Jotkut mahdollisista asiakkaista ovat yllättyneitä saadessaan tietää, että veloitamme 400,00 dollarin ”konsultointimaksun” yhden (1) tunnin henkilökohtainen keskustelu tai puhelinkeskustelu siitä, voimmeko ja pitäisikö heitä edustaa. Ymmärrämme, että monet lakimiehet tarjoavat ”ilmaisia konsultointeja”.

Emme – ja hyvästä syystä.

Monien vuosien ajan emme veloittaneet neuvotteluja. Tuona aikana annoimme tuhansia tunteja ajastamme ja käytimme paljon energiaa vieraillessamme satojen potentiaalisten asiakkaiden kanssa, jotka ”potkivat renkaita”, ”lakimiehiä ostoksilla” tai vain etsivät ilmaista neuvontaa. Koska meitä on siunattu kymmenillä mahdollisilla asiakaspuheluilla viikossa, konsultoinnista (ilmaiseksi) tuli kokopäiväinen työ. Että liiketoimintamalli muuttui nopeasti kestämättömäksi, ja saavuimme lopulta siihen pisteeseen, että ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin saada lakimiehet johtamaan suuri osa alkuperäisistä neuvotteluistamme. Tämä ei koskaan sopinut minulle, varsinkin kun monet tapauksistamme ovat erittäin monimutkaisia, niihin liittyy ainutlaatuisia tosiseikkoja ja niillä on valtavia seurauksia osapuolille.

Kuten minkä tahansa yrityksen tapaan, asianajotoimiston asiakkaat ovat sen elinehto. Uusi veri on olennainen osa yrityksen ylläpitämistä; silti tulimme pelkäämään konsultoimista uusien mahdollisten asiakkaiden kanssa, koska totuuden mukaan niitä oli aivan liian paljon. Meillä oli niin kiireistä konsultointia ilmaiseksi, että meillä oli vaikeuksia pysyä mukana työssä, jota vaaditaan nykyisten asiakkaidemme palvelemiseksi. Vielä pahempaa on, että usein tuntui, että potentiaalinen asiakas oli neuvotellut yksinomaan saadakseen ilmaista neuvontaa ilman aikomusta koskaan säilyttää kenenkään lakimiehen palveluja.

Jotain oli muutettava, ja vuonna 2010 päätin aloittaa nimellisen konsultointimaksun perimisen samalla, kun kokous tehtiin arvokkaaksi ”strategiaistunnoksi” yleisen haastattelun sijaan. Tämä oli yksi parhaista liiketoimintapäätöksistä, jotka olen koskaan tehnyt – meille ja ihmiset, jotka ovat todella kiinnostuneita vakavan, asiantuntevan ja omistautuneen asianajajan palveluista, joilla on kokemusta todistetuista tuloksista. Alla ovat tärkeimmät syyt, miksi veloitamme ”konsultointimaksun” ja uskomme innokkaasti, että ”ilmainen konsultointi” on ei ole mitään muuta kuin mitä maksat siitä.

1. KONSULLISIT OIKEEN JURISTIN kanssa

Hyvin harvat asianajotoimistot, jotka mainostavat ilmaista kuulemista, ”Avulla voit tavata todellisen lisensoidun asianajajan ennen kuin aloitat y säilytät palvelunsa. Pikemminkin näiden yritysten mahdolliset asiakkaat tapaavat tyypillisesti avustajia tai avustajia. Nämä lakimiehet koulutetaan liian usein haastattelemaan kiireellisesti potentiaalisia asiakkaita selvittääkseen, onko heidän kanssaan puhuminen edes asianajajan ajan arvoinen. Vain jos ohitat ”portinvartijan”, puhut asianajajan kanssa.

Emme käytä tätä tapausten hävittämisjärjestelmää, ja kaikki neuvottelumme hoitaa luvan saanut asianajaja. Sinulla on mahdollisuus haastatella asianajajaa, ja hän haastattelee sinua samanaikaisesti. Hän ymmärtää tapauksesi ja selittää oikeudelliset kysymykset, joihin erityistilanne liittyy. Tiedät heti, uskotko, että on hyvä ”sopivuus”, olemmeko me paras asianajotoimisto tarpeisiisi ja taloudellisen järjestelyn toteuttamiskelpoisuus, jonka perusteella harkitsisimme edustuksesi toteuttamista.

