Vroom várható várható motiváció elmélete

Míg Maslow és Herzberg a belső szükségletek és az ezek teljesítésére fordított erőfeszítések közötti kapcsolatot vizsgálják, addig Vroom várható elmélete elválasztja az erőfeszítéseket (ami a motivációból fakad), a teljesítmény és az eredmények.

Vroom várható elmélete feltételezi, hogy a viselkedés tudatos választásokból származik az alternatívák között, amelyek célja az élvezet maximalizálása és a fájdalom minimalizálása. Vroom rájött, hogy az alkalmazott teljesítménye olyan egyéni tényezőkön alapul, mint a személyiség, a készségek, a tudás, a tapasztalat és a képességek. Megállapította, hogy az erőfeszítés, a teljesítmény és a motiváció összefügg az ember motivációjában. Ennek elszámolásához az Várakozás, az eszköz és a valencia változókat használja.

Az elvárás az a meggyőződés, hogy a megnövekedett erőfeszítések növelik a teljesítményt, azaz ha keményebben dolgozom, akkor ez jobb lesz. Ezt olyan tényezők befolyásolják, mint:

1. Megfelelő erőforrások rendelkezésre állása (pl. Alapanyagok, idő)
2. Megfelelő készségekkel rendelkezik a munka elvégzéséhez
3. A munka elvégzéséhez szükséges támogatás (pl. felügyeleti támogatás vagy a munkával kapcsolatos helyes információk)

Az instrumentalitás az a meggyőződés, hogy ha jól teljesít, akkor értékes eredményt fog kapni . Az első szintű eredmény milyen mértékben vezet a második szintű eredményhez. vagyis ha jó munkát végzek, van benne valami. Ezt olyan dolgok befolyásolják, mint:

1. A teljesítmény és az eredmények kapcsolatának egyértelmű megértése – pl. a jutalom „játékának” szabályai
2. Bízzon azokban az emberekben, akik meghozzák a döntéseket arról, hogy ki milyen eredményt kap
3. A folyamat átláthatósága, amely eldönti, ki milyen eredményt kap

A valencia az a fontosság, amelyet az egyén a várt eredményre helyez. Ahhoz, hogy a vegyérték pozitív legyen, a személynek inkább az eredmény elérését kell előnyben részesítenie, mint annak elérését. Például, ha valakit elsősorban a pénz motivál, lehet, hogy nem értékeli a további szabadidő-ajánlatokat.

A három elem azért fontos az egyik elem kiválasztása mögött, mert egyértelműen meg vannak határozva: erőfeszítés-teljesítmény várható (E > P várható) és teljesítmény-eredmény várható (P > O várható élettartam).

E > P várható: annak a valószínűségnek az értékelése, hogy erőfeszítéseink a kívánt teljesítményszint eléréséhez.

P > O várható idő: annak a valószínűségnek az értékelése, hogy sikeres teljesítményünk bizonyos eredményekhez vezet-e.

Alapvető fontosságú, hogy a Vroom várakozási elmélete a felfogásokon dolgozik – tehát még akkor is, ha a munkáltató úgy gondolja, hogy mindent megadtak a motivációhoz, és még akkor is, ha ez a szervezet legtöbb emberével működik, ez nem azt jelenti, hogy valaki nem érzékeli hogy ez nem megy nekik.

Első pillantásra a várakozási elmélet tűnik a legmegfelelőbbnek egy olyan hagyományos attitűdű munkahelyi helyzetben, ahol a munkavállaló motivációja attól függ, hogy a jó munkáért ajánlott jutalmat akarja-e, és úgy gondolja, hogy több erőfeszítés lesz. ahhoz a jutalomhoz vezet.

Ez azonban ugyanúgy vonatkozhat minden olyan helyzetre, amikor valaki tesz valamit, mert bizonyos eredményre számít. Például újrahasznosítom a papírt, mert úgy gondolom, hogy fontos az erőforrások megőrzése és a környezeti kérdésekben való állásfoglalás (valencia); úgy gondolom, hogy minél több erőfeszítést teszek az újrahasznosítás érdekében, annál több papírt fogok újrahasznosítani (várható); hogy minél több újrafeldolgozom az anyagot, kevesebb erőforrás kerül felhasználásra (instrumentalitás).

