Conditions générales Enterprise
Les T & C ci-dessous (prix et taxes compris) sont fournis par Enterprise et peut changer sans préavis à VroomVroomVroom.com.
Ce devis comprend:
- Frais de service de localisation.
- Droit de timbre.
- Nombre de kilomètres signifiés (généralement illimité, voir Entreprise pour les frais de kilométrage supplémentaire).
- Frais d’immatriculation du véhicule.
- Frais aller simple le cas échéant.
- Taxes d’aéroport et suppléments le cas échéant.
- Tous les frais de véhicule liés à la réservation, par exemple. Frais de dépose de véhicule, tous les frais de récupération, frais de localisation premium, frais de localisation d’entreprise, le cas échéant.
Ce devis ne comprendra pas:
- Carburant
- Assurance (voir le paragraphe suivant *)
- Sièges pour enfants ou rehausseurs Les tarifs varient selon le lieu, mais en moyenne environ 10 $ par jour. Des sièges pour enfants sont disponibles à certains endroits, mais ne peuvent pas être réservés en ligne pour le moment. Veuillez contacter le bureau Enterprise de la ville dans laquelle vous souhaitez louer pour discuter de la disponibilité des sièges pour enfants.
- Miles supplémentaires (si votre location a un kilométrage limité, chaque kilomètre supplémentaire dépassant la limite sera facturé)
- Un supplément d’âge d’environ 10 USD à 15 USD par jour pour les locataires de moins de 25 ans (peut varier d’un endroit à l’autre)
- Tous les extras inscrits à l’arrivée, par exemple équipement de neige pour véhicules.
- Tous les extras et services supplémentaires entraîneront des taxes et suppléments locaux supplémentaires. Les prix ci-dessous sont exclusifs de ceux-ci car ils varient d’un état à l’autre.
Modification de la réservation
La modification de votre réservation peut changer le prix initial indiqué. Pour plus de détails sur la façon de modifier votre réservation, veuillez cliquer sur l’onglet «Ma réservation» ci-dessus.
* Informations importantes sur l’assurance de location de voiture
Pour les citoyens américains
Certains Les cartes de crédit américaines et les polices d’assurance automobile personnelle fournissent une assurance de location de voiture, veuillez donc vérifier auprès de votre fournisseur de carte de crédit et de votre police d’assurance automobile personnelle pour plus de détails.
Visiter les États-Unis depuis un autre pays
Il est illégal de conduire aux États-Unis sans assurance automobile. Votre assurance voyage ne couvre probablement que la franchise, alors vérifiez les petits caractères de votre police d’assurance voyage.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre guide d’assurance de location de voiture aux États-Unis.
Voir ci-dessous pour plus d’informations Enterprise Conditions générales
OU consultez Entreprise pour plus de détails
* Tous les extras et services supplémentaires entraîneront des taxes et des suppléments locaux supplémentaires. Les prix ci-dessous ne comprennent pas ceux-ci car ils varient d’un État à l’autre.
Exigences du locataire
- Rencontrer le lieu de location « âge minimum requis.
- Avoir un permis de conduire valide.
- Avoir une carte de crédit majeure à son nom au moment de la location ou répondre aux exigences de qualification de trésorerie de l’emplacement. (Remarque: consultez les conditions de qualification en espèces si vous souhaitez louer en espèces et / ou par carte de débit.; Tous les emplacements n’autorisent pas la location d’espèces).
- Les emplacements Enterprise exigent un acompte de location en plus du coût de la location
Âge requis
- L’âge minimum pour louer une voiture est de 21 ans et il n’y a pas de limite d’âge maximum aux États-Unis et au Canada .
- Des frais de jeune locataire peuvent s’appliquer à votre location si vous avez entre 21 et 24 ans. Le coût moyen est d’environ 20,00 $ par jour, mais peut être supérieur ou inférieur en fonction de l’emplacement de location.
- Les locataires âgés de 21 à 24 ans ne peuvent louer que des voitures Economy à Fullsize.
Exception: Employés du gouvernement des États-Unis – Sur commande
- Un employé du gouvernement des États-Unis peut louer à 18 ans, mais doit montrer le à l’emplacement de location ses commandes officielles.
Exception: Michigan
- L’âge minimum pour louer est de 18 ans, comme l’exige l’état.
- Tout conducteur âgé de 18 à 20 ans se verra facturer des frais supplémentaires de 40,00 USD par jour.
- Tout conducteur âgé de 21 à 24 ans devra payer des frais supplémentaires de 25,00 $ par jour.
Exception: État de New York
- L’âge minimum pour louer est de 18 ans, comme l’exige l’état.
- Tout conducteur âgé de 18 à 20 ans se verra facturer des frais supplémentaires de 57,00 $ par jour
- Tout conducteur âgé de 21 à 24 ans sera facturé un supplément frais de 20,00 $ par jour
Conducteurs supplémentaires
Les conducteurs supplémentaires sont autorisés si les critères suivants sont remplis:
- répondre toutes les exigences d’âge
- application au comptoir de location avec le locataire principal
- présenter un permis de conduire valide
- présenter une carte de crédit majeure à son nom au moment de la location, ou répondre aux conditions de trésorerie du lieu exigences.
