Täydellinen nopeutetun toimituksen opas
Miksi sinun pitäisi tarjota nopeutettuja lähetyspalveluja
Alla on muutamia tutkittuja kilpailuetuja nopeutettuja toimituspalveluita tarjoaville myyjille.
Vähennä ostoskorin hylkäämistä
Vuonna 2017 tehty tutkimus osoittaa, että 50% verkkokaupan ostajista on hylännyt tuotteita ostoskorissaan toimitusvaihtoehtojen vuoksi, joiden mielestä he eivät ole tyydyttäviä. On tärkeää, että sinulla on monenlaisia toimitusvaihtoehtoja, mukaan lukien nopeat ja edulliset toimitustavat.
Kohtuullisen nopeutetun toimitusvaihtoehdon tarjoaminen voi auttaa estämään ostoskorien hylkäämisen ja lisäämään verkkokaupan myyntiä.
Vastaa lisääntyneisiin asiakkaiden odotuksiin
Sama tutkimus osoittaa myös, että 60% verkkokaupan ostajista perustaa ostosvaihtoehtojensa saatavuuden helpottamiseen.
Tässä uudessa kilpailuympäristössä asiakkaat odottaa nopeita ja edullisia toimitusvaihtoehtoja kaikilta verkkomyyjiltä, joilla he käyvät. Jos et tarjoa kahden päivän lähetystä tai ilmaista toimitusvaihtoehtoa, myynti voi siirtyä seuraavalle kilpailijalle, joka tarjoaa niitä.
Auta rakentamaan asiakasuskollisuutta
Jos myyjä pystyy tarjoamaan toimituksen Nopeassa ja oikea-aikaisessa vaihtoehdossa asiakkaalla saattaa olla todennäköisempi hyvä ostokokemus ja hänestä tulee toistuva asiakas.
Kääntöpuolelta, jos asiakkaalla on negatiivinen toimituskokemus lähetyskustannusten tai odottamattomat kuljetusajat saattavat saada heidät etsimään eri myyjiä, kun he harkitsevat tulevia ostoksia.
Nopeammat toimitusvaihtoehdot suurilta kuljetusyrityksiltä
Jokaisella kuljetusliikenteellä on omat muunnoksensa nopeammasta toimituksesta Toimitusvaihtoehdot. Kolmannen osapuolen logistiikkapalvelujen (3PL) palvelukseen ottaminen voi olla erittäin hyödyllistä auttaa valitsemaan yrityksellesi parhaiten sopivan. Alla on yleisimmät menetelmät, joita suurimmat Yhdysvaltojen kotimaan varustamot tarjoavat, sekä linkit toimitushintojen määrittämiseksi.
UPS
UPS tarjoaa erilaisia nopeutettuja palveluja ja toimitusvaihtoehtoja kotimaan toimituksiin, mukaan lukien saman päivän, seuraavan päivän palvelu, kahden päivän palvelu ja kolmen päivän lähetystakuut. Kaikki nämä vaihtoehdot ovat nopeampia kuin UPS Ground -standardivaihtoehto, jonka toimittaminen voi kestää jopa viisi työpäivää.
USPS
USPS: lle heidän nopeutettua lähetysvaihtoehtoaan kutsutaan nimellä Priority Mail Express. Sitä kuvataan heidän ”nopeimmaksi kotimaan palveluksi”. Alle 70 kilon paketit lähetetään yön yli Priority Mail Expressin kautta hintaan 24,70 dollaria. Saatavilla on myös Priority Mail Express -vaihtoehtoja, jotka takaavat toimituksen seuraavana päivänä klo 10.30 mennessä. ) toimitetaan yleensä 2-3 päivässä ja ovat erittäin suosittuja lähetysvaihtoehtoja.
FedEx
FedExillä on useita vaihtoehtoja toimittaa nopeutetut tilaukset, joiden hinta vaihtelee paketin koon mukaan, määränpää ja vaadittu nopeus. Näitä ovat muun muassa FedEx Express Same Day, FedEx Express Saver ja FedEx Expedited Freight Services.
Kuinka tarjota nopeutettua lähetystä vähentämättä voittoja
Yleinen väärinkäsitys nopeutettujen lähetysvaihtoehtojen tarjoaminen voi olla kallista, mutta sen ei välttämättä tarvitse olla. Tässä on joitain toimitustapoja, jotka voidaan toteuttaa nopean ja kustannustehokkaan toimituksen tarjoamiseksi, mutta eivät vahingoita myyjän lopputulosta.
