2. Soyez conscient de votre vocabulaire. Concentrez-vous sur le fait de devenir un meilleur communicateur sur le lieu de travail. Vous avez eu une mauvaise réunion avec votre patron? Qu’est-ce qui a rendu les choses si mauvaises et que pouvez-vous faire pour y remédier la prochaine fois? Lorsque vous pouvez identifier ce qui se passe, vous avez plus de chances de résoudre le problème, au lieu de vous contenter de vous en occuper.

3. Pratiquez l’empathie. Se concentrer sur des indices verbaux et non verbaux peut vous donner un aperçu inestimable des sentiments de vos collègues ou clients. Entraînez-vous à vous concentrer sur les autres et à marcher dans leurs chaussures, même si ce n’est que pour un instant. Les déclarations empathiques n’excusent pas un comportement inacceptable, mais elles vous rappellent que chacun a ses propres problèmes.

4. Connaissez vos facteurs de stress. Faites le point sur ce qui vous stresse et soyez proactif pour en avoir moins dans votre vie. Si vous savez que vérifier votre e-mail professionnel avant de vous coucher vous fera tourner la tête, laissez-le pour la matinée. Mieux encore, laissez-le pour votre arrivée au bureau.

5. Rebondissez de l’adversité. Tout le monde rencontre des défis. C’est la façon dont vous réagissez à ces défis qui vous prépare au succès ou vous met sur la bonne voie en mode effondrement. Vous savez déjà que la pensée positive vous mènera loin. Pour vous aider à vous remettre de l’adversité, pratiquez l’optimisme au lieu de vous plaindre. Que pouvez-vous apprendre de cette situation? Posez des questions constructives pour voir ce que vous pouvez retirer du défi à relever.

L’intelligence émotionnelle peut évoluer avec le temps, tant que vous avez le désir de l’augmenter. Chaque personne, défi ou situation rencontrée est une excellente occasion d’apprentissage pour tester votre QE. Cela demande de la pratique, mais vous pouvez commencer à en récolter les bénéfices immédiatement.

Avoir un haut niveau d’intelligence émotionnelle vous servira bien dans vos relations sur le lieu de travail et dans tous les domaines de votre vie. Qui ne voudrait pas de ça?