Comment annuler le service

La société 24 heures de remise en forme propose des adhésions au club, des cours et entraînement personnel pour les personnes qui veulent se mettre en forme, perdre du poids ou les deux. Afin d’utiliser l’espace de gym, vous devez acheter un abonnement au club. Les adhésions sont vendues sous forme de contrat contraignant allant de 30 jours à trois ans, selon le contrat que vous choisissez.

Vous pouvez en savoir plus sur les conditions contractuelles disponibles pour les abonnements 24 heures sur 24 sur la page
Types de membres
située à

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Si vous devez annuler votre service, vous pouvez commencer par bloquer votre compte. La politique de gel stipule que les clients peuvent geler le compte s’ils sont médicalement handicapés, en attente de transfert vers un nouveau lieu de travail ou si vous avez été déployé en tant que militaire en service actif. Le délai minimum pour un gel de compte est de trois mois et le délai maximum est de six mois.

Il n’y a aucune mention de la façon d’annuler votre abonnement de 24 heures de remise en forme et les abonnements à une salle de sport sont notoirement difficiles à annuler. Vous pouvez appeler le 1 866 308-8179
pour annuler votre adhésion. Le représentant du service client vous guidera tout au long du processus d’annulation. Vous pouvez être invité à fournir une vérification d’un déménagement ou d’une condition médicale si vous annulez pour cette raison. Si vous souhaitez simplement annuler votre adhésion et que vous êtes toujours sous contrat avec 24 Hour Fitness, vous devrez peut-être payer les mois restants sur l’adhésion ou payer des frais d’annulation élevés.

Si vous devez envoyer des informations de vérification pour annuler votre abonnement à 24 heures de remise en forme, vous pouvez envoyer les documents requis à:

24 heures de remise en forme
Services aux membres
PO Box 2689 – Carlsbad, CA 92018

Y a-t-il des frais de résiliation anticipée?

Nous pensons qu’il y a des frais de résiliation anticipée associés à l’annulation de votre abonnement 24 heures à Fitness, mais il n’y a aucune mention de frais sur le site Web de l’entreprise. Nous avons fouillé sur plusieurs sites en ligne où les clients se sont plaints de l’annulation des abonnements de 24 heures à Fitness. Il semble qu’il n’y ait pas de frais d’annulation en soi, mais la société exige un préavis d’annulation de 30 jours. Des frais supplémentaires vous seront donc facturés après votre annulation. De plus, lorsque vous vous inscrivez à un abonnement 24 heures sur 24, vous devez payer les frais d’adhésion du premier et du dernier mois, de sorte que la société conserve en fait les frais de deux mois lorsque vous annulez votre abonnement.

Politique de résiliation anticipée

Nous n’avons trouvé aucune politique de résiliation anticipée pour 24 heures de remise en forme. Nous avons trouvé une longue liste de clients qui ont déclaré que la politique stipule que les clients doivent donner un préavis de 30 jours pour annuler, mais toutes les annulations n’ont pas été traitées comme demandé.

Vont-ils travailler avec moi pour éviter les frais d’annulation?

La société de remise en forme 24 heures travaillera avec vous pour annuler votre abonnement, mais vous serez facturé au moins un mois supplémentaire dans le processus. Après l’annulation, nous vous conseillons de rappeler dans les 30 prochains jours pour vous assurer que l’entreprise n’a pas gelé votre compte au lieu de l’annuler. Un gel n’est que temporaire et votre compte sera à nouveau débité une fois le gel levé.