Certains clients potentiels sont surpris d’apprendre que nous facturons des « frais de consultation » de 400,00 $ pour un une (1) heure de discussion en personne ou par téléphone pour savoir si nous pouvons et devrions les représenter. Nous comprenons que de nombreux avocats offrent des «consultations gratuites».

Nous ne le faisons pas – et pour une bonne raison.

Pendant de très nombreuses années, nous n’avons pas facturé les consultations. Pendant ce temps, nous avons donné des milliers d’heures de notre temps et dépensé beaucoup d’énergie en visitant des centaines de clients potentiels qui «donnaient des coups de pied», «achetaient des avocats» ou cherchaient simplement des conseils gratuits. Parce que nous avons la chance de recevoir des dizaines d’appels de clients potentiels chaque semaine, le conseil (gratuit) est devenu un travail à temps plein. Ce modèle d’entreprise est rapidement devenu insoutenable, et nous avons finalement atteint le point où il n’y avait pas d’autre choix que de demander à des non-avocats de mener une grande partie de nos consultations initiales. Cela ne m’a jamais plu, d’autant plus que bon nombre de nos cas sont très compliqués, impliquent des circonstances factuelles uniques et ont des conséquences énormes sur les parties.

Comme pour toute entreprise, les clients d’un cabinet d’avocats sont sa pierre angulaire. Le sang neuf est un élément essentiel du maintien d’une entreprise; Pourtant, nous en sommes venus à redouter de consulter de nouveaux clients potentiels car, à vrai dire, il y en avait tout simplement trop. Nous étions tellement occupés à consulter gratuitement que nous avions du mal à suivre le travail requis pour répondre aux cas de nos clients existants. Pire encore, nous avons souvent eu le sentiment persistant que le client potentiel avait consulté dans le seul but d’obtenir des conseils gratuits, sans avoir l’intention de retenir les services d’un avocat.

Quelque chose devait changer, et en 2010, j’ai décidé de commencer à facturer des frais de consultation minimes, tout en transformant la réunion en une «session stratégique» précieuse, par opposition à une interview générique. C’était l’une des meilleures décisions commerciales que j’ai jamais prises – pour nous et pour les personnes qui sont réellement intéressées à obtenir les services d’un avocat sérieux, compétent et dévoué avec des résultats prouvés. Vous trouverez ci-dessous les principales raisons pour lesquelles nous facturons des « frais de consultation » et croyons fermement qu’une « consultation gratuite » est ne vaut rien de plus que ce que vous payez pour cela.

1. VOUS CONSULTEREZ UN VÉRITABLE AVOCAT

Très peu de cabinets d’avocats qui annoncent une « consultation gratuite, « Vous permettent de rencontrer un avocat agréé avant de y retenir leurs services. Au contraire, les clients potentiels de ces cabinets rencontrent généralement des assistants juridiques ou des parajuristes. Trop souvent, ces non-avocats sont formés pour interroger à la hâte des clients potentiels afin de déterminer si leur parler vaut même le temps d’un avocat. Ce n’est que si vous dépassez le «gardien» que vous parlerez à un avocat.

Nous n’utilisons pas ce système de sélection de cas, et toutes nos consultations sont gérées par un avocat agréé. Vous aurez le possibilité d’interroger cet avocat, et il vous interrogera simultanément. Il comprendra votre cas et vous expliquera les questions juridiques impliquées par votre situation factuelle particulière. Vous saurez instantanément si vous pensez qu’il y a un bon «ajustement», si nous sommes les meilleur cabinet d’avocats pour vos besoins et la faisabilité de l’arrangement financier en vertu duquel nous envisagerions de vous représenter.

1. NOTRE CONSULTATION EST UN OUTIL D’APPRENTISSAGE POUR VOUS, ET NON UN PITCH DE VENTE POUR NOUS

Trop souvent, les avocats qui font de la publicité pour une « consultation gratuite » l’utilisent comme un truc de vente pour attirer plus de clients. Nos consultations sont destinées à être des opportunités éducatives pour le client potentiel, et non un « clôture des ventes » pour nous. Le but de votre consultation avec un avocat devrait être d’acquérir des connaissances sur votre situation juridique et d’obtenir un aperçu des stratégies disponibles pour une résolution potentielle.

Le simple fait que vous vouliez rencontrer un avocat signifie que vous avez déterminé que le problème est plus important que vous ou dépasse votre niveau d’expertise. Compte tenu de cette prise de conscience, les clients potentiels sont souvent vulnérables aux arguments de vente qui semblent offrir des solutions rapides, bon marché ou simples à des problèmes complexes. Cela transforme rapidement le bénéfice d’une consultation au profit de l’avocat.

Nous pensons que les consultations initiales devraient fonctionner uniquement dans l’intérêt du client potentiel, lui fournir un aperçu et des connaissances sur la loi, les recours disponibles, le potentiel les résultats, les risques et les coûts associés à leur problème juridique. En d’autres termes, le client potentiel doit recevoir une valeur, et non un argumentaire de vente, d’une consultation.

