Cali di servizio, segnale intermittente o instabile su iPhone X possono essere attribuiti a un errore software se non a una scheda SIM danneggiata o altro componenti rilevanti. Quando ciò accade, i servizi di base e le funzioni dell’iPhone come le chiamate e gli SMS sono altrettanto instabili o totalmente non disponibili. Detto questo, è molto necessario affrontare e risolvere il problema il prima possibile per non perdere chiamate e messaggi importanti. Di seguito sono evidenziate le soluzioni alternative consigliate e le potenziali soluzioni ai problemi di rete, in particolare in caso di interruzioni del servizio o segnale intermittente su iPhone X. Sentiti libero di provare questi metodi ogni volta che è necessario.

Prima di procedere, se hai altri problemi con il tuo iPhone, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone X perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comunemente segnalati con il dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi. Se hai ancora bisogno della nostra assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android per contattarci.

Prima soluzione: riavvia il tuo iPhone X (soft reset).

La prima soluzione consigliata per piccoli problemi software che potrebbero aver causato la continua perdita di segnale del tuo iPhone X è un soft reset o riavvio. Puoi riavviare il tuo iPhone X tramite il menu delle impostazioni con questi passaggi:

1. Tocca per aprire l’app Impostazioni.
2. Tocca Generale.
3. Scorri verso il basso e tocca Spegni. Il tuo iPhone si spegnerà.
4. Dopo 30 secondi, premi il tasto laterale / di accensione sul lato destro del tuo iPhone per riaccenderlo.

In alternativa, puoi fare il solito riavvio usando le chiavi hardware. Ed ecco come si fa:

1. premi contemporaneamente il pulsante di accensione / lato e uno dei pulsanti del volume per alcuni secondi.
2. Quando sullo schermo viene visualizzata l’opzione Scorri per spegnere, scorri verso destra sul dispositivo di scorrimento per spegnere il dispositivo.
3. Dopo 30 secondi, premi di nuovo il pulsante laterale / di accensione per riaccenderlo.

Un soft reset non cancellerà le tue informazioni personali o altri dati critici archiviati nella memoria interna del tuo iPhone X, quindi non devi preoccuparti della perdita di dati in questo processo.

Seconda soluzione: rimuovi e reinstalla la scheda SIM.

A volte, tutto ciò che devi fare è rimuovere e reinstallare la scheda SIM sul tuo iPhone X per far funzionare le cose come previsto. Questo potrebbe essere ciò che è necessario se un piccolo problema tecnico impedisce al tuo sistema iPhone di leggere la scheda SIM e allo stesso modo se per caso la scheda SIM viene rimossa. Ecco come fare:

1. Spegni completamente il tuo iPhone.
2. Usa l’espulsione della SIM strumento se non una piccola graffetta per sbloccare il vassoio della SIM inserendolo nel piccolo foro o slot fornito.
3. Rimuovi il vassoio della scheda SIM quando fuoriesce.
4. Rimuovi la scheda SIM dal vassoio della SIM e verifica che non vi siano segni visibili di danni come graffi.
5. Se non ce ne sono, riposiziona la scheda SIM nell’apposito slot. Assicurati di posizionare la scheda SIM con i contatti dorati rivolti verso il basso.
6. Premi sul vassoio per bloccarlo in posizione.

Quando il vassoio è fissato, riaccendi il telefono e verifica se questo risolve il problema del segnale intermittente. In caso contrario, vai avanti e prova le successive soluzioni applicabili.

Terza soluzione: ripristina le impostazioni di rete.

Un ripristino delle impostazioni di rete cancellerà le tue impostazioni di rete correnti, inclusi Bluetooth, dati cellulare, Le reti Wi-Fi e le password configurano il telefono e quindi ripristinano i valori predefiniti. Qualsiasi configurazione irregolare verrà quindi rimossa e così come gli errori che potrebbe aver causato sul tuo dispositivo. Ecco come si fa.

1. Tocca Impostazioni nella schermata Home.
2. Tocca Generale.
3. Tocca Reimposta.
4. Seleziona l’opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
5. Se richiesto, inserisci il passcode corretto per il tuo dispositivo.
6. Tocca Ripristina tutte le impostazioni per confermare.

