Q: Si des informations supplémentaires sont nécessaires, combien de temps les employés disposent-ils pour les fournir? Et s’ils ne renvoient pas les informations nécessaires?

R: En vertu de l’ADA, il n’y a pas de délai fixe pour fournir des documents médicaux à l’appui d’une demande d’hébergement. Cependant, les employeurs peuvent avoir une politique d’aménagement raisonnable qui comprend un délai pour que les employés répondent. Il peut être raisonnable de prévoir entre dix et quinze jours ouvrables.

Si un employé ne fournit pas les informations en temps opportun, c’est à la discrétion de l’employeur de gérer la situation, mais nous suggérer d’informer l’employé par écrit que l’information n’a pas été reçue et que l’employeur n’est pas en mesure de poursuivre le processus d’accommodement tant que l’information n’a pas été reçue et examinée.

Q: En réponse à une demande d’accommodement, un l’employeur exige d’un employé qu’il signe une décharge médicale pour donner son consentement pour obtenir le dossier médical complet de l’employé?

R: Selon l’EEOC, dans la plupart des situations sous l’ADA, un employeur ne peut pas demander une personne  » s les dossiers médicaux complets, car les dossiers sont susceptibles de contenir également des informations sans rapport avec le handicap et le besoin de mesures d’adaptation. Les employeurs ne devraient pas utiliser un formulaire d’autorisation médicale qui constitue une autorisation générale pour tous les dossiers médicaux. Il est suggéré que l’employeur autorise w la personne la possibilité d’obtenir les informations directement de son fournisseur de soins de santé. Dans ce cas, une version séparée ne sera pas nécessaire. Si l’employeur doit communiquer directement avec le fournisseur pour obtenir des éclaircissements, alors soit l’employé peut signer le consentement fourni par son fournisseur de soins de santé, soit l’employeur peut demander à l’employé de signer une décharge limitée qui spécifie les informations à demander.

Q: Si un employé épuise son congé en vertu de la loi sur les congés familiaux et médicaux (FMLA), un employeur peut-il demander de nouveaux documents médicaux pour justifier la nécessité d’une prolongation de congé en tant qu’adaptation en vertu de l’ADA?

R: Un employé peut être invité à fournir des informations médicales supplémentaires pour soutenir le besoin continu de congé si les informations fournies aux fins de la FMLA ne constituent pas une documentation suffisante en vertu de l’ADA.

Q: Si un employeur fait les ajustements pour les employés non handicapés, comme les horaires flexibles ou le télétravail, peut-on exiger des documents médicaux pour permettre aux employés handicapés ces mêmes ajustements?

R: Les employeurs doivent se rappeler que si ce type de flexibil L’ité est accessible à tous les employés en tant que politique ou pratique, les employés handicapés ne devraient pas avoir à franchir des obstacles inutiles en fournissant des documents médicaux pour recevoir la même prestation, même si nécessaire en raison d’un handicap. Si l’employé handicapé a droit à cette prestation, il devrait y avoir droit, comme tout autre employé.

JAN propose des outils qui peuvent être utiles aux employeurs dans le processus de demande de documents médicaux. Voir l’enquête médicale de JAN en réponse à une demande d’adaptation et les conseils pratiques de JAN pour les professionnels de la santé: fournir une documentation médicale suffisante à l’appui de la demande d’hébergement d’un patient.

Pour plus d’informations ou des questions relatives à documentation médicale ou demandes de renseignements et l’ADA, veuillez contacter JAN pour parler à un consultant.