L’embauche d’un service de ménage professionnel peut être un excellent moyen de garder votre maison à son meilleur tout en vous épargnant le temps et les tracas du nettoyage par vous-même. Cependant, comme pour de nombreux services, l’une des questions les plus courantes est celle des pourboires. Devriez-vous donner un pourboire à un nettoyeur? Si oui, combien? Bien qu’il n’y ait pas de réponses simples à ces questions, il y a quelques conseils et considérations d’étiquette générale qui peuvent être gardés à l’esprit lorsque vous décidez de donner ou non un pourboire à un nettoyeur. Consultez notre guide de pourboire Postmates à la demande et notre guide de pourboire pour les déménageurs si vous voulez en savoir plus sur les pourboires des gens du service.

Devez-vous donner un pourboire à votre nettoyeur?

service de nettoyage de la maison qui nécessite des pourboires, bien que certains puissent intégrer les pourboires dans leurs tarifs standard. Si tel est le cas, cela doit vous être clairement indiqué dans votre contrat de service afin que vous ne ressentiez pas le besoin de donner un pourboire supplémentaire. Ces jours-ci, de plus en plus de services de nettoyage ont également commencé à simplement payer leurs nettoyeurs un salaire plus élevé afin de renoncer à la pression exercée sur leurs clients pour qu’ils donnent un pourboire. Encore une fois, c’est là que la connaissance des politiques de votre entreprise de nettoyage peut être informative.

Une autre chose à garder à l’esprit lorsque vous décidez de donner ou non un pourboire à un nettoyeur est de savoir s’il est le propriétaire de l’entreprise de nettoyage. ou non. En règle générale, les propriétaires d’entreprise n’attendent pas de pourboire car ils sont en mesure de fixer plus ou moins leurs propres taux et salaires. Un employé d’une entreprise de nettoyage, par contre, peut compter sur des pourboires (un peu comme des serveurs dans des restaurants ou des stylistes dans des salons de coiffure) pour gagner sa vie.

En cas de doute, ce n’est jamais une mauvaise idée pour donner un pourboire à votre nettoyeur, surtout s’il a dépassé vos attentes pour vous offrir un service exceptionnel. Certaines entreprises de nettoyage n’autorisent pas leurs nettoyeurs à accepter des pourboires, mais si tel est le cas, votre nettoyeur refusera poliment.

Pourboire en espèces ou autre chose?

L’argent est roi! Cependant, si vous voulez montrer votre appréciation au nettoyeur de maison mais que vous ne vous sentez pas à l’aise de donner un pourboire en espèces, gardez à l’esprit qu’il existe également d’autres options. Au lieu de verser de l’argent, vous pourriez envisager d’offrir à votre femme de ménage une carte-cadeau dans un café ou un restaurant local que vous savez qu’il fréquente. Vous pouvez également envisager des cadeaux comme une bonne bouteille de vin ou même quelque chose de fait à la main pour montrer votre appréciation.

Etiquette du pourboire du service de ménage: quand donner un pourboire et combien

Quelques autres questions courantes que les gens ont tendance à avoir à propos des pourboires des nettoyeurs de maison, c’est à quelle fréquence ils doivent donner des pourboires et combien. Cela dépendra vraiment de votre situation particulière et de la fréquence des services fournis. Si vous embauchez un nettoyeur professionnel pour un service ponctuel, par exemple, vous pouvez soit renoncer complètement au pourboire, soit offrir un pourboire ponctuel.

Les choses peuvent cependant devenir un peu plus compliquées lorsque vous avez un service de nettoyage récurrent. Votre femme de ménage ne s’attendra probablement pas à recevoir un pourboire chaque semaine au cours de laquelle il vient nettoyer votre logement. Au lieu de verser une petite quantité à chaque nettoyage, vous pouvez envisager de fournir à votre nettoyeur une pointe légèrement plus grosse une fois par mois ou même une fois tous les quelques mois.

L’exception ici serait si vous avez un nettoyeur différent avec chaque service. Vous ne voudriez pas qu’un seul nettoyeur récolte tout le pourboire pour un mois de services de nettoyage hebdomadaire s’il y avait d’autres nettoyeurs professionnels qui venaient tout au long du mois. Dans ce cas, il peut être préférable d’offrir un petit pourboire à chaque nettoyage hebdomadaire au lieu de verser un plus grand montant une fois par mois.

Alors, combien de pourboire devriez-vous laisser? En règle générale, il est bon de suivre la même étiquette de pourboire que vous le feriez avec un coiffeur, un chauffeur de taxi ou un service similaire. Un pourboire de 15 à 20% est considéré comme la norme de l’industrie, donc si vos services de nettoyage de maison coûtent 100 $, un pourboire de 10 $ à 15 $ serait grandement apprécié. Si vous avez plus d’un nettoyeur à votre domicile, il est tout à fait acceptable de partager la pointe entre les deux nettoyeurs; On ne s’attend en aucun cas à ce que vous leur donniez un pourboire de 10 $ à 15 $, mais si vous avez reçu un service vraiment exceptionnel, vous pourriez envisager de le faire.

Autres considérations relatives au pourboire du service de ménage

Autre considération à Gardez à l’esprit lorsque vous décidez de donner un pourboire ou non, c’est l’état de votre maison lorsque votre nettoyeur de maison entre en jeu. Si vous savez que votre maison n’a pas été nettoyée depuis un certain temps (vous pourriez avoir besoin d’un nettoyage en profondeur!) et que vous avez un projet particulièrement difficile, comme une salle de bain sale ou une cuisine sale, alors vous pouvez envisager de donner un pourboire à votre nettoyeur de maison même si vous ne le feriez pas dans d’autres circonstances normales.

Si vous avez embauché un nettoyeur professionnel par le biais une agence, ce n’est jamais une mauvaise idée de contacter l’agence directement et de demander des conseils sur les pourboires.Certaines grandes entreprises peuvent compter sur les pourboires des clients pour fournir à leurs nettoyeurs un salaire décent, tandis que d’autres versent à leurs nettoyeurs un salaire décent qui ne compte pas sur les pourboires. Cela peut varier considérablement d’une ville ou d’une région à l’autre, donc contacter peut vous aider à avoir une meilleure idée de ce que les autres clients ont fait et à quel point ils ont donné des pourboires.

L’essentiel sur les pourboires de femme de chambre

En règle générale, les pourboires ne sont pas attendus ou requis lorsqu’il s’agit de services de nettoyage de maison. Cependant, il est toujours agréable de montrer votre appréciation si vous avez un femme de ménage qui fait un excellent travail ou si vous savez que le salaire vital de votre femme de ménage dépend de la gratification. Donner un pourboire à votre nettoyeur à chaque service est parfaitement acceptable, bien que certaines personnes qui ont un nettoyeur régulier de maison préfèrent émettre un pourboire mensuel ou même un gros «bonus» de fin d’année, ce qui peut être utile pendant la période des fêtes.

Si vous choisissez de donner un pourboire, 15 à 20% de votre service total est généralement un bon montant, mais vous pouvez envisager plus ou moins selon vos circonstances spécifiques.

En fin de compte, la décision de donner ou non un pourboire à votre nettoyeur de maison vous appartient entièrement. Votre nettoyeur de maison ne fera probablement pas un mauvais travail de nettoyage de votre maison si vous ne donnez pas de pourboire à chaque fois, et de nombreux nettoyeurs ne s’attendent même pas un conseil. Mais comme beaucoup d’autres postes dans le secteur des services, il est agréable d’être reconnu pour un excellent travail avec un pourboire en espèces ou une autre forme de pourboire, comme une carte-cadeau ou un autre signe d’appréciation.

Chez Maid Sailors Office Cleaning, nous n’avons pas besoin de pourboires et nos nettoyeurs professionnels ne demanderont jamais de conseils à leurs clients, mais vous pouvez toujours ajouter un pourboire à votre facture si vous pensez avoir reçu un service exceptionnel. Contactez-nous dès aujourd’hui pour organiser votre prochain ménage!