Jos pidät useimmista suunnittelijoista, olet todennäköisesti tarkkana suunnittelumaksuistasi ja siitä, miten veloitat asiakkaita. Mutta se on kiinnostava aihe koko yhteisössä. Ota se Keita Turneriltä, New Yorkissa sijaitsevan suunnittelutoimiston samannimiseltä presidentiltä ja luovalta johtajalta, joka myöntää: ”Tämä on miljoonan dollarin kysymys niin monelle suunnittelijalle. Tämä aihe tulee jatkuvasti keskusteluun.” Useimmat suunnittelijat käyttävät yleensä seuraavia yleisiä laskutusstrategioita: palkkioon perustuva lähestymistapa, tunti, tuotteen merkinnät tai jokin hybridimenetelmä. Kuinka päätät, mikä strategia on paras? AD PRO kuuli joukkoa suunnittelijoita ja rekrytoi seitsemän jaa laskutusstrategiansa kanssamme. Kutsumme myös liike-elämän asiantuntijan miettimään aihetta. Katso, mitkä menetelmät toimivat parhaiten, ja opi, voivatko nämä veloitusstrategiat toimia sinulle.

Sean Low, The Business of Being Creative -yrityksen perustaja ja toimitusjohtaja. Yritys keskittyi tarjoamaan käytännön liike-elämän neuvoja luovien alojen ammattilaiset suosittelevat lataamista ylhäältä alaspäin eikä alhaalta ylöspäin. Sen sijaan, että päätät tuntimaksusta tai palkkiosta ja sitten selvität, kuinka paljon voit ansaita sen perusteella, Low neuvoo: ensin päättää, kuinka paljon rahaa haluat tehdä; sitten selvittää, kuinka paljon haluat työskennellä; ja sitten perustaa f ee-rakenne näihin kahteen näkökulmaan.

”Ensinnäkin sinun on tehtävä selville, kuinka paljon haluat ansaita, ja palata sitten siihen”, Low sanoo. ”Oikean hinnan löytäminen projektille on helppoa, koska se perustuu tarpeisiisi. Mutta voitko saada sen? Hinnan on nykyään enemmän kuin koskaan heijastettava tarjoamiasi arvoeroja.

Ja kun suunnittelijat selvittävät, mitä he haluavat tehdä ja kuinka paljon he haluavat työskennellä, he voi päättää, mikä laskutusstrategia toimii heidän saavuttaakseen kyseisen numeron, sen perusteella, miten he työskentelevät. Esimerkiksi iso nimi suunnittelija, joka hankkii projektin neljässä kuukaudessa (kun taas toiset saattavat kestää kahdeksan), saattaa periä suunnittelumaksun plus tuotemerkinnät. Toinen suunnittelija, joka viettää kuukausia työskennellessään säännöllisesti asiakkaan kanssa, saattaa mieluummin veloittaa ajastaan tunneittain. Usein nuoremmilla tai vihreämmillä suunnittelijoilla ei ehkä ole varmuutta vaatia yksinkertaisesti suunnittelumaksua etukäteen , joten he valitsevat tuntilaskutuksen ja lopulta joskus myyvät itsensä lyhyeksi.

”Luulen että monet suunnittelijat pelkäävät suoraa provisiota. Se riippuu suunnittelijan tasosta, jonka olet, kertoo New York AD100 -suunnittelija Vicente Wolf. ”Huippuluokan suunnittelija työskentelee kiinteällä maksulla, maksaa suunnittelumaksun, ehkä tunneittain, jos he tekevät ostoksia, ja sitten palkkio. Mielestäni alemman tason suunnittelijat veloittavat tunti. Ehkä he ”eivät pelkää pyytää liikaa.”

Wolf selittää mieluummin yksinkertaisen ja suoraviivaisen laskutustavan. ”Aloitamme työn perimällä suunnittelumaksun, joka on laadittu budjetti ja työn laajuus. Sitten veloitamme 35 prosentin palkkion kaikkien tuotteiden tukkuhinnasta. Emme veloita aikaa. Emme veloita aikaa ja palkkioita ”, hän sanoo ja lisää, että asiakkaat eivät ole välttämättä onnellisia tästä lähestymistavasta. ”Asiakkaat saattavat ajatella:” Voi, he veloittavat minua yli tuntien. ”Mutta todellisuudessa yhdeksän kymmenestä tuntemastani henkilöstä, jotka veloittavat tällä tavoin, ovat alilaskutettuja.”

