PlayStation Plus est un service d’abonnement qui améliore votre compte gratuit existant sur PlayStation Network et vous aide à tirer le meilleur parti de votre PS4.

PlayStation Plus est disponible à l’achat dans tous les pays ayant accès au PlayStation Store.

Quels sont les avantages?

PlayStation Plus est requis pour Jeu multijoueur en ligne PS4. De plus, l’abonnement PlayStation Plus comprend des jeux PS4 mensuels à télécharger, des remises exclusives sur le PlayStation Store et 100 Go de stockage en nuage pour les sauvegardes de jeux.

Si vous avez un abonnement PlayStation Plus, vous pourrez accéder à tous de vos avantages membres sur tout système PS4 auquel vous vous connectez. De plus, les autres utilisateurs qui se connectent au PSN pour jouer à des jeux sur votre console PS4 principale pourront jouer aux modes multijoueurs en ligne dans ces jeux.

Puis-je essayer PlayStation Plus avant de m’abonner?

Si vous n’avez jamais été membre de PlayStation Plus auparavant, vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours. À moins que vous n’annuliez votre abonnement avant la fin de votre période d’essai de 14 jours, votre abonnement d’essai se transformera automatiquement en un abonnement payant et continu avec des frais mensuels récurrents, qui seront déduits de votre portefeuille PSN.

Lorsque vous vous inscrivez pour un essai gratuit, vous devrez fournir les détails de paiement, et l’option «Approvisionner automatiquement le portefeuille» sera activée. Cela signifie que si votre portefeuille ne dispose pas de suffisamment de fonds lorsque vos frais d’abonnement sont dus, nous utiliserons le mode de paiement enregistré sur votre compte (le cas échéant) pour recharger votre portefeuille avec le montant nécessaire pour payer les frais d’abonnement. Vos informations de paiement seront enregistrées et utilisées pour de futurs achats jusqu’à ce que vous décidiez de les supprimer. Vous pouvez désactiver le financement automatique et / ou supprimer vos informations de paiement en accédant à > >.

Nous allons ne pas débiter le mode de paiement choisi pour recharger votre portefeuille, ni prélever de paiement sur les fonds du portefeuille, jusqu’à la fin de votre essai gratuit.

Vous ne serez pas admissible à un essai gratuit si vous avez déjà testé ou abonné à PlayStation Plus. Si vous ne parvenez pas à démarrer un essai gratuit mais que vous pensez n’avoir jamais été membre de PlayStation Plus, veuillez consulter votre historique des transactions. S’il n’y a aucune trace d’un abonnement PlayStation Plus précédent, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l’aide.

Vous pouvez également découvrir comment vous abonner ici.

Si vous souhaitez continuer votre abonnement après votre essai gratuit

À la fin de votre essai gratuit, il se transformera automatiquement en un abonnement PlayStation Plus payant avec facturation mensuelle récurrente, vous n’avez donc rien à faire pour continuer votre adhésion. Si vous préférez vous inscrire à un autre plan de paiement d’abonnement (avec facturation trimestrielle ou annuelle), accédez simplement au PlayStation Store et achetez un nouvel abonnement avec la fréquence de facturation souhaitée, au moins 24 heures avant la fin de l’essai gratuit. Votre essai gratuit sera ensuite automatiquement intégré au plan de paiement d’abonnement choisi.

Si vous avez déjà un abonnement et que vous choisissez d’acheter des abonnements supplémentaires, ils seront «cumulés». Cela signifie que lorsque votre prochain paiement est dû, au lieu d’accepter le paiement, cet abonnement prendra fin et le prochain abonnement de votre pile commencera. Cela continuera jusqu’à ce qu’il n’y ait plus d’abonnements empilés, auquel moment le dernier continuera jusqu’à ce qu’il soit annulé, sous réserve que nous puissions accepter le paiement chaque fois que le paiement est dû.

Par exemple, si vous avez acheté un abonnement avec une période de facturation de 3 mois et dans ces 3 mois, vous achetez un deuxième abonnement avec une période de facturation de 12 mois, après les 3 premiers mois, l’abonnement deviendra un abonnement qui est facturé tous les 12 mois.

Quel que soit le plan de paiement que vous choisissez, vous serez placé sur un plan de paiement récurrent par défaut et l’option « Approvisionner automatiquement le portefeuille » sera activée.

Si vous souhaitez annuler votre abonnement après votre gratuité essai ou désactiver le renouvellement automatique

Vous pouvez annuler votre abonnement jusqu’à 24 heures avant la fin de votre essai et vous ne serez pas facturé.

Vous pouvez trouver des détails sur la façon de annulez votre abonnement en désactivant le renouvellement automatique ici.

Comment acheter un membre PlayStation Plus rship

Vous avez besoin d’un compte PlayStation Network pour vous abonner, ainsi que d’un mode de paiement valide (par ex. une carte de crédit ou un compte PayPal) qui est lié à votre compte.

Vous pouvez acheter un abonnement PlayStation Plus via:

• PlayStation Store sur votre système PS4
• PlayStation Store sur le Web
• Carte-cadeau PlayStation Plus d’un magasin physique (code promotionnel)

Comment rejoindre PS Plus si vous êtes âgé de 18 ans ou moins

Si vous avez entre sept et 18 ans, vous pouvez acheter un abonnement (sauf les utilisateurs en Allemagne qui doivent être âgés de 18 ans ou plus).Cependant, il y a quelques éléments à prendre en compte:

• Vous aurez besoin du consentement de vos parents ou tuteurs pour effectuer l’achat.
• Le financement automatique ne fonctionnera pas pour les comptes d’utilisateurs sous 18. Pour effectuer l’achat initial et pour que l’abonnement se poursuive dans les périodes de facturation suivantes, votre Family Manager devra vous fournir des fonds de portefeuille suffisants pour payer chaque abonnement récurrent lorsqu’il devient exigible. De plus, vous devrez respecter les limites de dépenses mensuelles (le cas échéant) définies par votre responsable de famille / tuteur.
• Vous pouvez annuler votre abonnement comme décrit ci-dessous.
• Accès au contenu et aux services PlayStation Plus varient en fonction de votre âge.

Comment vérifier si l’abonnement a été acheté avec succès

Vous recevrez un e-mail de confirmation d’achat lorsque vous abonnez-vous qui, comme toutes les informations de compte importantes, seront envoyées à l’adresse e-mail que vous utilisez comme identifiant de connexion. Si vous n’avez pas accès à cette adresse e-mail, vous pouvez apprendre comment changer votre identifiant de connexion ici.

Vous trouverez également un enregistrement sur votre système PlayStation ou dans > dans la gestion de compte sur PC.

Tarifs et options de paiement PlayStation Plus

Il existe un certain nombre d’abonnements récurrents PlayStation Plus disponibles. Pour en savoir plus sur les options disponibles et le prix de chaque plan, cliquez ici.

Modifications du prix de l’abonnement

Si le prix de votre abonnement augmente, vous serez averti par un e-mail envoyé à l’adresse utilisée comme identifiant de connexion avant que votre portefeuille ne soit débité au nouveau prix. Si vous n’avez pas accès à cette adresse e-mail, connectez-vous simplement à la gestion du compte pour la modifier. Suivez les instructions étape par étape ici.

Si vous ne souhaitez pas payer le nouveau prix, vous aurez amplement le temps d’annuler votre abonnement avant que le paiement récurrent ne soit effectué.

Comment pour annuler un abonnement

Vous pouvez annuler les paiements de votre abonnement pendant que votre abonnement est actif jusqu’à 24 heures avant la date de paiement récurrent.

Si vous annulez l’abonnement moins de 24 heures heures avant l’échéance du paiement, vous serez facturé pour la prochaine période d’abonnement. Dans ce cas, vous conserverez l’accès au service d’abonnement jusqu’à la prochaine date de paiement.

• PlayStation Store sur PC

o Connectez-vous à votre compte Sony Entertainment Network .

o Accédez à l’onglet « Gestion des abonnements » sous votre identifiant d’utilisateur.

o Sélectionnez l’abonnement actuel et cliquez sur « Annuler le renouvellement automatique ».

o Vous pouvez « Activer le renouvellement automatique » avant la date d’expiration de la période d’abonnement en cours si vous changez d’avis en utilisant la même méthode.

• PS4

o Sélectionnez votre compte utilisateur local appuyez sur le bouton de commande vers le haut pour accéder au menu Fonction et allez à > > > et appuyez sur pour afficher tous les droits de service.

o Sélectionnez l’abonnement actuel et appuyez sur.

o Sélectionnez« Annuler le renouvellement automatique »et appuyez sur.

o Vous pouvez ‘Redémarrer le renouvellement automatique’ avant la date d’expiration de la période d’abonnement en cours si vous changez d’avis en utilisant la même méthode.

• Par téléphone ou par e-mail

Si vous préférez, vous pouvez annuler votre abonnement en contactant notre service client.

Que se passe-t-il lorsque votre abonnement PlayStation Plus est annulé

Si vous annulez votre abonnement PlayStation Plus, vous continuerez à avoir accès à tous vos avantages d’abonnement PlayStation Plus jusqu’à la fin de toute période d’abonnement précédemment achetée. L’annulation de votre abonnement arrêtera les futurs paiements des frais d’abonnement, mais nous ne rembourserons pas les frais d’abonnement précédemment payés, sauf si requis par la loi locale ou la politique d’annulation du PlayStation Store.

Une fois votre abonnement PlayStation Plus terminé, contenu que vous avez précédemment téléchargés gratuitement dans le cadre de l’abonnement (comme les jeux mensuels PS Plus) ne seront plus disponibles. Cependant, les avatars gratuits et le contenu que vous avez acheté à un prix PlayStation Plus réduit vous appartiennent.

Si votre abonnement PlayStation Plus expire et que vous revenez à une date ultérieure, vous retrouverez l’accès au contenu que vous avez précédemment téléchargé via PlayStation Plus.

Nous pouvons fermer votre compte si vous ne l’utilisez pas pendant 24 mois.

Veuillez noter que si votre abonnement est annulé suite à une interdiction de compte (par exemple en raison d’une violation du code de conduite de la communauté), vous ne serez pas remboursé pour toute période non utilisée de votre abonnement conformément aux conditions d’utilisation du PSN.

Accéder aux avantages PlayStation Plus à partir d’autres comptes d’utilisateurs et Systèmes PlayStation

Tant que vous êtes abonné à PlayStation Plus, d’autres personnes utilisant votre système PS4 peuvent utiliser certains de vos avantages d’abonnement PlayStation Plus sans s’abonner à PlayStation Plus à partir de leurs propres comptes.

Jeux mensuels PS Plus

Les jeux mensuels PS Plus sont une bibliothèque de jeux PS4 que vous pouvez télécharger et jouer sans frais supplémentaires pendant toute la durée de votre abonnement PlayStation Plus (titres et la disponibilité varie en fonction de votre âge et de votre région). Chaque mois, deux jeux PS4 sont ajoutés à la bibliothèque de jeux mensuels PS Plus.

Si vous avez téléchargé un jeu ou l’avez ajouté à votre liste de téléchargement avant qu’il ne soit supprimé des jeux mensuels PS Plus, vous pourrez pour y jouer tant que vous êtes membre de PlayStation Plus. Si votre abonnement PlayStation Plus prend fin ou si vous choisissez d’annuler votre abonnement, vous ne pourrez accéder à aucun contenu téléchargé dans le cadre des jeux mensuels PS Plus, mais vous y retrouverez l’accès lorsque vous souscrivez un nouvel abonnement.

Stockage en ligne PlayStation Plus

Si vous êtes abonné à PlayStation Plus, vous pouvez utiliser le stockage en ligne pour télécharger la progression du jeu sur le stockage cloud afin de pouvoir continuer à jouer là où vous vous étiez arrêté, même si vous êtes à la maison d’un ami utilisant sa PS4.

Si vous avez activé la mise à jour automatique sur votre système PS4, vos sauvegardes de jeu seront automatiquement enregistrées dans le cloud, prêtes à être récupérées sur un autre système. Vous pouvez également charger et télécharger manuellement vos sauvegardes de jeux via le menu de votre PS4.

Offrir ou transférer PlayStation Plus

Vous ne pouvez pas transférer un abonnement PlayStation Plus acheté sur le PlayStation Store vers un autre

Vous pouvez acheter un code de bon de recharge de portefeuille pour un titulaire de compte Family Manager et il peut ajouter ces fonds à son portefeuille pour que le (s) enfant (s) membre (s) de la famille les utilise pour acheter un abonnement PlayStation Plus .

Vous pouvez acheter une carte-cadeau d’abonnement PlayStation Plus ou un code de bon d’achat dans une variété de détaillants en ligne et de grande distribution et le destinataire peut l’utiliser sur son compte.