Így Vroom várható motivációs elmélete nem a jutalom önérdekéről szól, hanem arról, hogy az emberek milyen kapcsolatokat hoznak létre a várható eredmények felé, és hozzájárulás, amelyet úgy éreznek, hogy hozzájárulhatnak ezekhez az eredményekhez.

Várakozáselmélet a többi motivációs elmélettel összehasonlítva

Hasznos kapcsolat van Vroom várakozási elmélete és Adam motivációs elmélete között: nevezetesen, hogy az emberek összehasonlítják az eredményeket is maguknak másokkal. A saját tőke elmélete azt sugallja, hogy az emberek megváltoztatják az erőfeszítés szintjét, hogy tisztességessé tegyék azt másokhoz képest a felfogásuk szerint. Tehát ha ugyanezt az emelést kapnánk ebben az évben, de úgy gondolom, hogy sokkal kevesebb erőfeszítést tett, ez az elmélet azt sugallja, hogy visszafognám az általam tett erőfeszítéseket.

Más elméletek nem engedik meg a azonos fokú egyéniség az emberek között. Ez a modell figyelembe veszi az egyéni felfogásokat és így a személyes történeteket, lehetővé téve a válaszok gazdagságát, amelyek nem nyilvánvalóak Maslow vagy McClelland esetében, akik azt feltételezik, hogy az emberek lényegében egyformák.

Vroom ” s az elvárások elmélete átfedhető egy másik elmélettel (pl. Maslow) is.Maslow-t fel lehetne használni annak leírására, hogy az embereket mely motivációk motiválják, Vroom pedig leírhatja, vajon a tapasztalataik és az elvárásaik alapján fognak-e cselekedni. egy szervezetben motivált lesz, ha úgy gondolják, hogy:

• Nagyobb erőfeszítéssel jobb munkateljesítmény érhető el
• A jobb munkateljesítmény szervezeti előnyökhöz, például növekedéshez vezet. fizetésben vagy juttatásokban
• Ezeket az előre jelzett szervezeti jutalmakat az adott munkavállaló értékeli

A teljesítmény-kimenetel arányának fokozása érdekében a vezetőknek olyan rendszereket kell használniuk, amelyek megkötik a jutalmakat nagyon szorosan a teljesítményhez. A menedzsereknek arról is gondoskodniuk kell, hogy a nyújtott jutalmakat a címzettek megérdemlik és kívánják. Az erőfeszítések és a teljesítmény javítása érdekében a vezetőknek képzést kell folytatniuk képességeik javítása és annak meggyőződése érdekében, hogy a hozzáadott erőfeszítések valójában jobb teljesítményhez vezetnek.

Várakozáselmélet: alkalmazás pénzügyi bónuszokhoz

A Vroom várakozási elméletének következménye, hogy az emberek megváltoztatják az erőfeszítés szintjét annak az értéknek megfelelően, amelyet a folyamat során kapott bónusznak, valamint az erőfeszítés és az eredmény közötti kapcsolatok erősségének tulajdonítanak.

Tehát, ha valaki észreveszi, hogy ezek egyike igaz:

1. Megnövekedett erőfeszítésem nem fogja növelni a teljesítményemet
2. A megnövekedett teljesítményem nem növelem a jutalmaimat
3. Nem értékelem a kínált jutalmakat

… akkor a Vroom várakozási elmélete azt sugallja, hogy ez az egyén nem lesz motivált. Ez azt jelenti hogy ha egy szervezet háromból kettőt is elér, az alkalmazottak továbbra sem lennének motiváltak, mindháromra szükség van a pozitívumhoz motiváció.

A pénzügyi bónuszok esetében ez azt jelenti, hogy az embereknek érezniük kell, hogy fokozott erőfeszítéseikkel képes lesz elérni a bónusz megszerzéséhez szükséges szintet. Vagy ha nincs szükség további erőfeszítésekre, egyiket sem adjuk hozzá. Ez azt jelenti, hogy egyensúlyt kell teremteni, ha pénzügyi bónuszt kívánnak nyújtani, annak megvalósíthatósága és nem túl könnyű elérése között. Világos követelményeknek kell lenniük a teljesítés terén.

Ráadásul az a kérdés, hogy az emberek mennyire értékelik a pénzügyi bónuszokat. Ha megnézzük a szükségletelméleteket és Herzberg motivációs tényezőit, a pénz csak egy kis része egy sokkal nagyobb képnek.