Neiti Trunchbullia kuvataan ”jättimäisenä pyhänä terrorina, kovana tyranninaisena hirviönä, joka pelästytti sekä oppilaiden että opettajien elämän”, joka tunnetaan julmasta ja hurjasti omaperäisestä kurinalaisuudestaan: triviaalit teot ( mukaan lukien yksinkertaisesti letkien käyttäminen), rangaistukset potentiaalisesti kuolemaan johtavaan fyysiseen kurinalaisuuteen asti. Hänen vihansa lapsia kohtaan on niin suuri, että hän kieltää koskaan olleen itse lapsi.

Hän paljastaa olevansa Matildan suloisen peruskoulun opettajan isätätti (tai elokuvan puoli-täti). Neiti Jennifer Honey Neiti Trunchbull toimi Jenniferin lapsuuden vartijana vanhempiensa ohi. Se viittaa vahvasti siihen, että Agatha murhasi Jenniferin isän Magnus Honeyin ja teki siitä itsemurhan. Agathasta tuli sitten Honey Estatein laillinen omistaja ja Jenniferin laillinen holhooja. Jenniferin altistuminen pikkutytöksi Agathan väärinkäytöksiin teki hänestä pehmeän ja arka. Jennifer myöntää, että hänestä tuli Agathan orja, joka teki askareita. ja kotityöt. Kun Jennifer on valmistunut koulun ja opettajien koulukorkeakoulusta, Agatha tarttui Jenniferin palkkaan.

Matilda palvelee koulunopettajaansa ihailemalla telekineettisiä kykyjään ajaa Agatha eräänä päivänä omasta talostaan poseeraamalla Magnusin henki ja liidutikun levittäminen viestin taululle. Kauhistunut neiti Trunchbull katoaa myöhemmin ja antaa talon takaisin tyttärentyttärelleen, minkä jälkeen neiti Honeysta tulee uusi rehtori.

Se paljastuu, että Miss Trunchbull on erittäin taikauskoinen ja pelkää voimakkaasti haamuja, mustia kissoja ja yliluonnollista yleensä. Hänen pelkoaan käytetään myöhemmin heikkoutena Matildalle pelotellakseen häntä, mikä opettaa Miss Trunchbullille oppitunnin.

Miss Trunchbull oli Münchenin olympialaisissa aiemmin ollut ampuja, vasara ja keihäänheittäjä. Hän heittää usein lapsia ja käyttää satoa pelotellakseen lapsia rangaistuksena, joka usein päättyy onnettomuuksiin tai loukkaantumisiin. Hän on julma kaikille lapsille ja myös teki pojan (Bruce Bogtrotter) syödä valtava suklaakakku rangaistuksena siitä, että ilmeisesti syödään pala omaa suklaakakkuaan vain saadakseen lapset kirjoittamaan sanakirjan käsin ja syyttämällä Brucea koko kakun syömisestä.