Au cours de notre consultation, nous vous écouterons, examinerons les documents connexes et comprendrons le résultat souhaité.À la fin de la consultation, nous fournirons des conseils juridiques initiaux et formulerons des recommandations appropriées en sachant parfaitement que toutes les questions juridiques ne nécessitent pas une poursuite – ou même un avocat – et que nous ne sommes peut-être même pas les meilleurs avocats pour vous. Vous quitterez notre consultation en vous sentant mieux et bien plus informé que lorsque vous êtes entré.

1. NOUS SOMMES SÉRIEUX DE COMPRENDRE VOTRE PROBLÈME JURIDIQUE ET SÛR D’EN DISCUTER

Étant donné que les clients potentiels planifient leurs consultations avec nous à l’avance, nous sommes en mesure de prévoir du temps pour préparer et mener ces premières réunions. La nature d’une pratique du droit immobilier exige beaucoup de documents, et on nous demande fréquemment d’examiner des documents avant une consultation. Nous le faisons volontiers et effectuons également des recherches préliminaires afin de mieux comprendre le problème juridique présenté par un client potentiel.

Contrairement aux cabinets d’avocats qui dépassent la planification des consultations gratuites, et qui sont ensuite pressés lors l’engagement ne présente pas une opportunité de rentabilité, nous prenons le temps de comprendre et d’expliquer les conséquences juridiques de votre situation. Nous menons une consultation à la fois et donnons au client potentiel la possibilité de poser des questions et d’acquérir des connaissances. Nous utilisons notre familiarité intime avec les bases de données en ligne pour éduquer, et souvent nos clients potentiels quittent la consultation avec une documentation qu’ils n’avaient pas auparavant ou dont ils ne savaient pas l’existence. QUESTION JURIDIQUE

Nous sommes des avocats sérieux passionnés par les affaires que nous entreprenons. Nous avons des clients sérieux avec des problèmes juridiques importants. Bon nombre de nos clients existants sont avec nous depuis une dizaine d’années ou plus. Certains nous ont confié de multiples questions juridiques, tandis que d’autres se tournent vers nous pour obtenir des conseils et des conseils presque quotidiennement.

Nos clients nous réfèrent régulièrement leurs propres collègues, amis, membres de leur famille et même clients. Ils nous nomment pour des prix et nous demandent d’assister et de parler lors d’événements. Beaucoup sont devenus des amis personnels. En fin de compte, nous obtenons des résultats et créons de la valeur pour nos clients. Cependant, nos clients comprennent également que pratiquer le droit est la façon dont nous gagnons notre vie et soutenons nos familles. Comme l’a dit Abraham Lincoln, «le temps et les conseils d’un avocat sont son capital commercial.»

Une triste réalité du système juridique américain est que les services juridiques, y compris les honoraires d’avocat, ne sont pas bon marché. Là où les poursuites sont Dans presque tous les cas, sauf dans les cas les plus importants, les coûts élevés des litiges menacent souvent d’éclipser le montant des controverses. L’un des facteurs qui déterminent les coûts des batailles que nous sommes fréquemment appelés à mener est l’histoire d’amour passionnée que les Texans ont avec leur terre et de l’eau. Désordre avec ceux-ci, et un combat suivra presque à coup sûr.

Pratiquement tous les différends juridiques que nous traitons impliquent des dépenses de milliers de dollars, et parfois les enjeux sont si élevés que les coûts impliquent des dizaines de milliers, voire plus. Les questions transactionnelles sont généralement beaucoup moins chères, mais ne sont toujours pas «économiques».

Nous pensons que tout client potentiel qui n’est pas disposé à dépenser 350,00 $ pour obtenir nos informations stratégiques sur leur question juridique et / ou e xplore la viabilité de notre représentation, n’a pas le sérieux que nos relations exigent. Franchement, si vous ne pensez pas que votre cas mérite une discussion de 400,00 $, nous ne sommes probablement pas le meilleur cabinet d’avocats pour vous.

1. LES CONSULTATIONS ONT DES COÛTS D’OPPORTUNITÉ POUR NOUS

San Antonio a une communauté étonnamment petite d’avocats « go-to » qui concentrent leurs pratiques sur l’immobilier et les questions liées à l’eau. Pour cette raison, nous rencontrons régulièrement le même avocat adverse dans diverses affaires. Il s’agit généralement d’un et ces relations existantes aident parfois à faire avancer les différends vers une résolution plus rapide.

L’inconvénient de l’environnement de la «grande petite ville» de San Antonio est que les parties à la recherche d’un avocat rondes d’appels aux «suspects habituels». À plusieurs reprises au fil des ans, nous avons été contactés, séparément, par les deux parties / opposants à un litige.

Rencontrer ou consulter une partie – même si elle ne retient pas nos services – nous conduit être disqualifié pour envisager de représenter la partie adverse dans un différend donné. Ce scénario de conflit d’intérêts peut présenter un coût d’opportunité pour nous, et plus d’une fois, on nous a dit qu’une partie nous a contactés dans le but précis de nous assurer que nous serions en conflit pour représenter son adversaire.

En facturant des frais de consultation, nous minimisons l’impact financier du temps passé à examiner le cas d’un client potentiel, lorsqu’il n’y a aucune garantie qu’une relation avocat-client se matérialisera un jour.Nous compensons également le coût d’opportunité de l’exclusion de la représentation d’une partie adverse dans un litige juridique donné.