Wolf jatkaa: ”Joskus tietty tyyppinen asiakas sanoo: ”No, etkö osta kalliimpia asioita, niin teet enemmän palkkioita?” Ja vastaukseni heille on aina kieltävä, koska suunnittelemme projektia tietyllä asiakkaan meille antamalla budjetilla . Se johtuu suunnittelijan eheydestä, jonka kanssa työskentelet. Ja jos sinulla on kysyttävää suunnittelijan eheydestä, mitä helvettiä sinä teet heidän kanssaan? ”

Chicagon sisustusyrityksen johtaja Frank Ponterio perustaa laskutusmallinsa projektin laajuuteen ja asiakkaaseen. Yksi hänen käyttämistään lähestymistavasta on hybridi tunti plus plusmarginaali, ja toinen on suora palkkioon perustuva malli. Jälkimmäisen tapauksessa hän sanoo: ”Sekä työn laajuus että suoritteet on määriteltävä ja ymmärrettävä erittäin hyvin. Jos projektin kaikki näkökohdat ovat hyvin selkeät ja joukkue on korkeimmalla tasolla, tämä voi olla upea menetelmä sekä sinulle että asiakkaallesi. ” Hän lisää: ”Olen havainnut tämän tehokkaimmaksi asiakkaan toisessa tai kolmannessa projektissa, kun luottamus meihin yrityksenä on jo olemassa. Voit periaatteessa määritellä palkkiot ja tuotekustannukset aikaisemmissa projekteissasi.” Olen tehnyt heidän kanssaan. ”

Meredith Heron, torontolaisen suunnittelutoimiston samanlainen pääjohtaja, keskustelee siitä, kuinka hän veloittaa palkkion, joka perustuu prosenttiin kokonaisbudjetista, aivan kuten urakoitsija.”Alle 150 000 dollarin projektissa palkkioni on 25 prosenttia kokonaistalousarviosta. Kun budjetti kasvaa 100 000 – 200 000 dollarin lisäyksinä, prosenttiosuus laskee. Kun olemme saavuttaneet miljoonan dollarin, palkkioni on 15 prosenttia ja lopettaa putoamisen sinne, ”Hän selittää ja uskoo täydelliseen avoimuuteen asiakkaidensa kanssa.” Aloitamme keräämällä 10 prosenttia säilytettäviksi, jotta voimme todella selvittää laajuuden ja budjetin. Kun se on määritetty, keräämme vielä 40 prosenttia. Kun olemme valmiita tilaamaan tuotetta, laskutamme vielä 40 prosenttia, joten ennen minkään tilaamista meillä pitäisi olla noin 90 prosenttia maksustamme. Keräämme loput 10 prosenttia ennen toimitusta ja asennusta. ”

Hän jatkaa:” Lähes aina Laajuus kasvaa, ja maksamattomat palkkiomme kasvavat asennuksen jälkeen, koska lisäosia väistämättä tapahtuu. Keräämme tämän uudelleen tilauksen yhteydessä. Tämä menetelmä on varmistanut, että tilimme ovat ajan tasalla ja emme ole kahdeksan pallon takana projekti. ”

Heron on laskenut, että missä tahansa projektissa hänen kokonaistuloksen on oltava vähintään 42 prosenttia budjetista, jotta se olisi kannattava. Luku on” vaikea tehdä, kun vain niin on ” paljon aikaa päivä-viikko-kuukaudessa ja sinulla on yläraja sille, mitä voit fyysisesti laskuttaa. ” Hän ei ole tuntilaskutuksen fani (”Olen menettänyt vuosia elämästäni tuntilaskutuksen tallentamisen ja yhteenlaskemisen puolesta”). Hän sanoo, että ”prosenttipohjaisen palkkarakenteen ansiosta olen aina vakuutettu.”

Bonnie J. Steves, New Yorkin BJS-apulaisosaston sisustussuunnittelun johtaja, kokee, että kannattavan liiketoiminnan harjoittaminen on vaikeampi kuin luulisi. ”Onko olemassa ihanteellinen laskutusrakenne?” hän antaa. ”Ei! Mutta olen havainnut, että joustavuus on avain hyvin öljytyn ja kannattavan koneen käyttämiseen. Tunnin ja tuotemerkinnän yhdistelmä antaa sinulle eniten tilaa.”

Hänen maksurakenteensa on vaiheellinen , kuten Heronin ja Steves uskoo, että ”tätä mallia käyttämällä et ole niin halukas luovuttamaan palveluitasi ilmaiseksi. Ensimmäinen vaihe perustuu suunnittelumaksuun, joka koostuu useista tekijöistä: työilmoitus (SOW), koko, mittakaava ja odotettu tuntimäärä SOW: n suorittamiseksi. Määrittämällä arvioitu tuntimäärä sopimuksessa se antaa sinulle mahdollisuuden mukauttaa laskutusta tarpeen mukaan. Jos SOW muuttuu ja tunnit ylittyvät, maksurakenne siirtyy tasaiselle tunneittain. Tämä suojaa sinua, jos projekti laajenee kooltaan, laajuudeltaan ja laajuudeltaan ja palkkiosi laajenevat projektin todelliseen kokoon ”, hän sanoo.