Des frais journaliers supplémentaires peuvent s’appliquer pour les conducteurs supplémentaires.
Ces frais varient selon la région, mais « généralement » sont en moyenne de 12,00 $ par jour et par conducteur supplémentaire et s’appliquent à tout conducteur supplémentaire, à l’exception de ce qui suit:
- Il n’y a pas de frais de conducteur supplémentaire aux États-Unis ou Canada pour les conducteurs autorisés. Les conducteurs autorisés seraient un conjoint ou un partenaire domestique (de même sexe ou de sexe opposé) qui répond aux exigences de location de l’emplacement.
- Il n’y a pas de frais supplémentaires aux États-Unis ou au Canada pour un conducteur de substitution pour un locataire à mobilité réduite qui répond aux conditions de location de l’emplacement.
- Remarque: la législation des États de Californie, de l’Illinois, du Missouri, du Nevada, de l’Oregon et du Wisconsin autorise le conjoint à être automatiquement un conducteur autorisé, il répond aux exigences d’âge minimum et de permis de conduire .
Permis de conduire
Amérique du Nord – États-Unis et Canada:
- Le permis doit être délivré par l’État / la province de résidence.
- La licence ne peut pas être expirée.
- Aucun permis d’apprenti ni aucune photocopie d’aucune sorte.
- Une DL temporaire ne sera pas acceptée.
- Le permis doit être inspecté au moment de la location.
Remarque:
Comme indiqué ci-dessus, les permis de conduire expirés ne sont pas acceptés. La seule exception à cette pratique est un locataire qui est militaire actif, avec une carte d’identité militaire active et un permis de conduire délivré par un État avec une politique d’extension militaire.
Les résidents de la province de l’Ontario, au Canada, doivent détenir une licence G2.
Tous les locataires en Arizona avec un permis de conduire délivré en dehors des États-Unis ou de ses territoires doivent produire un passeport valide. Les territoires américains comprennent les Samoa américaines, Guam, les îles Vierges américaines, Porto Rico, la Fédération États de Micronésie et îles Midway.
Tous rente rs au Nevada avec un permis de conduire délivré en dehors des États-Unis ou de ses territoires doivent produire un passeport valide. Les territoires américains comprennent les Samoa américaines, Guam, les îles Vierges américaines, Porto Rico, les États fédérés de Micronésie et les îles Midway.
Dans tous les aéroports et lieux de location de Californie, les locataires avec un permis de conduire délivré à l’extérieur des États-Unis ou de ses territoires doivent produire un passeport valide. Les territoires américains comprennent les Samoa américaines, Guam, les îles Vierges américaines, Porto Rico, les États fédérés de Micronésie et les îles Midway.
Locataires internationaux ( Location aux États-Unis ou au Canada):
- Le permis doit être délivré par le pays de résidence.
- Tous les conducteurs doivent avoir un permis de conduire valide non expiré et une pièce d’identité avec photo pour être produit au moment de la location.
- Les titulaires de licence en deux parties doivent produire les deux parties.
- Permis de conduire international requis si la licence n’est pas en anglais
Si le permis de conduire est dans une langue autre que l’anglais, mais que les caractères sont en anglais (iealphabet est un L étendu un alphabet basé sur une langue comme l’allemand, l’espagnol, etc.), un permis de conduire international est recommandé mais pas obligatoire.
Remarque: un permis de conduire international est une traduction du pays d’origine de l’individu permis de conduire et ne constitue pas une indication du statut, des restrictions ou du type de permis détenu par la personne.
Si le permis de conduire est dans une langue autre que l’anglais et que les caractères ne sont pas en anglais langue (ie Russe, chinois, etc.) un permis de conduire international est requis.
Remarque: les clients ne sont pas autorisés à louer un véhicule avec uniquement un permis de conduire international
Politique de paiement – Carte de crédit
Politique de paiement – Carte de débit
Toutes les succursales n’acceptent pas les cartes de débit. La politique de carte de débit peut être trouvée pour la succursale spécifique lors de la réservation. Cartes de débit / chèque sont considérées comme étant toute carte non-crédit portant le logo VISA, MasterCard. Toute autre carte non-crédit sans le logo VISA, MasterCard n’est pas acceptée. Si une carte de débit est acceptée, la carte doit être dans le même nom du locataire. (Le montant du dépôt varie selon l’emplacement de 100 $ à 300 $ plus le coût réel de la location).
Veuillez consulter les directives suivantes:
Emplacements des aéroports:
Politique transfrontalière
Les véhicules loués aux États-Unis peuvent circuler partout aux États-Unis et au Canada. La plupart des endroits ne permettent pas de voyager au Mexique. Si vous souhaitez voyager au Mexique, vous devrez souscrire une assurance supplémentaire pour couvrir le véhicule pendant votre séjour au Mexique. Veuillez contacter la succursale directement pour déterminer les limites et la disponibilité.
Une assurance pour le Mexique est requise pour conduire au Mexique et doit être achetée à un endroit à la frontière avant d’entrer au Mexique.Les locataires doivent être âgés d’au moins 25 ans pour être éligibles. Le prix de l’assurance au Mexique dépend du type de véhicule loué: 35 $ par jour pour les voitures Economy à Full Size, 40 $ par jour pour les minifourgonnettes et les petits SUV et 50 $ par jour pour les fourgonnettes 12 ou 15 passagers (disponible uniquement pour des comptes d’entreprise spécifiques). Tous les autres véhicules ne peuvent pas être conduits au Mexique.
Couverture d’assurance offerte par Enterprise
Enterprise Car Rental Reservations (ouvert 24 heures sur 24) 1-800-261-7331
Damage Waiver (DW)
La garantie contre les dommages (DW) varie entre 11,99 $ et 16,99 $ par jour. DW est offert au moment de la location moyennant un supplément journalier. Si le locataire accepte DW, l’entreprise renonce ou réduit la responsabilité du locataire en cas de perte ou d’endommagement du véhicule de location (y compris, mais sans s’y limiter, le remorquage, l’entreposage, la perte d’utilisation, les frais administratifs et / ou la diminution de valeur) sous réserve aux termes et conditions du contrat de location et aux lois applicables. DW n’est pas une assurance. L’achat de DW est facultatif et n’est pas obligatoire pour louer une voiture. La protection fournie par DW peut faire double emploi avec la couverture existante du locataire. L’entreprise n’est pas qualifiée pour évaluer l’adéquation de la couverture existante du locataire. Par conséquent, le locataire doit examiner ses protections de carte de crédit, ses polices d’assurance automobile ou d’autres sources de couverture susceptibles de dupliquer la protection fournie par DW.
Assurance individuelle contre les accidents / Couverture des effets personnels (PAI / PEC)
L’assurance individuelle contre les accidents / Couverture des effets personnels (PAI / PEC) est offerte au moment de la location moyennant un supplément journalier. Si elle est acceptée, la PAI contenue dans la politique fournit au locataire et aux passagers du locataire des indemnités pour décès accidentel, frais médicaux et frais d’ambulance. Le PEC contenu dans la police assure les effets personnels du locataire, des conducteurs supplémentaires ou de tout membre de la famille immédiate du locataire qui réside en permanence dans le domicile du locataire et qui voyage avec le locataire contre les risques de perte ou de dommage. Les prestations sont payables en plus de toute autre couverture d’assurance que le locataire ou les passagers peuvent avoir. Ceci n’est qu’un résumé. PAI / PEC est soumis aux dispositions, limitations et exclusions de la police PAI / PEC souscrite par la compagnie d’assurance incendie et maritime empire ou la compagnie d’assurance d’indemnisation empire en fonction du lieu de location. L’achat de PAI / PEC est facultatif et n’est pas obligatoire pour louer une voiture. La couverture fournie par PAI / PEC peut dupliquer la couverture existante du locataire. L’entreprise n’est pas qualifiée pour évaluer l’adéquation de la couverture existante du locataire; par conséquent, le locataire doit examiner ses polices d’assurance personnelles ou d’autres sources de couverture qui peuvent dupliquer la couverture fournie par PAI / PEC. Les frais pour PAI / PEC sont compris entre 3,00 $ et 7,00 $ par jour.
Protection supplémentaire de responsabilité (SLP)
La protection supplémentaire de responsabilité (SLP) peut être comprise entre 16,00 $ et 15,00 $ par jour . La protection responsabilité civile supplémentaire (SLP) est offerte au moment de la location moyennant un supplément journalier. Si elle est acceptée, la SLP fournit au locataire et aux conducteurs autorisés une limite unique combinée allant jusqu’à 1 000 000 $ pour les réclamations en responsabilité civile. Si le locataire accepte la SLP, l’entreprise fournit une protection contre la responsabilité civile jusqu’à la limite de responsabilité financière minimale applicable et la compagnie d’assurance incendie et maritime Empire offre une couverture d’assurance responsabilité civile excédentaire allant de la limite de responsabilité financière minimale applicable à 1000000 USD. Ceci n’est qu’un résumé. SLP est soumise aux termes, conditions, dispositions, limitations et exclusions de la police complémentaire d’assurance responsabilité civile locative souscrite par la compagnie d’assurance incendie et maritime Empire. L’achat de SLP est facultatif et n’est pas obligatoire pour louer une voiture. La couverture fournie par SLP peut dupliquer la couverture existante du locataire. L’entreprise n’est pas qualifiée pour évaluer l’adéquation de la couverture existante du locataire; par conséquent, le locataire doit examiner ses polices d’assurance personnelle ou d’autres sources de couverture qui peuvent faire double emploi avec la couverture fournie par SLP.