Étape 6: Faites une mise à l’échelle avec soin

Si vous venez d’ouvrir un salon, vous avez probablement une grande vision de son apparence, de son fonctionnement et de sa convivialité pour les clients. Il y a de fortes chances, cependant, que votre vision ait un prix élevé, que vous ne pourrez pas nécessairement vous permettre dans vos premiers jours.

Il y a des coûts de démarrage importants à estimer, qui incluent le loyer, l’équipement comme les sièges, les sèche-cheveux et les stations, et le loyer – et ces deux premiers coûts ont tendance à augmenter lors de l’ouverture d’un salon.

« L’équipement coûte très cher », conseille Dyer. « Vous n’êtes pas obligé d’avoir le meilleur de tout lorsque vous commencez. Nous avons acheté notre équipement sur Craigslist dans d’autres salons qui fermaient et l’avons obtenu pour plus de moitié prix. Nous avons procédé à la mise à niveau selon nos besoins, mais au début, cela ne vaut pas la peine de dépenser 10 000 $ en équipement alors que vous avez vraiment besoin de placer une enseigne à l’extérieur de votre bâtiment.  »

Ce processus – commencer petit, devenir grand – fonctionne également pour l’espace et les produits du salon.

« Nous sommes passés d’un salon de 400 pieds carrés à un espace de 5000 pieds carrés dans une église réaménagée avec 10 employés en une décennie. Nous avions une ou deux de chaque couleur en stock et commandez si nécessaire, nous avons maintenant 10 de chaque couleur que nous utilisons parce que nous sommes occupés et avons besoin de toutes ces couleurs qui tournent vers l’intérieur et l’extérieur », déclare Dyer.

Il existe des moyens de rendre votre salon accueillant et accueillant sans vous ruiner. Essayez de garder l’endroit bien rangé, offrez des massages des mains et du cuir chevelu et écoutez de la musique partout. de café ne vous coûtera peut-être pas beaucoup, mais cela peut faire une grande différence pour le client.

Même si vous vous trouvez en dessous de votre budget et que vous êtes tenté de dépenser pour du matériel haut de gamme, n’oubliez pas sur certains des coûts cachés d’un salon.

« Beaucoup de petites choses auxquelles vous ne pensez pas s’additionnent, » dit Barackman « Vous devez avoir des menus de service pr parce que les gens veulent savoir combien coûtent vos services. Et puis, vous avez des cartes de visite et lorsque vous embauchez de nouvelles personnes, vous devez leur acheter des cartes de visite.

Et puis il y a une augmentation de votre inventaire pour l’arrivée de nouveaux clients – même si j’ai remarqué une chose, c’est que depuis que j’ai ouvert un salon, les distributeurs ont fait un effort pour m’aider à me procurer des produits ou de l’équipement chez à faible coût, ou sans frais, maintenant que je passe de grosses commandes. Donc, une fois que vous y êtes, vous y êtes. »

The Bottom Line

Quiconque est devenu un client de retour dans un salon peut probablement attester d’apprécier le sens de la communauté que le salon cultive, ainsi que la qualité de la coupe de cheveux qu’ils reçoivent .

Afin de vous assurer que ces deux aspects importants de l’entreprise sont maintenus, assurez-vous de créer et de suivre votre plan d’affaires, assurez-vous que vous êtes correctement autorisé et assuré, bien équipé et situé ( sans trop dépenser votre budget), et de vous commercialiser au maximum. Le reste, principalement les services de salon de qualité, dépend de vous.