Récemment, il y a eu beaucoup de mauvaises discussions sur le support magicJack et les gens ont été contrariés que ils ne peuvent être atteints que par chat en ligne. Nous pouvons certainement comprendre cette préoccupation et c’est pourquoi nous avons pris le temps de creuser profondément pour savoir s’ils ont vraiment un numéro de téléphone du service client ou non.

Vente

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Après une recherche exhaustive nous avons découvert un numéro de téléphone secret du service client que personne d’autre ne semble connaître. Lorsque nous avons appelé le numéro, nous avons reçu un enregistrement qui disait « appuyez sur 1 pour les ventes », « appuyez sur 2 pour le support technique », « appuyez sur 3 pour les demandes de commande ou la facturation ». Il semble donc que vous puissiez maintenant trouver une personne en direct pour les questions techniques support, bien que nous ne l’ayons pas vérifié (le tout pourrait être un système automatisé).

Si vous pouvez joindre une personne en direct via ce numéro, la société a certainement gardé ce numéro « secret » secret. Nous ne sommes pas sûr si vous pouvez réellement obtenir un support technique de celui-ci ou non, mais bon, au moins c’est un numéro de travail qui vous permet de parler avec une personne réelle.

Ligne d’information MagicJack – (561) 594-2140, 1-844-866-2442 – Ces deux numéros sont un enregistrement qui vous offre 3 options parmi les ventes, le support technique ou les demandes de renseignements / facturation.
Demandes de factures en dehors des États-Unis – 1 (561) 594-9925 – Ce numéro est exactement le même que celui ci-dessus, mais pour les appels provenant de l’extérieur des États-Unis.

Ventes – 1-800-magicJack ( 1- 800-624-4252) – Ce numéro vous indique de raccrocher et d’utiliser le support de chat si vous recherchez une assistance technique, puis passe à la partie vente où les utilisateurs actuels et nouveaux peuvent passer une commande par téléphone.

* Veuillez ne pas abuser de ces numéros de téléphone ou magicJack est susceptible de le fermer et il sera alors ruiné pour tout le monde.