Liste des services auxiliaires dans les soins de santé: trouver le bon niveau pour votre pratique

L’ajout de services auxiliaires à votre pratique ne sert pas seulement de source de revenus, mais cela améliore votre expérience de soins aux patients. C’est une solution gagnant-gagnant pour les praticiens et les patients.

Quels sont exactement les services auxiliaires et quels sont les meilleurs à mettre en œuvre? Pour déterminer les services auxiliaires que votre pratique devrait envisager d’ajouter, commençons par énumérer les services auxiliaires courants dans le domaine de la santé.

LISTE DES SERVICES ANCILLAIRES DE SANTÉ

Il existe des tonnes de services de soins auxiliaires sur le marché. Cependant, à moins que vous ne fassiez partie d’un grand réseau hospitalier, tous ces éléments ne sont pas nécessairement pratiques à mettre en œuvre (plus d’informations ci-dessous).

Voici les services auxiliaires les plus courants:

Services de diagnostic

• Audiologie
• Surveillance cardiaque
• Tests en laboratoire
• Services de diagnostic mobiles
• Radiologie / Imagerie diagnostique
• Services de laboratoire du sommeil
• Télémédecine

Services thérapeutiques

• Services d’allergie
• Services de santé comportementale
• Services de chiropraxie
• Éducation sur le diabète
• Dialyse
• Ergothérapie
• Med Spa
• Nutrition et service alimentaire
• Physiothérapie
• Orthophonie

Services de ventilation

• Soins des plaies

Services de garde

• Soins de santé à domicile
• Soins de perfusion à domicile
• Hospice Care
• Medical Day Care
• Nursing Homes
• Services infirmiers privés

SERVICES DE SOINS ANCILLAIRES: RÉPONDRE À LA LIGNE DE BASE

Avec une multitude d’options de soins auxiliaires à votre disposition, qui vont être le plus rentable pour les prestataires? Cette question tourne en grande partie autour des patients desservis par un cabinet donné.

Ouvrir des établissements de soins auxiliaires dans un bâtiment existant peut être un projet coûteux, en fonction de ce que vous envisagez d’offrir.

Certains services, comme l’éducation alimentaire et nutritionnelle, nécessitent peu de coûts initiaux, tandis que d’autres, comme les tests en laboratoire, nécessitent un équipement coûteux et des coûts de construction potentiels. Sans parler des frais de personnel, de l’accréditation, des frais de location supplémentaires et des frais juridiques.

Avec le coût dans l’image, considérez comment ces services pourraient profiter à votre flux de travail global:

• Commodité – Lorsque les médecins aiguillent un patient vers un autre cabinet, ils perdent des revenus potentiels. Les patients sont également frustrés de faire plusieurs voyages. Les tests en laboratoire et les services ECG sont deux des services auxiliaires les plus courants pour cette raison. Leur offre fournira un flux constant de revenus et fera de votre cabinet un guichet unique.
• Comprendre vos patients – Quels services orientez-vous le plus souvent les patients? C’est un excellent point de départ non seulement pour comprendre les revenus que vous pourriez perdre, mais aussi ce que vos patients aimeraient voir dans votre cabinet.
• Que proposent les autres médecins – Le fait de disposer d’options de soins auxiliaires que les autres praticiens ne proposent pas peut rendre votre modèle commercial compétitif, mais uniquement si le besoin existe déjà. À l’inverse, des services comme les spas médicaux sont attrayants pour les populations vieillissantes, mais la forte demande les a rendus extrêmement compétitifs. Trouvez votre créneau et faites-en la promotion.

L’ajout de services auxiliaires à votre pratique est une décision commerciale qui offrira des avantages abordables aux patients, mais qui n’a pas tous de sens pour une pratique donnée. Les services de garde, qui comprennent généralement des soins en établissement, sont les plus difficiles à mettre en œuvre, tandis que les services de diagnostic offrent les plus grands avantages.

STRATÉGIES COMMUNES AUX SERVICES DE SOINS ANCILLAIRES

Mis à part le coût, les ramifications autour des services auxiliaires ont tendance à être l’un des plus grands écueils auxquels les praticiens sont confrontés lorsqu’ils intègrent ces options de soins. Travailler avec des personnes qui ont déjà de l’expérience dans le domaine peut vous aider à éviter ces problèmes.

Voici quelques éléments à examiner avant de mettre en œuvre des soins auxiliaires dans votre pratique:

Analysez votre Besoins existants des clients

Les services de soins auxiliaires sont un outil, pas un projet passionnel.En tant que tels, ils devraient profiter à votre clientèle existante et attirer de nouveaux clients.

Le dossier médical électronique est un excellent outil pour comprendre les services auxquels vous référez le plus d’autres patients. Les identifier est un excellent point de départ. Lors des visites avec les patients, leur demander s’ils seraient intéressés par ces services ou l’envoi d’enquêtes permettra d’obtenir des informations utiles sur ce qu’ils veulent. Il ajoute également des paroles en l’air aux projets potentiels.

Consulter des experts juridiques et des collègues

Dès le début du processus, il est recommandé de parler à des experts juridiques. Les contrats de location, les contrats de soins gérés et les politiques de responsabilité médicale sont tous pris en compte dans les soins auxiliaires de manière inattendue – la conformité est essentielle à ce processus.

Pour éviter des coûts d’équipement coûteux, de nombreux praticiens choisissent de former un partenariat avec un fournisseur . Il s’agit d’un choix abordable qui vous permettra de faire fonctionner rapidement ces services, mais avec leurs propres problèmes. Les lois anti-pots-de-vin ne doivent pas être négligées, et leur violation peut entraîner de lourdes amendes et même des peines de prison.

Parlez avec les payeurs

Pour que les services auxiliaires soient rentables , les payeurs doivent être disposés à fournir des remboursements avantageux pour vos nouvelles offres. C’est une conversation à laquelle de nombreux praticiens ne sont pas préparés en ce qui concerne les contrats auxiliaires.

Lorsque vous parlez avec les payeurs, il est essentiel d’obtenir les meilleurs contrats. Malheureusement, embaucher du personnel à plein temps pour remplir cette fonction est coûteux en soi.

Des experts comme Healthcents se spécialisent dans les négociations et peuvent vous aider à éviter de nombreux problèmes courants auxquels les praticiens sont confrontés lorsqu’ils ouvrent des cabinets auxiliaires.

Depuis plus de 25 ans, les experts de Healthcents travaillent à la coordination des payeurs. Que vous recherchiez une assistance pour une équipe de sous-traitance existante ou une sous-traitance, Healthcents peut vous aider. Contactez-nous dès aujourd’hui!

Sources: