MSGManagement Study Guide (Français)
Le concept d’apprentissage est assez complet car il couvre un large éventail d’activités. Dans de nombreux livres, les théories de l’apprentissage sont également considérées comme des types d’apprentissage. Les théories de l’apprentissage sont un ensemble organisé de principes qui expliquent comment les individus atteignent, conservent ou se remémorent les connaissances acquises. Les théories d’apprentissage établissent le cadre conceptuel pour expliquer comment l’absorption, le traitement et la rétention des informations ont lieu pendant l’apprentissage. L’apprentissage humain est influencé par une gamme de facteurs tels que les expériences émotionnelles, cognitives, passées et environnementales. Les théories d’apprentissage prescrivent le bon format ou les bonnes méthodologies d’apprentissage pour rendre l’apprentissage efficace et plus percutant.
Au début du 20e siècle, de nombreux psychologues se sont de plus en plus intéressés à comprendre la pertinence de l’apprentissage d’un point de vue scientifique. Pour une orientation scientifique, l’étude de la psychologie n’a donné de l’importance qu’aux seules variables quantifiables et mesurables. Les influences environnementales comme, les renforts, les associations, les observations et les punitions influencent le processus d’apprentissage. Les théories clés de l’apprentissage sont le conditionnement classique, le conditionnement opérant et l’apprentissage social. Examinons de plus près ces trois théories majeures de l’apprentissage.
Théorie et apprentissage du conditionnement classique
Les prémisses clés de la théorie du conditionnement classique ont été établies par le physiologiste russe Ivan Pavlov, qui a découvert pour la première fois les principes cruciaux de la théorie de l’apprentissage classique à l’aide d’un expérience réalisée sur des chiens pour étudier leurs processus digestifs. Le lauréat du prix Nobel de 1904, alors qu’il étudiait les processus digestifs chez le chien, est tombé sur une observation très intéressante lors de son expérimentation. Il remarqua que son sujet commençait à saliver en voyant l’assistant de laboratoire avec des blouses blanches entrer dans la pièce avant d’être nourri. Bien que la découverte de Pavlov soit à l’origine une découverte accidentelle, mais plus tard, avec l’aide de ses expériences, la théorie classique du conditionnement a vu le jour. Sa théorie du conditionnement classique a joué un rôle crucial dans l’explication des concepts psychologiques importants tels que l’apprentissage et a également établi les bases de l’école de pensée comportementale. Le comportementalisme est basé sur deux hypothèses majeures:
- L’apprentissage a lieu à la suite des interactions avec les forces environnementales.
- Les forces environnementales jouent un rôle clé dans la formation du comportement .
Selon la théorie du conditionnement classique de Pavlov, l’apprentissage a lieu grâce à une association qui s’établit entre un stimulus auparavant neutre et un stimulus naturel. Il convient de noter que le conditionnement classique place un stimulus neutre avant les réflexes naturels. Dans son expérience, il a essayé de coupler le stimulus naturel qu’est la nourriture avec un son de cloche. Les chiens salivaient avec l’occurrence naturelle de la nourriture, mais après des associations répétées, les chiens salivaient juste en entendant le son de la cloche seul. La théorie du conditionnement classique se concentre sur les comportements automatiques et naturels.
Principes clés de la théorie du conditionnement classique
- Acquisition: C’est l’étape de départ de l’apprentissage au cours de laquelle une réponse est d’abord établie puis progressivement renforcée. Lors de la phase d’acquisition, un stimulus neutre est associé à un stimulus non conditionné qui peut déclencher ou générer automatiquement ou naturellement une réponse sans aucun apprentissage. Une fois cette association établie entre le stimulus neutre et le stimulus inconditionné, le sujet présentera une réponse comportementale qui est maintenant connue sous le nom de stimulus conditionné. Une fois qu’une réponse comportementale est établie, celle-ci peut être progressivement renforcée ou renforcée pour s’assurer que le comportement est appris.
- Extinction: L’extinction devrait avoir lieu lorsque l’intensité d’une réponse conditionnée diminue ou disparaît complètement. . Dans le conditionnement classique, cela se produit lorsqu’un stimulus conditionné n’est plus associé ou associé au stimulus inconditionné.
- Récupération spontanée: lorsqu’une réponse apprise ou conditionnée réapparaît soudainement après une brève période de repos ou réapparaît soudainement après une courte période d’extinction, le processus est considéré comme une récupération spontanée.
- Généralisation du stimulus: c’est la tendance du stimulus conditionné à évoquer le même type de réponses une fois que les réponses ont été conditionnées, ce qui se produit suite à la généralisation des stimuli.
- Discrimination des stimuli: la discrimination est la capacité du sujet à faire la distinction entre les stimuli et d’autres stimuli similaires. Cela signifie ne pas répondre à ces stimuli qui ne sont pas similaires, mais répondre uniquement à certains stimuli spécifiques.