1. KUULEMISEMME ON Oppimistyökalu sinulle, eikä meille myyntityöpiste

Liian monta kertaa ”ilmaista konsultointia” mainostavat lakimiehet käyttävät tätä myynnin temppuna houkutellakseen lisää asiakkaita. Konsultointimme on tarkoitettu mahdollisille asiakkaille koulutusmahdollisuuksiksi eikä ”myynnin sulkeminen” meille. Lakimiehesi kuulemisen tarkoituksena tulisi olla saada tietoa oikeudellisesta tilanteestasi ja saada tietoa mahdollisista ratkaisuista käytettävissä olevista strategioista.

Pelkästään se, että haluat tavata asianajajan, tarkoittaa, että sinulla on todettiin, että ongelma on suurempi kuin sinä tai ylittää asiantuntemuksesi Ottaen huomioon, että toteutuminen, mahdolliset asiakkaat ovat usein alttiita myyntikorkeudelle, joka näyttää tarjoavan nopeita, halpoja tai yksinkertaisia ratkaisuja monimutkaisiin ongelmiin. Tämä muuntaa nopeasti kuulemisesta saadut edut asianajajien eduksi.

Uskomme, että ensikonsultointien tulisi toimia vain mahdollisen asiakkaan eduksi, tarjota heille tietoa ja tietoa lakista, käytettävissä olevista oikeussuojakeinoista, mahdollisista mahdollisuuksista oikeudelliseen kysymykseen liittyvät tulokset, riskit ja kustannukset. Toisin sanoen potentiaalisen asiakkaan tulisi saada konsultoinnista arvo eikä myyntipiste.

Kuulemisemme aikana kuuntelemme sinua, tarkastelemme asiaan liittyviä asiakirjoja ja ymmärrämme toivotun lopputuloksen.Kuulemisen päätteeksi annamme alustavaa oikeudellista neuvontaa ja annamme asianmukaisia suosituksia täysin ymmärtäen, että kaikki oikeudelliset kysymykset eivät vaadi oikeusjuttua – tai edes asianajajaa – ja että emme ehkä edes ole sinulle parhaita lakimiehiä. Kävelet pois kuulemisesta tuntuen paremmalta ja paljon tietoisemmalta kuin kun kävelit sisään.

1. OLEMME VAKAVAA YMMÄRTÄMMÄT OIKEUDELLINEN KYSYMYKSESI JA NÄPPÄIMMÄT KESKUSTELEMAAN SITÄ

Koska potentiaaliset asiakkaat suunnittelevat neuvottelut kanssamme etukäteen, voimme varata aikaa valmistautua ja suorittaa nämä ensimmäiset kokoukset. Kiinteistölainsäädäntö on luonteeltaan asiakirjaintensiivistä, ja meitä pyydetään usein tarkistamaan asiakirjat ennen kuulemista. Teemme mielellämme niin ja teemme myös alustavaa tutkimusta, jotta voimme paremmin ymmärtää potentiaalisen asiakkaan esittämää oikeudellista kysymystä.

Toisin kuin asianajotoimistot, jotka ylittävät ilmaiset konsultoinnit ja kiirehtivät sitten mahdollisten asiakkaiden kanssa sitoutuminen ei tarjoa mahdollisuutta kannattavuuteen, käytämme aikaa ymmärtämään ja selittämään olosuhteidesi oikeudelliset seuraukset. Suoritamme yhden kuulemisen kerrallaan ja annamme mahdolliselle asiakkaalle mahdollisuuden esittää kysymyksiä ja hankkia tietoa. Hyödynnämme intiimiä tietämystä verkkotietokannoista kouluttamiseksi, ja usein potentiaaliset asiakkaamme jättävät konsultoinnin asiakirjoilla, joita heillä ei aiemmin ollut tai joita ei ollut olemassa.

1. HALUAMME VARMISTAA, ETTÄ VOIT OLLA VAKAVA OIKEUDELLINEN KYSYMYS

Olemme vakavia asianajajia, jotka ovat intohimoisesti tekemiemme asioiden suhteen. Meillä on vakavia asiakkaita, joilla on oikeudellisia seurauksia. Monet nykyisistä asiakkaistamme ovat olleet kanssamme vähintään vuosikymmenen ajan. Jotkut ovat antaneet hoitoon useita oikeudellisia asioita, kun taas toiset etsivät meiltä neuvoja melkein päivittäin.

