Come annullare il servizio

L’azienda di fitness 24 ore offre iscrizioni, corsi personal training per individui che vogliono rimettersi in forma, dimagrire o entrambi. Per utilizzare lo spazio della palestra, è necessario acquistare un abbonamento al club. Gli abbonamenti vengono venduti come contratto vincolante che va da 30 giorni a tre anni, a seconda del contratto scelto.

Puoi saperne di più sui termini contrattuali disponibili per gli abbonamenti 24 ore su 24 alla pagina
Tipi di membri
situata su

.

Se devi annullare il tuo servizio, potresti iniziare impostando un blocco sul tuo account. La politica di congelamento afferma che i clienti possono bloccare l’account se sono disabili dal punto di vista medico, in attesa di trasferimento in una nuova sede di lavoro o se sei stato schierato come militare in servizio attivo. Il periodo di tempo minimo per il blocco dell’account è di tre mesi e il periodo di tempo massimo è di sei mesi.

Non si fa menzione di come annullare l’abbonamento a 24 Hour Fitness e gli abbonamenti alle palestre sono notoriamente difficili da annullare. Puoi chiamare il numero 1-866-308-8179
per annullare la tua iscrizione. Il rappresentante del servizio clienti ti guiderà attraverso il processo di cancellazione. È possibile che ti venga chiesto di fornire la verifica di un trasferimento o di una condizione medica se stai annullando per tale motivo. Se desideri semplicemente annullare la tua iscrizione e sei ancora sotto contratto con 24 Hour Fitness, ti potrebbe essere richiesto di pagare i mesi rimanenti sull’iscrizione o di pagare una pesante penale.

Se devi inviare informazioni di verifica per annullare la tua iscrizione a 24 ore su 24, puoi inviare i documenti richiesti a:

24 ore su 24
Servizi per i membri
PO Box 2689
Carlsbad, CA 92018

È prevista una penale per recesso anticipato?

Riteniamo che ci sia una penale per la disdetta anticipata associata all’annullamento dell’abbonamento a 24 ore su 24, ma non vi è alcuna menzione di una commissione sul sito web dell’azienda. Abbiamo cercato attraverso diversi siti online in cui i clienti si sono lamentati dell’annullamento dell’abbonamento a 24 Hour Fitness. Sembra che non ci siano costi di cancellazione, di per sé, ma l’azienda richiede un preavviso di cancellazione di 30 giorni, quindi ti verrà addebitato un costo aggiuntivo di un mese dopo la cancellazione. Inoltre, quando ti iscrivi a un abbonamento 24 ore su 24, sei tenuto a pagare la quota di iscrizione del primo e dell’ultimo mese, quindi la società mantiene effettivamente le quote di due mesi quando annulli l’abbonamento ..

Politica di risoluzione anticipata

Non siamo riusciti a trovare alcuna politica di risoluzione anticipata per 24 Hour Fitness. Abbiamo trovato un lungo elenco di clienti che hanno affermato che la norma stabilisce che i clienti devono dare un preavviso di 30 giorni per annullare, ma non tutte le cancellazioni sono state elaborate come richiesto.

Lavoreranno con me per evitare costi di annullamento?

L’azienda 24 Hour Fitness collaborerà con te per annullare la tua iscrizione, ma ti verrà addebitato almeno un mese aggiuntivo nel processo. Dopo la cancellazione, ti consigliamo di richiamare entro i prossimi 30 giorni per assicurarti che l’azienda non abbia bloccato il tuo account invece di cancellarlo. Un blocco è solo temporaneo e il tuo account verrà addebitato nuovamente dopo che il blocco è stato revocato.