Money Crashers (Français)
Bait-and-switch est un terme désignant une arnaque où une entreprise fait la promotion d’un excellent produit ou service à bas prix. Cependant, lorsque des clients potentiels tentent d’acheter le produit ou le service, ils découvrent que le produit n’est pas disponible. L’entreprise profite de cette opportunité pour essayer de vendre à ses clients un produit plus cher à la place.
De nombreuses entreprises ont utilisé ces escroqueries pour inciter les clients à acheter des produits et services coûteux. En tant que consommateur, vous devez savoir comment identifier une arnaque appât et interrupteur et vous protéger contre toute utilisation.
Comment fonctionne un appât et interrupteur
Appât Les escroqueries -and-switch attirent les personnes qui souhaitent économiser de l’argent. Une entreprise propose une offre convaincante pour attirer les clients vers l’entreprise. Lorsque le client contacte l’entreprise et constate que l’offre n’est pas disponible, l’entreprise essaie alors de convaincre le client d’acheter autre chose, en lui assurant qu’il reçoit toujours une bonne affaire.
Bait-and- les escroqueries de commutateur sont couramment trouvées dans les journaux et sont également une arnaque Craigslist courante. Un appât et un changement n’implique généralement pas la vente de produits faux ou non fonctionnels; les produits et services hors de prix fonctionnent comme annoncé. Certains clients peuvent même ne pas se rendre compte qu’ils ont été victimes d’une arnaque aux appâts et interrupteurs.
Lois concernant les appâts et interrupteurs
Les victimes d’une arnaque appât et interrupteur ont certains recours lorsque les produits ou services annoncés ne sont pas disponibles comme annoncé. Le consommateur peut poursuivre pour publicité mensongère. Les fabricants ou distributeurs du produit ou service utilisé comme appât peuvent également poursuivre le vendeur pour contrefaçon de marque, au motif que le vendeur utilise des images de marque du produit ou service dans leurs publicités sans intention de les vendre.
Les vendeurs n’ont pas commis de délit s’ils tentent de pousser les clients vers un autre produit, tant que l’offre originale est disponible. Les vendeurs ne sont pas responsables s’ils mentionnent dans leurs publicités que les produits ont une disponibilité limitée, les clients doivent donc toujours lire les petits caractères.
Signes d’arnaques aux appâts et interrupteurs
Quelques avertissements les signes que vous avez peut-être rencontré un appât et un interrupteur incluent:
1. Trop beau pour être vrai
Les vendeurs qui utilisent des escroqueries d’appâts et de commutateurs attirent les clients en leur proposant des offres intéressantes. Avant d’essayer d’acheter un produit ou un service annoncé, demandez-vous si le vendeur peut vraiment se permettre de vendre à ce prix. Les concessionnaires légitimes ne veulent pas perdre d’argent lors d’une vente.
À moins qu’une entreprise ne fasse faillite ou ne doive lever des liquidités pour faire face à certaines dépenses, les prix les plus bas des produits ou services haut de gamme sont rare. Des prix incroyablement bas peuvent également signifier une arnaque différente, où le vendeur veut prendre votre argent sans réellement vous fournir le produit ou le service. Si le vendeur est une entité connue avec une bonne réputation, le risque de devenir une victime est diminué.
2. Les petits caractères sont déroutants
Les publicités peuvent contenir de nombreux petits détails intégrés au bas ou sur les côtés. Lisez toujours les petits caractères, d’autant plus que des petits caractères trompeurs ou vagues peuvent signifier une arnaque. Certains escrocs proposent des clauses de non-responsabilité dans la publicité, indiquant que seule une quantité limitée d’articles est disponible. Les entreprises légitimes font également ces divulgations, mais les petits caractères des publicités pour les escroqueries d’appâts et de commutateurs peuvent être plus difficiles à naviguer.
Les publicités peuvent inclure une petite note de bas de page indiquant que les produits et services seront vendus « jusqu’à épuisement des stocks. » Ils peuvent également spécifier d’autres conditions, y compris un délai pour l’accord, ou ce que les acheteurs doivent faire pour se qualifier. Si les petits caractères semblent suspects, vous êtes peut-être tombé sur une arnaque.
3. Conditions de tarification déroutantes
De nombreuses escroqueries par appât et interrupteur confondent les acheteurs avec des devis ou des conditions de paiement trompeurs. Tromper les clients sur les conditions de tarification est une autre forme d’appât et interrupteur. Les concessionnaires automobiles qui utilisent des tactiques d’appât et interrupteur annoncent des paiements mensuels. pour empêcher les acheteurs de connaître tous les détails sur la durée du délai de paiement. Plutôt que de remplacer le produit par autre chose, les entreprises incitent les clients à accepter des conditions de tarification différentes.
4. Informations limitées sur le vendeur
Les escrocs tentent de cacher leur véritable identité. Les publicités et les sites Web peuvent ne pas inclure les coordonnées du vendeur, afin d’éviter d’éventuels poursuites judiciaires ou réactions négatives.
5. Les offres sont définitives
Les offres d’appât et de changement ne sont pas remboursables et personnalisées Les clients n’auront probablement plus jamais la possibilité de contacter le vendeur. Faites vos devoirs à l’avance avant d’acheter auprès d’une entreprise appliquant cette politique.