Asiakkaamme kutsuvat säännöllisesti omia työtovereitaan, ystäviään, perheenjäseniään ja jopa asiakkaita. He nimittävät meidät palkintoihin ja pyytävät meitä osallistumaan tapahtumiin ja puhumaan. Monista on tullut henkilökohtaisia ystäviä. Tärkeintä on, että saamme tuloksia ja tuotamme arvoa asiakkaillemme. Asiakkaamme ymmärtävät kuitenkin myös, että lakiedustelu on tapa, jolla ansaitsemme elämme ja tuemme perheitämme. Kuten Abraham Lincoln sanoi – ”lakimiehen aika ja neuvot ovat hänen osakkeitaan kaupassa.”

Valitettavasti Yhdysvaltojen oikeusjärjestelmässä todetaan, että oikeudelliset palvelut, mukaan lukien asianajajien palkkiot, eivät ole halpoja. korkeat oikeudenkäyntikustannukset uhkaavat usein peittää kiistan määrän lähes kaikissa paitsi suurimmissa tapauksissa.Yksi tekijä taistelujen kustannuksissa, joita meitä usein kutsutaan taistelemaan, on intohimoinen rakkaussuhde texasilaisten kanssa maansa kanssa. Sekoita heidän kanssaan, ja taistelu on melkein varmasti seurausta.

Lähes kaikki käsittelemämme oikeudelliset riidat aiheuttavat tuhansien dollarien menoja, ja joskus panokset ovat niin korkeat, että kustannukset joihin liittyy kymmeniä tuhansia tai enemmän. Kaupalliset asiat ovat yleensä paljon halvempia, mutta eivät silti ole ”taloudellisia”.

Uskomme, että kaikki mahdolliset asiakkaat, jotka eivät halua käyttää 350,00 dollaria strategisen näkemyksemme saamiseksi heidän oikeudellisissa asioissaan ja / tai e xplore edustuksemme elinkelpoisuus, puuttuu suhteidemme vaatima vakavuus. Suoraan sanottuna, jos et usko, että tapauksesi ansaitsee 400,00 dollarin keskustelun, emme todennäköisesti ole paras asianajotoimisto sinulle.

1. KUULEMISILLA ON MAHDOLLISUUSKUSTANNUKSIA MEILLE

San Antoniossa on yllättävän pieni ”asianajajien” yhteisö, joka keskittää käytäntönsä kiinteistö- ja vesialoihin. Tästä syystä tapaamme säännöllisesti samoja vastustajia useissa tapauksissa. Tämä on yleensä etu, ja nämä olemassa olevat suhteet auttavat toisinaan siirtämään riidat nopeammin ratkaisuun.

San Antonion ”suuren pikkukaupungin” ympäristön puoli on, että puolueet, jotka etsivät ”asianajajaa”, toisinaan tekevät kutsumalla ”tavallisia epäiltyjä”. Vuosien mittaan useaan otteeseen molemmat / oikeudenkäynnin vastapuolet ovat ottaneet meihin yhteyttä erikseen.

Yhden osapuolen tapaaminen tai neuvottelu – vaikka he eivät pidä palvelumme – johtavat meihin hänet evätään harkitsemaan tietyn riidan vastapuolen edustamista. Tämä eturistiriitatilanne voi aiheuttaa meille vaihtoehtoisia kustannuksia, ja useammin kuin kerran meille on kerrottu, että joku osapuoli otti meihin yhteyttä nimenomaan sen varmistamiseksi, että vastustajan edustaminen olisi ristiriidassa.

Laskemalla konsultointimaksun minimoimme ajankäytön taloudelliset vaikutukset mahdollisen asiakkaan tapaukseen nähden, kun ei ole takeita siitä, että asianajaja-asiakassuhde koskaan toteutuu.Kompensoimme myös vaihtoehtoiset kustannukset siitä, että meidät hylätään edustamasta vastustajaa tietyssä oikeudellisessa riidassa.