Mutta Low kiistää suoraan Stevesin väitteen palkkarakenteen vaihtamisesta tunneittain. ”Tunnin käyttäminen viivästysten varalta on todella huono strategia – se on todella kauheaa, kuten pahin strategia, jonka voit ajatella, koska se on aina väärä numero.” Hän väittää, että kysymys johtuu tunti väsymyksestä – ja siitä, että suunnittelijoilla ei ole enää tarpeeksi aikaa ansaita ansaitsemansa rahamäärän alkuperäisen arviointinsa perusteella.

Steves selittää edelleen lähestymistapaansa. : ”Ensimmäisen vaiheen jälkeen seuraava on hankinta ja projektinhallinta. On tavallista laskea prosenttiosuus ostoista hallinnosta, joka kattaa ajan, joka investoidaan projektin loppuvaiheisiin, kun pystyt kulkemaan eteenpäin huomattavia säästöjä ostoksissa ”, hän sanoo.” Avain arvon tunnistamiseen on varmistaa, että asiakas arvostaa asiantuntemustasi ja ymmärtää projektille tuomasi arvon. ”

New Yorkissa työskentelevä suunnittelija Josh Greene perii korkeamman kiinteän maksun 10 prosentin provisiolla kaikesta, mikä tulee hänen toimistonsa kautta. ”Teen tämän, koska huomasin asiakkaiden uupuvan, kun kaikki lähettämäsi tuotteet, joiden palkkiot ovat 30–40 prosenttia, ovat jo kalliita”, hän sanoo. ”Ottaen huomioon myös, että käytämme erilaisia tuotteita tavasta Kaupassa ostetut asiakkaat eivät halua, että heiltä veloitetaan palkkio tuotteista, joihin he voivat kävellä ja ostaa. Joten katson, että projektin aikana hajautettu kiinteämaksu helpottaa hallintaa. ”

ASID New Yorkin metroaseman presidentti Kim Radovich, Kim Radovich Interiors ja Kim E. Courtney Home, kuvaa hänen yhdistelmälähestymistapaansa. ”Otan suunnittelumaksun, joka tarjoaa asiakkaalle täydellisen suunnitelman, budjetin, piirustukset ja suositukset kalusteisiin, pintakäsittelyihin, kankaisiin jne. Sitten veloitan tuntikohtaisesti kaikesta, mikä ylittää suunnittelumaksun. Ja myyn tuotetta 20 prosenttia vähittäismyyntihintaa alhaisemmalla hinnalla tai tuotteesta riippuen kustannus plus. ” Hän väittää, että hänen veloitusrakenteensa on yksinkertainen, joten asiakkaat voivat aina tietää, mihin he kuluttavat rahaa.

Suunnittelija Turner kertoo, että hänen laskutuksensa vaihtelevat työn laajuuden, projektin koon, mittakaavan ja asuinrakennuksen mukaan. tai sopimuksen.”Täyden palvelun suurissa hankkeissa ehdotamme tyypillisesti kiinteää maksua ennustettujen tuntien perusteella. Keräämme ensimmäisen varapuheenjohtajan ennen minkä tahansa projektin aloittamista, ja ylimääräisiä säilyttäjiä pyydetään vastaamaan projektin yleisiä vaiheita”, hän selittää. ”Veloitamme tunneittain konsultoinnista, pienimuotoisista projekteista ja kaikista asiakkaan hyväksynnän jälkeen tarvittavista suunnitelmista tai muutoksista. Muiden laskutustapojemme ohella käytämme kustannus plus tai nettokustannus plus prosenttiosuutta kaikille toimittajan tuote- ja palvelutilauksille, joissa meidän on valmisteltava, koordinoitava, toteutettava ja / tai tarkistettava ehdotuksia ja ostotilauksia. ”

Turner myöntää, että hänen yrityksensä arvioi parhaillaan uudelleen palkkarakennettaan. ”Vertailemme joko kuukausittaisen kiinteän palkkion tai tuntikustannusmallin käyttöönoton etuja, laskutettuna joka toinen kuukausi tai kuukaudessa”, hän sanoo. ”Lisäksi harkitsemme vakavasti uudelleen, kuinka laskutamme kattamaan projektien hallintaan kuluva aika. . Paremman laskutuksen johdonmukaisuuden ja liiketoimintamme taloudellisen tilanteen kannalta arvioimme, onko prosenttiosuus rakennuskustannuksista laskeminen tai tuntilaskutuksen toteuttaminen nyt parempi strategia. ”

” Suunnittelumaailmassa, toisin kuin Monissa muissa yrityksissä ei ole täydellistä laskutusrakennetta ”, Steves sanoo.” Useimmiten intohimo muotoiluun usein peittää heidän näkemyksensä, ja palkkaaminen ei ole aina etusijalla. ” Tähän kohtaan Low on samaa mieltä. ”Ei ole olemassa sellaista latausstrategiaa, joka toimii kaikille.” Mutta, kuten hän lisää, on kyse siitä, että löydämme toimivan heijastavan sitä, kuka olet ja mikä sinulle merkitsee.