6. Le vendeur est à court de stocks
Vous ne savez peut-être pas que vous avez trouvé une arnaque appât et interrupteur jusqu’à ce que vous voyiez le vendeur, consultiez le site Web ou parliez au vendeur au téléphone. Méfiez-vous si un vendeur vous dit qu’un produit ou un service n’est pas disponible.Un vendeur honnête s’excusera pour la gêne occasionnée et pourra proposer d’honorer l’offre, une fois que de nouvelles fournitures arriveront. Méfiez-vous si le vendeur essaie de promouvoir un autre produit à la place.
7. Le vendeur pousse un accord différent
Un vendeur qui essaie de convaincre les clients d’accepter un accord différent devrait signaler des signaux d’alarme. Pourquoi l’entreprise essaierait-elle de vendre aux clients autre chose que le produit annoncé? Cela devrait être un signe d’avertissement.
Comment éviter une arnaque appât et interrupteur
Heureusement, vous pouvez éviter les escroqueries appât et interrupteur avec ces conseils:
1. Lisez les conditions générales
Comprenez les conditions générales d’une offre avant de tenter d’acheter le produit ou le service. Remettez en question la légitimité d’un prix annoncé trop bas et la probabilité que le produit ou le service soit disponible. Si vous pouvez montrer que vous remplissez les conditions générales, un revendeur légitime n’a pas le droit de refuser de vous vendre. Des vendeurs peu scrupuleux recherchent des moyens de lutter contre les conditions d’un accord annoncé. Si vous soupçonnez une arnaque à l’appât, ne poursuivez pas l’achat du produit ou du service.
2. Comparez avec d’autres vendeurs
Comparez les prix de produits et services similaires proposés par d’autres sociétés. Recherchez pourquoi et comment une entreprise peut offrir le produit ou le service à un prix défiant toute concurrence. Si l’entreprise fait faillite, vous avez peut-être trouvé une bonne affaire. Si des circonstances atténuantes ne semblent pas exister et que vous ne trouvez pas de raison légitime pour le bas prix, vous avez peut-être découvert une arnaque.
3. Demandez un contrôle de la pluie
Si l’annonceur n’a pas spécifié « jusqu’à épuisement des stocks » dans son annonce, mais qu’il n’a pas les articles en stock, demandez un contrôle de la pluie. Il peut s’excuser, proposer d’honorer la vente à un plus tard, et vous présenter une vérification de la pluie.
4. Clarifier les conditions de tarification
De nombreuses offres appât et échange ont des conditions de tarification ouvertes ou déroutantes. Assurez-vous de clarifier les prix avant finalise la vente. Ne vous engagez pas dans l’achat si le vendeur ne fournit que des informations vagues lors de la tentative de clôture de la vente.
5. N’acceptez pas un achat si vous ne vous sentez pas à l’aise
Entreprises utilisant Les tactiques d’appât et de changement essaient de faire appel à la peur de la perte des acheteurs, en particulier dans les entreprises physiques. Elles essaient de vous faire sentir que si vous n’achetez pas quelque chose, vous avez fait un voyage pour rien. Ne le faites pas. craquez pour cette stratégie. Vous avez peut-être dépensé quelques dollars en essence, mais n’aggravez pas les dépenses en perdant plus d’argent. Vous pouvez acheter un autre article si celui que vous voulez est épuisé k. Le prix de l’article de remplacement doit être raisonnable et vous devriez vous sentir à l’aise pour acheter le produit.
6. Recherche préalable du vendeur
Découvrez ce que d’autres personnes ont à dire sur le vendeur. Ne faites jamais affaire avec quelqu’un qui a une réputation douteuse pour éviter d’être victime de fraude. En savoir plus sur le vendeur en discutant avec d’autres acheteurs et en consultant les avis en ligne sur des sites tels que RipoffReport.com.
Consultez le rapport du Better Business Bureau de l’entreprise et les dossiers des tribunaux locaux pour voir si le vendeur a eu toute plainte ou a des poursuites en cours. Vous pouvez également choisir d’acheter le produit ou le service auprès de grands détaillants, comme Amazon ou Walmart. Ces entreprises ont une solide réputation en matière de service client et de traitement équitable des clients.
7. Demandez à un ami de vous accompagner
Un ami peut vous aider à être plus objectif sur les achats alternatifs si l’offre initiale n’est plus disponible. Les amis aident également à mettre les choses en perspective et vous donnent la force de tenir tête au vendeur si vous pensez qu’il utilise des tactiques d’appât et de changement.
De nombreux vendeurs réputés essaient d’encourager les clients à acheter un autre produit si un produit est en rupture de stock. Cela ne constitue pas un appât et un interrupteur, tant qu’ils vous donnent le choix et ne vous mettent pas trop de pression pour effectuer un achat.
Final Word
Croyez-le ou non, de nombreuses entreprises utilisent des tactiques d’appât et d’interrupteur. Si un accord semble trop beau pour être vrai, méfiez-vous. Vérifiez les termes et conditions de toute vente ou spéciale avant de finaliser un achat. Vous constaterez peut-être que les conditions sont vagues et que l’article que vous souhaitez acheter n’est pas disponible.
N’achetez jamais un article en dehors de votre fourchette de prix et n’effectuez jamais un achat qui vous met mal à l’aise. Comprenez les conditions de toute offre spéciale avant de vous engager à effectuer un achat, afin d’éviter des coûts imprévus lorsque vous devez commencer à effectuer des paiements.
Vous ou un membre de votre famille avez-vous été victime d’une arnaque appât-et-interrupteur? ?