Nessuno degli account sul sito web necessita di verifica e-mail per la creazione del profilo, il che significa che le persone spesso creano profili con indirizzi e-mail falsi e talvolta persone che hanno nomi simili accidentalmente confondere il loro indirizzo e-mail, creando account per l’indirizzo e-mail sbagliato. La società di Ashley Madison richiedeva al proprietario dell’account di posta elettronica di pagare denaro per eliminare il profilo, impedendo alle persone che avevano un account impostato contro il loro consenso (come uno scherzo o un’e-mail digitata in modo errato) di eliminarli senza pagare. Gli hacker affermano che Avid Life Media ha ricevuto 1,7 milioni di dollari all’anno da persone che pagavano per chiudere i profili utente creati sul sito. L’azienda ha affermato erroneamente che pagarli avrebbe “eliminato completamente” i profili, cosa che l’hack ha dimostrato non essere vero.

, comunità di vigilanti di Internet hanno iniziato a setacciare alla ricerca di personaggi famosi, che intendevano umiliare pubblicamente. France24 ha riferito che 1.200 indirizzi e-mail .sa dell’Arabia Saudita erano presenti nel database trapelato e che in Arabia Saudita l’adulterio può essere punito con la morte. Diverse migliaia di Stati Uniti Sul sito sono stati registrati indirizzi e-mail .mil e .gov. Nei giorni successivi alla violazione, gli estorsori hanno iniziato a prendere di mira le persone i cui dettagli erano inclusi nella fuga di notizie, tentando di truffare oltre $ USA 200 Bitcoin da loro. Una società ha iniziato a offrire un “motore di ricerca” in cui le persone potevano digitare gli indirizzi e-mail di colleghi o del loro coniuge nel sito Web e se l’indirizzo e-mail era presente nel database, l’azienda inviava loro lettere minacciando che i loro dettagli sarebbero stati esposti a meno che non pagassero denaro alla società.

Diversi ricercatori di sicurezza e attivisti della privacy su Internet hanno discusso l’etica mediatica dei giornalisti che riferiscono sulle specifiche dei dati, come i nomi degli utenti che si sono rivelati membri. Diversi commentatori hanno paragonato l’hack alla perdita della privacy durante l’hacking di foto di celebrità del 2014.

Gli psicologi clinici hanno sostenuto che affrontare una relazione in modo particolarmente pubblico aumenta il dolore per coniugi e figli. Carolyn Gregoire ha affermato che “i social media hanno creato una cultura aggressiva di pubblica vergogna in cui gli individui si assumono la responsabilità di infliggere danni psicologici” e che il più delle volte “la punizione va oltre la portata del crimine”. Graham Cluley ha sostenuto che le conseguenze psicologiche per le persone vergognose potrebbero essere immense e che sarebbe possibile per alcuni essere costretti al suicidio. Charles J. Orlando, che si era unito al sito per condurre ricerche sulle donne che tradiscono, ha affermato di ritenere che gli utenti del sito fossero ansiosi che il rilascio di messaggi sessualmente espliciti avrebbe umiliato i loro coniugi e figli. Ha scritto che è allarmante “la folla che è Internet è più che disposta a servire come giudice, giuria e carnefice” e i membri del sito “non meritano una fustigazione nella piazza della città virtuale con milioni di spettatori”.

Il 24 agosto 2015, la polizia di Toronto ha annunciato che due suicidi non confermati erano stati collegati alla violazione dei dati, oltre a “segnalazioni di crimini d’odio collegati all’hacking”. Rapporti non confermati dicono che un uomo negli Stati Uniti è morto per suicidio. Almeno un suicidio, che in precedenza era collegato ad Ashley Madison, da allora è stato segnalato come dovuto a “stress interamente correlato a problemi sul lavoro che non avevano alcun legame con la fuga di dati”.

Il 24 Nell’agosto 2015, un pastore e professore del Seminario teologico battista di New Orleans si è suicidato citando la fuga di notizie avvenuta sei giorni prima.

Gli utenti i cui dettagli sono trapelati stanno intentando una causa collettiva da $ 567 milioni contro Avid Dating Life e Avid Media, i proprietari di Ashley Madison, attraverso lo studio legale canadese s Charney Lawyers and Sutts, Strosberg LLP. Nel luglio 2017, il proprietario di Ruby Corp. ha annunciato che la società avrebbe risolto la causa per 11,2 milioni di dollari. In un’intervista del 2019, Paul Keable, Chief Strategy Officer di Ashley Madisons, ha confermato l’installazione di funzionalità di sicurezza come la verifica a due fattori, la conformità PCI e la navigazione completamente crittografata come conseguenza dell’attacco degli hacker del 2015.