La théorie du conditionnement classique a plusieurs applications dans le monde réel. Il est utile pour divers dresseurs d’animaux de compagnie pour les aider à former leurs animaux de compagnie. Les techniques classiques de conditionnement peuvent également être bénéfiques pour aider les gens à gérer leurs phobies ou leurs problèmes d’anxiété. Les formateurs ou les enseignants peuvent également mettre en pratique la théorie du conditionnement classique en construisant un environnement de classe positif ou très motivé pour aider les élèves à surmonter leurs phobies et à offrir leurs meilleures performances.
Théorie et apprentissage du conditionnement opérant
Le psychologue comportemental renommé B.F. Skinner était le principal partisan de la théorie du conditionnement opérant. C’est pour cette raison que le conditionnement opérant est également connu sous le nom de conditionnement skinnérien et de conditionnement instrumental. Tout comme le conditionnement classique, le conditionnement instrumental / opérant met l’accent sur la formation d’associations, mais ces associations sont établies entre le comportement et les conséquences comportementales. La théorie insiste sur le rôle de la punition ou des renforcements pour augmenter ou diminuer la probabilité que le même comportement se répète à l’avenir. Mais la condition est que les conséquences suivent immédiatement un modèle de comportement. Le conditionnement opérant se concentre sur les modèles de comportement volontaires.
Composants clés du conditionnement opérant
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Renforcement: Les renforts renforcent ou augmentent l’intensité du comportement. Cela peut être positif et négatif.
Renforcement positif: lorsqu’un événement favorable ou un résultat est associé à un comportement sous la forme d’une récompense ou d’un éloge, il est appelé renforcement positif. Par exemple, un patron peut associer des bonus à des réalisations exceptionnelles au travail.
Renforcement Négatif: Cela implique la suppression d’un événement défavorable ou désagréable après un résultat comportemental. Dans ce cas, l’intensité d’une réponse est renforcée en supprimant les expériences désagréables.
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Punition: l’objectif de la punition est de diminuer l’intensité d’un résultat comportemental, qui peut être négatif ou positif.
Punition positive: Cela implique l’application d’une punition en présentant un événement ou un résultat défavorable en réponse à un comportement. La fessée pour un comportement inacceptable est un exemple de punition positive.
Punition négative: elle est associée à la suppression d’un événement favorable ou d’un résultat en réponse à un comportement qui doit être affaibli. Le fait de retenir la promotion d’un employé pour ne pas être en mesure de répondre aux attentes de la direction peut être un exemple de sanction négative.
- Calendriers de renforcement: selon Skinner, le calendrier de renforcement avec un accent sur le timing ainsi que la fréquence du renforcement, déterminait la rapidité avec laquelle un nouveau comportement peut être appris et les anciens comportements peuvent être modifiés.
Apprendre par l’observation
Selon Albert Bandura, l’apprentissage ne peut pas être simplement basé sur des associations ou des renforts qu’il a mentionnés dans ses écrits dans son livre Social Learning Theory qui était publié en 1977. Il se concentrait plutôt sur l’apprentissage basé sur l’observation, ce qu’il a prouvé grâce à son expérience bien connue de Bobo Doll. Il a estimé que les enfants observent attentivement leur environnement et le comportement des personnes qui les entourent, en particulier leurs soignants, leurs enseignants et leurs frères et sœurs, et essaient d’imiter ces comportements dans leur vie de tous les jours. Il a également essayé de prouver par son expérience que les enfants peuvent facilement imiter les comportements ou actions négatifs.
Un autre principe important de la théorie de l’apprentissage social de Bandura était qu’apprendre quelque chose par voie d’observation ne signifiait pas nécessairement que cela conduirait à un changement de comportement. Ce changement de comportement est entièrement influencé par le besoin ressenti ou la motivation d’une personne à approuver et à adopter un changement de comportement.
Étapes clés impliquées dans l’apprentissage par observation
- Attention: Il est très important que l’apprentissage se déroule efficacement en suivant des techniques d’observation. On s’attend à ce qu’un nouveau concept ou une idée unique attire l’attention beaucoup plus fortement que ceux qui sont de nature routinière ou banale.
- Rétention: c’est la capacité de stocker les informations apprises et de les rappeler plus tard, qui est également affectée par un certain nombre de facteurs.
- Reproduction: Il s’agit de pratiquer ou d’imiter le comportement appris, ce qui conduira davantage à l’avancement de la compétence.
- Motivation: Motivation à imiter le comportement appris d’un modèle dépend beaucoup du renforcement et de la punition. Par exemple, un employé de bureau peut être motivé à se présenter au bureau à temps en voyant son collègue récompensé pour sa ponctualité et sa rapidité.
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