Az új cégtulajdonosoknak számos célkitűzésük van, amikor elindulnak, ideértve a gyors növekedést és az új vállalkozásuk elismerését is. De az egyik napról a másikra elért siker nem gyakran a szabvány: Az azonnali eredmények receptjéhez nincs külön “speciális szósz” hozzáadva, és semmi sem garantált.

Azonban vannak olyan módszerek a növekedés mérföldköveinek elérésére, amelyek sikert eredményezhetnek az üzleti vállalkozások számára. üzleti vezetők, hogy osszák meg tippjeiket a növekedés felgyorsításáért.

Alkalmazzon megfelelő embereket

Mielőtt még gondolkodhatna cége növekedési pályájáról, meg kell győződnie arról, hogy stabil személyzet, akik segíthetnek abban.

“A növekedni vágyó kisvállalkozások számára fontos, hogy a megfelelő játékosok legyenek az asztalnál” – mondta April Davis, a Cupid online társkereső szolgáltatás alapítója Cronies. “Olyan embereknek kell lenniük, akik nem félnek feltenni az ujját. A “Ez nem az én munkám” szavak nem szerepelnek a szókincsükben. Elkötelezettnek kell lenniük a küldetés mellett. “

” A lehető legjobb emberek felvétele biztos módja a gyors biztosításnak. növekedés “- tette hozzá Christian Lanng, a Tradeshift üzleti szoftvergyártó vezérigazgatója és elnöke. “Mindennek a megfelelő csapata van.”

Összpontosítson a bevett bevételi forrásokra

Az új ügyfelek megszerzése helyett inkább a már meglévő alapvető ügyfelekre irányítsa figyelmét, mondta Bill Reilly, a wisconsini székhelyű autójavító vállalkozó. Ezt megteheti úgy, hogy egy áttételi vagy ügyfél-hűségprogramot hajt végre, vagy a korábbi vásárlási magatartáson alapuló marketingstratégiákat próbál ki az ismételt üzleti tevékenység ösztönzése érdekében.

A már meglévő piacra való összpontosítás különösen fontos, ha finanszírozásra törekszik.

“A múltban kiemeltük üzleti célunkat, hogy franchise-zá váljunk, amely” nem rezonál a bankokkal “. Reilly azt mondta: “Megtanultuk hangsúlyozni, hogy nagy piaca van annak, amit csinálunk. Ez felkeltené a bankár érdeklődését, mert jobban törődik a befektetés megtérülésével, mint az üzleti törekvéseivel.

Csökkentse kockázatait

A kockázat a vállalkozás megalapításának és növekedésének elkerülhetetlen része. Lehetetlen mindent ellenőrizni, de rengeteg módja van a vállalatot és annak növekedését fenyegető belső és külső fenyegetések korlátozásának. Ennek megvalósításához az egyik fontos erőforrás az üzleti biztosítási szolgáltató.

“Kicsi a vállalkozásoknak kezelniük kell növekedésüket, hogy elkerüljék azokat a zavarokat, amelyek az üzleti életet leállíthatják “- mondta Mike DeHetre, a Travelers termékfejlesztési alelnöke. Például” az alkalmazottak adatainak, az ügyfélnyilvántartásoknak és a terméktervezéseknek a lopása tönkretehet egy kis jelentős költségeket generálva, és rontva az ügyfelek bizalmát és hűségét “- mondta.” Nem minden vállalkozás tulajdonosának politikája vonatkozik az adatszegésekre vagy más számítógépes veszteségekre. A kisvállalkozásoknak fel kell készülniük olyan biztosítási termékek keresésével, amelyek elősegítik a felépülést, beleértve azokat is, amelyek fedezik a helyreállítás és a perek költségei. “

A kisvállalkozások növekedésével teret vagy berendezéseket adhatnak hozzá, új termékeket vagy szolgáltatásokat hozhatnak létre, vagy növelhetik működési és terjesztési lábnyomukat, ezért DeHetre azt tanácsolta, hogy rendszeresen vizsgálja felül az irányelveit, hogy megbizonyosodjon a megfelelő lefedettségről.

“A gyors terjeszkedés közepette könnyű elfelejteni ezt a lépést, de nem akarja kideríteni, hogy kinőtte-e a lefedettség éppen akkor, amikor a legnagyobb szükség van rá. “- mondta DeHetre.

Legyen alkalmazkodó

A sikeres startupok egyik jellemzője gyakran az, hogy gyorsan irányt tudnak váltani a a piac. Lanng megjegyezte, hogy a fejlesztés agilis megközelítése mind a termékét, mind a vállalatát tekintve elősegíti a gyorsabb növekedést.

“Azáltal, hogy hagyja magát gyorsan alkalmazkodni és változni, tesztelheti a különböző megközelítései az üzleti életben, és megtudhatja, mi működik a legjobban “- mondta Lanng a Business News Daily-nek.„ Ez lehetővé teszi, hogy megbukjon, felvegye magát és folytassa a munkát. “

Chris Cornell, a Manhead Merchandise alapítója és vezérigazgatója, elmondta, hogy cége az alkalmazkodóképességet kulcsfontosságúnak találta ügyfélkörének a zeneiparon túli bővítésében.

“Keresse meg a popkultúra jelenlegi trendjeit, hogy lehetősége legyen-e a mozgalom részévé válni, amikor van értelme” – Cornell “Az internetes hírnév korszakában arra törekedtünk, hogy kitágítsuk látókörünket a zeneiparon túl. “A popkultúra királya” és az insta-híres kölyök, Doug the Pug partnereként léptünk kapcsolatba új felszerelésének kiadásával. Felismerve Doug elérhetőségét és népszerűségét, az áruját egy újabb szintre emelhettük, kiterjesztve üzleti modellünket a sávokon túlra. “

Összpontosítson az ügyfélélményére

Az ügyfelek felfogása vállalkozásának valóban üzletet hozhat létre vagy széthúzhat. Nyújtson minőségi tapasztalatokat és termékeket, és “gyorsan eléneklik dicséreteit a közösségi médiában, elrontja, és még gyorsabban elmondják a világnak.A gyors növekedés attól függ, hogy a jelenlegi és a potenciális ügyfelek elégedettek legyenek tapasztalataikkal – mondta DeHetre.

“A nagyvállalatokhoz képest a kisvállalkozások fürgeek, és gyakran jobban képesek látni, előre látni és reagálni ügyfeleikre” szükségletek “- mondta DeHetre.” A legsikeresebb kisvállalkozások élnek ezzel az előnnyel, új és innovatív termékek és szolgáltatások gyorsabb piacra juttatásával, valamint a hosszú távú ügyfélkapcsolatok fejlesztésével és ápolásával. “

Dennis Tanjeloff, elnök és az Astro Gallery of Gems vezérigazgatója egyetértett. Azt mondta, hogy rendkívül fontos meghallgatni az ügyfeleket és megadni nekik, amit akarnak.

“Változatosítsa kínálatát, hogy a legjobban kielégítse az ügyfeleket” változó ízlés, – Tanjeloff mondta. “Ne feledje, azért van itt, hogy kiszolgálja az ügyfeleket – ezért nyitott az üzleti életre.”

Cornell megjegyezte, hogy a hallgatósággal való kapcsolattartás elengedhetetlen, de az élmény személyre szabása felerősítheti és megerősítheti ezt a kapcsolatot.

“A Manheadnél egyedi kreatív dizájnnal, egyedi kirakatokkal és előhívó üzletekkel állunk elő, minden egyes zenekar számára személyre szabva, hogy segítsük őket újfajta kapcsolattartásban a rajongókkal” – mondta Cornell.

Fektessen be magába

Vállalkozása korai szakaszában valószínűleg nagyon sovány haszonkulcsot fog látni (vagy egyáltalán nem fog profitot termelni), így az Ön által keresett pénznek közvetlenül a segítségére kell fordulnia növekedni fog.

“Az induló vállalkozás önmagában való befektetési képessége felgyorsítja a növekedést” – mondta Lanng. “Ezekben az első években kritikus fontosságú annak biztosítása, hogy a bevételeket visszairányítsa a vállalatba. . A gyors növekedés érdekében elengedhetetlen a korai és nagymértékű befektetés.

Mindig gondolkodjon előre

Noha az agilitás fontos tulajdonság a startup számára, nem repülhet nadrág ülése, amikor üzletet folytat. A következő lépés megtervezése, még akkor is, ha ez az összes lehetséges forgatókönyv előrejelzését jelenti, a legjobb módja annak, hogy megalapozott és biztonságos maradjon, miközben vállalkozása fejlődik.

“Helyezze az alapot a helyére, öntözze meg és nézze meg, ahogy növekszik”. – mondta Davis. “Ha elvégzi az alapozó munkát, amikor növekedést tapasztal, akkor nem lesz olyan nehéz beállítani, mert a nehéz rész már megtörtént.”

Fokozza az ügyfélszolgálatot

a kisvállalkozói trendek felé, a vállalkozás gyors növekedésének másik nagyszerű módja az, hogy kiemelkedő ügyfélszolgálatra összpontosít. Ha meghaladja az ügyfelek elvárásait, valószínűleg elmondják barátainak, családtagjaiknak és követőiknek az Ön vállalkozásáról. Továbbá, ha kiteszi az utat, például kedvezményeket ajánl fel, ha az ügyfélnek rossz a tapasztalata, vagy nyomon követi, hogy az ügyfél elégedett legyen-e termékével vagy szolgáltatásával, akkor jó hírnevet szerez az ügyfélszolgálatról.

Összpontosítson a közösségi médiára

A vállalkozás növekedésének másik módja az, ha profilokat készít az összes legfontosabb közösségi média platformon (Instagram, Facebook, Twitter stb.). A profil létrehozása lehetővé teszi, hogy jobban piacra dobja és sokkal több potenciális ügyféllel lépjen kapcsolatba. Ha vállalkozása rendelkezik fiókkal (és az egyes webhelyeken rendszeresen frissül) a főbb platformokon, a fogyasztók könnyebben megtalálhatják vállalkozását, és valószínűleg megosztják vállalkozását barátaival.

hálózati események

A hálózati események látogatása lehetővé teszi, hogy kapcsolatba léphessen hasonló elmékkel, amelyek közül sok olyan egyedi perspektívával és felismeréssel rendelkezik, amelyeket másutt nem találna, és amelyek elősegíthetik vállalkozásának növekedését. a hálózati eseményeken való részvétel az elkövetkező évek során is hasznos lehet.

A vállalati társadalmi felelősségvállalás

A fogyasztók olyan vállalkozásoktól szeretnének vásárolni, amelyek rajonganak a világ jobbá tételét elősegítő ügyek iránt. Akár a rákkutatásra adományoz, akár a hajléktalanság megoldásait kínáló nonprofit szervezetek támogatását választja, keresse meg a módját, hogy érdemben hozzájárulhasson a támogatott okokhoz, és megossza ezt az ügyfelekkel.

További jelentések: Nicole Fallon.