Levitä inventaario Mulille tiplen täyttökeskukset
Lähetysvyöhykkeiden laskentatavasta johtuen, mitä lyhyempi matka paketin on matkustettava asiakkaalle, sitä nopeammat ja halvemmat vaihtoehdot ovat. Jakamalla varastosi useille täyttökeskuksille lähemmäs asiakkaita, se voi tavoittaa asiakkaasi nopeammin maaliikenteen kautta, mikä on usein halvempaa. Tarjoamalla nopeutettua maakuljetusta suuremmalle määrälle asiakkaita olet jo pienentänyt kustannuksiasi ja nopeuttanut toimitusaikojasi lentokuljetuksiin verrattuna.
Vaadi vähimmäishinta nopeutetulle toimitukselle
Tämä tekniikka on tullut hyvin yleiseksi verkkomarkkinoilla, ja se antaa enemmän päätöksentekoa asiakkaiden käsille, haluavatko he lisätä enemmän tuotteita saadakseen halvempia ja nopeampi toimitus. Jotta tämä vaihtoehto toimisi myyjän hyväksi, asiakkaan käyttämän rahamäärän on oltava suurempi kuin keskimääräinen tilauksen arvo (AOV). Lisäämällä AOV-arvoa se voi auttaa kompensoimaan lähetystuotteisiin liittyvät ylimääräiset kustannukset.
Tilausten ulkoistaminen kolmannen osapuolen logistiikkapalvelujen tarjoajalle
3PL: n käyttö tilauksen ulkoistamiseen Toimitus ja täyttäminen voivat auttaa myyjiä hyödyntämään kokoa tarjoamaan alennuksia, toimitusvaihtoehtoja ja lisääntynyttä tekniikkaa, joita ei ole saatavilla, jos he täyttävät tilauksensa talossa. 3PL voi auttaa myyjiä vastaamaan asiakkaiden vaatimuksiin nopeutetun toimituksen ja kustannusten suhteen sekä kasvattamaan myyntiään.
”Myynti ulkomaille oli aina eräänlainen ongelma, koska käytimme UPS: ää ja oli melko kallista mennä ulkomaille tuotteen pohjalta. DCL-tilivastaava antoi minulle vertailun eri lähetyshinnoista, lähinnä DHL: n ja UPS: n välillä. Hän esitti minulle kustannusanalyysin näistä kahdesta ja säästöistä, joita voisimme saada, jos käytettäisimme nimenomaan UPS: ää maailmanlaajuisesti. Se oli vain jumalanlähde ja voin ’ älä kiitä sinua kaikesta. ”
Bottom Line
Asiakkaat ovat odottaneet tilaamiensa tuotteiden saapuvan heidän ovensa on nopea ja edullinen vaihtoehto. Jotta myyjät voivat kilpailla tämän uuden normaalin kanssa, heidän on selvitettävä, mitkä ovat parhaat prosessit tämän saavuttamiseksi. Tämä voi olla pelottava tehtävä, mutta oikean 3PL: n valitseminen kumppaniksi voi auttaa tehdä siitä helpompaa ja tarjota lopulta kustannustehokas ratkaisu sekä myyjälle että heidän asiakkailleen.
Jos etsit 3PL auttaa nopeutetuissa lähetystarpeissasi tai vaatii logistiikkatukea, josta haluaisimme kuulla sinusta. Voit lukea DCL: n palveluluettelon saadaksesi lisätietoja tai tutustu moniin yrityksiin, joiden kanssa työskentelemme varmistaaksemme suuren logistiikkatuen. Lähetä meille muistiinpano siitä, miten voimme auttaa yritystäsi kasvamaan.
Covid-19-päivitys
Koko DCL-perheellemme ei ole korkeampi prioriteetti kuin asiakkaidemme turvallisuus. työntekijät. Koska koronavirus (COVID-19) leviää edelleen, haluamme ensinnäkin vakuuttaa teille, että kaikki tilamme ovat avoimia, täysin toimivia ja toimivat sujuvasti. Halusimme myös jakaa toiminnot, joita teemme suojellaksemme sinua ja työntekijöitä sekä pitämään toimintamme sujuvana.
Napsauttamalla tätä saat lisätietoja DCL: n toiminnasta Covid-19: n suhteen
Tunnisteet: 3PL, toteutus, opas, vinkit