La norme de pratique 16-2 précise que l’interdiction de l’article 16 de s’engager dans toute pratique incompatible avec la relation d’agence d’un autre REALTOR® ne vise pas à interdire des annonces à des clients potentiels, même si certaines de ces annonces parviennent à d’autres clients de REALTORS®. Les annonces générales incluent les publicités adressées à tous les prospects possibles dans une zone géographique donnée.

Ce qui est interdit par l’article 16, ce sont les sollicitations qui ne font pas partie d’un mailing général mais sont dirigées vers les propriétaires identifiés par le biais d’annonces, de panneaux ou d’autres sources actuels des informations requises par l’article 3 ou les règles MLS.

Bien qu’il n’y ait pas de règle éthique exigeant que les lettres agricoles qui satisfont par ailleurs aux exigences de la norme de pratique 16-2 incluent une clause de non-responsabilité, de nombreux REALTORS® incluent une forme de la clause de non-responsabilité pour indiquer clairement aux propriétaires et à leurs courtiers inscripteurs que leur sollicitation générale d’annonces ne visait pas à solliciter les inscriptions actuelles d’un autre REALTOR®.