuutta ennen kuin päätät mestarimuunnoksesta. Tarvittavien kävijöiden määrä voi vaihdella tavoitteistasi riippuen, mutta se on yleensä suuri määrä.

Tarvitset tarpeeksi liikennettä

tilastollisen merkitsevyyden tarve aiheuttaa pienille ryhmille toisen ongelman. Jos et saa tarpeeksi liikennettä luottamaan tuloksiin, et voi (tai ei pidä) lopettaa A / B-testiä. Pienille yrityksille aloitussivuilla voi kestää kuukausia tarvittavien tulosten saavuttaminen yhden johtopäätöksen tekemiseksi. Ja joskus tämä johtopäätös on, että tekemäsi muutos (esimerkiksi painikkeen vaihtaminen punaisesta vihreään) ei ole vaikuttanut tulosprosentteihisi ollenkaan!

Jos suoritat oikea-aikaisen markkinointikampanjan, tai haluat vain nähdä tulokset nopeasti, A / B-testaus ilman paljon liikennettä voi olla liian hidasta ollakseen hyödyllinen. Yhden aloitussivun 5 prosentin tulosparannuksen odottaminen vuodessa ei todennäköisesti ole houkutteleva ja vaikea puolustaa. Ottaen huomioon, että myös sen asettamiseen liittyy manuaalisia ongelmia, se ei ole sinun aikasi arvoinen.

Se on ”Yksi koko sopii kaikille” -lähestymistapa optimointiin

Tämä ongelma on yksi haitta, joka on sisällytetty A / B-testaukseen: kun kruunat mestarimuunnelman, valitset sivusi version, joka todennäköisesti muuntaa suurimman osan kävijöistäsi. Tämä ei tarkoita, ettei muita olisi ollut tyypin kävijöitä, jotka olisivat todennäköisemmin tuottaneet tuloksen häviävässä versiossa.(On jopa mahdollista, että nämä laiminlyötyt vierailijat ovat arvokkaampia yrityksellesi kuin ihmiset, joille olet optimoinut.)

Suunnittelun mukaan A / B-testaus on tylsä, ”yksi koko sopii kaikille” ”Optimointiin perustuva lähestymistapa, joka ei todennäköisesti ole ihanteellinen kenellekään. Toki, se voi nostaa raakoja muuntokursseja dramaattisilla tavoilla. Mutta joskus puuttuu vivahde, jonka kasvulähtöiset markkinoijat, jotka ovat pakkomielteisiä segmentoinnista, personoinnista ja kohdistamisesta, voivat odottaa.

A / B-testausvaihtoehdot: Älyliikenteen käyttäminen

Oletetaan, että rakastat aloitesivujesi optimoinnin ideoita saadaksesi enemmän tuloksia, mutta et voi ylittää yhtä keskustelemistamme esteistä. jatkatko?

Koneoppiminen voi onneksi auttaa sinua parantamaan tulosprosentteja ilman korkeaa palkkia A / B-testauksen aloittamiseen. Esimerkiksi Unbounce’s Smart Traffic -työkalun avulla pienet tiimit voivat optimoida laskeutumissivut automaattisesti (tai, kuten tietojenkäsittelytieteen tutkijat haluavat sanoa, automaattisesti) saamalla tekoäly tee sellaista työtä, jota ihmismarkkinoija ei voi.

Suorittamalla kontekstuaalisen bandiittitestauksen A / B-testauksen sijasta, Smart Traffic antaa sinun alkaa nähdä tuloksia vain 50 kävijällä, keskimäärin tulosparannus noin 30%. Mestaria ei tarvitse koskaan kruunata, koska tekoäly ohjaa jokaisen kävijän laskeutumissivumuunnelmaan, joka todennäköisesti muuntaa heidät – oman ainutlaatuisen kontekstinsa perusteella. Ei enää ”yksi koko sopii kaikille”.

Kuinka se toimii:

• Luod yhden tai useamman vaihtoehtoja, muuttamalla mitä haluat. Toisin kuin A / B-testaus, et ole rajoitettu vain yhteen muutokseen kerrallaan – ja useamman kuin yhden variantin lisääminen ei hidasta merkittävästi optimointisi aikaa. (Tässä on resurssi luomalla aloitussivumuunnelmia älyliikenteelle aloittaaksesi aloituksen.)
• Aseta konversiotavoite ja ota se käyttöön. Päätät, mikä lasketaan konversioksi Unbounce-rakennustyökalussa, ja otat sitten älyliikenteen käyttöön ensisijaisena optimointina. menetelmä. Se alkaa toimia heti.
• Älykäs liikenne optimoi itsensä automaattisesti. Tämän lähestymistavan kauneus on se, että se on suhteellisen kätevä. Kun älykäs liikenne on otettu käyttöön, se jatkaa oppimista ja optimointia koko kampanjasi elinkaaren ajan. .

Koska tekoälyllä toimivien työkalujen optimointi on helppoa, niistä tulisi tulla suurempi osa markkinointipinoasi. A / B: n valitsemiseen on vielä paljon syitä. testaus, mutta älykäs liikenne antaa myös pienille kavereille – tai niille meistä, jotka ovat kroonisesti lyhyessä ajassa – hyödyntää optimointitekniikkaa, jota vain suuryritykset voivat käyttää.