Teljes kézikönyv a gyorsított szállításhoz
Miért kell gyorsított szállítási szolgáltatásokat nyújtani
Az alábbiakban bemutatunk néhány versenyelőnyt azoknak az eladóknak, akik gyorsított szállítási szolgáltatásokat kínálnak.
A kosárelhagyás csökkentése
Egy 2017-es tanulmány azt mutatja, hogy az online vásárlók 50% -a elhagyott tételeket a kosarában olyan szállítási lehetőségek miatt, amelyeket nem talál kielégítőnek. Fontos, hogy különféle szállítási lehetőségek álljanak rendelkezésre, beleértve a gyors és megfizethető szállítási lehetőségeket is.
Megfizethető gyorsított szállítási lehetőség ajánlata megakadályozhatja a kosár elhagyását és növelheti az online áruház eladásait.
Megfelel a megnövekedett vásárlói elvárásoknak
Ugyanez a tanulmány azt is mutatja, hogy az online vásárlók 60% -a a rendelkezésre álló kézbesítési lehetőségek kényelmére alapozza vásárlási döntéseit.
Ebben az új versenykörnyezetben az ügyfelek gyors és megfizethető szállítási lehetőségeket várhat minden online eladótól, akit meglátogat. Ha nem kínál kétnapos szállítást vagy ingyenes szállítási lehetőséget, akkor az értékesítés a következő versenytárshoz kerülhet, aki ezeket kínálja.
Segítsen az ügyfélhűség kialakításában
Ha az eladó képes szállítást ajánlani gyors és időszerű megoldás esetén az ügyfél nagyobb valószínűséggel szerez jó vásárlási élményt, és ismétlődő vásárlóvá válhat.
A másik oldalon, ha az ügyfél szállítási költségei miatt negatív szállítási tapasztalattal rendelkezik, vagy váratlan átszállási idők miatt különböző eladókat kereshetnek, amikor a jövőbeni vásárlásokat fontolgatják.
Gyorsabb szállítási lehetőségek a fő fuvarozóktól
Minden szállítmányozónak megvannak a saját változatai a gyorsabb szállításról és szállítási lehetőségek. Annak kiválasztásában, hogy melyik lenne a legmegfelelőbb a vállalatának, rendkívül hasznos lehet egy harmadik féltől származó logisztikai (3PL) szolgáltató bevonása. Az alábbiakban bemutatjuk az Egyesült Államok legnagyobb belföldi hajózási társaságainak által kínált leggyakoribb módszereket, valamint linkeket a szállítási díjak meghatározására.
UPS
A UPS különféle gyorsított szolgáltatásokat és szállítási lehetőségeket kínál belföldi szállításokhoz, beleértve az aznapi, másnapi, kétnapos és háromnapos szállítási garanciákat. Mindezek az opciók gyorsabbak, mint a UPS Ground standard opció, amelynek szállítása akár öt munkanapot is igénybe vehet.
USPS
Az USPS esetében a gyorsított szállítási opciót Priority Mail Express. “Leggyorsabb belföldi szolgáltatásukként” írják le. A 70 font alatti csomagok egyik napról a másikra kézbesítik a Priority Mail Express szolgáltatást 24,70 dollárért. Vannak olyan Priority Mail Express opciók is, amelyek garantálják a kézbesítést másnap 10: 30-ig. Tudnia kell, hogy az első osztályú és elsőbbségi levelek (nem az elsőbbségi levelek expressz ) általában 2-3 nap alatt szállítanak, és nagyon népszerű szállítási lehetőségek.
FedEx
A FedExnek számos lehetősége van gyorsított megrendelések kiszállítására, amelyek költsége a csomag méretétől függ, rendeltetési hely és szükséges sebesség. Ezek közé tartozik többek között a FedEx Express Same Day, a FedEx Express Saver és a FedEx Expedited Freight Services.
Hogyan lehet gyorsított szállítást nyújtani nyereségcsökkentés nélkül
Gyakori tévhit az, hogy a gyorsított szállítási lehetőségek felajánlása drága lehet, de nem feltétlenül annak kell lennie. Íme néhány szállítási módszer, amelyek megvalósíthatók a gyors és költséghatékony szállítás érdekében, de nem ártanak az eladó lényegének.
A készlet elosztása Mul-on keresztül tiple beteljesítési központok
A szállítási zónák kiszámításának oka, hogy minél rövidebb távolságot kell megtennie egy csomagnak az ügyfél felé, annál gyorsabbak és olcsóbbak a lehetőségek. Ha a készletet több teljesítési központban osztják szét, közelebb az ügyfelekhez, akkor a földi szállítással gyorsabban elérheti ügyfeleit, ami gyakran olcsóbb. Azáltal, hogy gyorsabb földi szállítást biztosít az ügyfelek nagyobb számának, már csökkentette költségeit és gyorsított szállítási idejét a légi szállításhoz képest.
Minimális ráfordítás szükséges a gyorsított szállításhoz
Ez A technika nagyon elterjedt az online piactéreken, és több döntést ad az ügyfelek kezébe, függetlenül attól, hogy több terméket kívánnak-e hozzáadni annak érdekében, hogy olcsóbb és gyorsabb legyen a szállítás. Annak érdekében, hogy ez az opció az eladó számára működjön, az ügyfél által elköltött pénzösszegnek nagyobbnak kell lennie, mint az átlagos megrendelés értéke (AOV). Az AOV növelésével ez ellensúlyozhatja a szállítási termékekhez kapcsolódó esetleges többletköltségeket.
A megrendelések teljesítésének kiszervezése harmadik féltől származó logisztikai (3PL) szolgáltatóhoz
A 3PL felhasználása a megrendelések kiszervezéséhez A szállítás és a teljesítés segíthet az eladóknak abban, hogy méretüket kihasználva engedményeket, szállítási lehetőségeket és fokozott technológiát kínáljanak, amelyek nem állnak rendelkezésre, ha házon teljesítik megrendeléseiket. A 3PL segíthet az eladóknak a gyors szállítás és a költségek körüli ügyfelek igényeinek kielégítésében, és növelheti eladásaikat.
“A tengerentúli értékesítés mindig is problémát jelentett, mert UPS-t használtunk, és a termék figyelembevételével elég drága volt a tengerentúlra menni. DCL-fiókkezelőnk összehasonlításokat tett a különböző szállítási díjakkal, főleg a DHL és a UPS között. Költségelemzést nyújtott be a kettőről és azokról a megtakarításokról, amelyek akkor származhatnak, ha világszerte kifejezetten UPS-t használnánk. Ez csak egy jó isten volt, és én tehetek ” ne adj elég dicséretet minderről. ”
Alsó sor
Az ügyfelek arra számítottak, hogy a megrendelt termékek megérkeznek gyors és megfizethető megoldás. Ahhoz, hogy az eladók versenyezhessenek ezzel az új normálissal, ki kell találniuk, hogy mik a legjobb folyamatok ennek megvalósításához. Ez ijesztő feladat lehet, de a megfelelő 3PL kiválasztása a partner számára segíthet megkönnyítsék, és végül költséghatékony megoldást nyújtsanak mind az eladó, mind az ügyfelek számára.
Ha Ön A 3PL segítséget nyújt a gyorsított szállítási igényeinek kielégítésében, vagy logisztikai támogatást igényel, amelyet szívesen hallanánk Öntől. Elolvashatja a DCL szolgáltatásainak listáját, hogy többet tudjon meg, vagy megnézheti a sok vállalatot, amelyekkel együtt dolgozunk a nagy logisztikai támogatás biztosítása érdekében. Küldjön nekünk egy megjegyzést, hogy megtudjuk, miként segíthetjük a vállalat növekedését.
Covid-19 frissítés
Az egész DCL család számára nincs nagyobb prioritás, mint az ügyfelek biztonsága és alkalmazottak. Mivel a koronavírus (COVID-19) tovább terjed, szeretnénk először biztosítani Önt arról, hogy minden létesítményünk nyitott, teljesen működőképes és zavartalanul működik. Meg akartuk osztani azokat az intézkedéseket is, amelyeket az Ön és alkalmazottaink védelme, valamint a működésünk zavartalan működése érdekében teszünk.
Kattintson ide, ha többet szeretne megtudni a DCL Covid-19-vel kapcsolatos tevékenységeiről
Címkék: 3PL, teljesítés, útmutató, tippek