Dovrai configurare le reti Wi-Fi e altre funzionalità di rete necessarie dopo il riavvio del tuo iPhone X.

Quarta soluzione: aggiorna le impostazioni del gestore o iOS.

Proprio come Apple, anche i gestori implementano periodicamente l’aggiornamento delle impostazioni del gestore per i dispositivi iOS. Questi aggiornamenti offrono impostazioni e funzionalità di rete del gestore ottimizzate per migliorare la connettività di rete e le prestazioni del dispositivo. Di solito, ti verrà chiesto di installarlo quando è disponibile un aggiornamento delle impostazioni del gestore, a meno che non si tratti di un aggiornamento obbligatorio emesso dal tuo operatore.Per controllare e installare manualmente un aggiornamento delle impostazioni dell’operatore telefonico sul tuo iPhone X, segui questi passaggi:

1. Verifica e assicurati che il tuo iPhone disponga di accesso Internet Wi-Fi.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Generale.
4. Tocca Informazioni.

Se è disponibile un’opzione per aggiornare le impostazioni del tuo operatore, segui le istruzioni sullo schermo per implementare l’aggiornamento. In caso contrario, contatta il tuo operatore per ulteriori informazioni e consigli ufficiali.

Potresti anche considerare di aggiornare iOS alla versione più recente. Gli aggiornamenti software offrono soluzioni ai problemi relativi al software che si verificano sul tuo iPhone. Supponendo che il tuo iPhone X continui a perdere segnale a causa di alcuni bug nel sistema di rete, un aggiornamento contenente la patch di correzione richiesta deve essere la chiave per correggere il servizio intermittente sul tuo dispositivo. Ecco come iniziare:

1. tocca Impostazioni nella schermata Home.
2. Tocca Generale.
3. Tocca Aggiornamento software.

Se è disponibile un aggiornamento, ti verrà chiesto di farlo con una notifica. Prima di implementare il nuovo aggiornamento, eseguire il backup di tutti i dati importanti per conservarli. Una volta impostato tutto, segui le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare l’ultima versione di iOS sul tuo iPhone X in modalità wireless. Il tuo iPhone deve avere accesso wireless a Internet e potenza sufficiente per completare il download e l’installazione dell’aggiornamento OTA.

In alternativa, puoi utilizzare iTunes per aggiornare il tuo iPhone X se necessario.

Quinta soluzione: ripristina il tuo iPhone X.

Puoi scegliere di eseguire il ripristino generale o ripristina iOS sul tuo iPhone X se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema. Potrebbero esserci alcuni problemi di sistema più complessi che possono essere risolti solo con un ripristino completo del sistema. In questo caso, puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica o un ripristino della modalità DFU. Tuttavia, questi metodi dovrebbero essere considerati solo come ultima risorsa poiché entrambi comporterebbero la perdita di dati. Se sei disposto a rischiare con un ripristino delle impostazioni di fabbrica o iOS, puoi farlo ma assicurati di eseguire il backup dei dati del tuo iPhone in anticipo.

Puoi scegliere di procedere con un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite le impostazioni del tuo iPhone X. In alternativa, puoi utilizzare iTunes su un computer. Visita la nostra pagina Tutorial per visualizzare i passaggi su come eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica o un ripristino in modalità DFU sul tuo iPhone X, se necessario.

Altri suggerimenti

• Rimuovi qualsiasi involucro / accessorio. Alcuni involucri e accessori di terze parti possono tendere a bloccare l’antenna dell’iPhone o il componente pertinente, impedendo così al dispositivo di ricevere un segnale stabile dalle torri cellulari. Per assicurarti che questo non sia il colpevole, prova a rimuovere qualsiasi custodia o accessorio dal tuo iPhone e poi vedi se questo fa la differenza con la potenza e la qualità del segnale.
• Sostituisci la scheda SIM. È possibile che la tua scheda SIM sia danneggiata o non funzioni. In tal caso, è necessario sostituire una nuova scheda SIM. Contatta il tuo operatore o fornitore di servizi per maggiori dettagli su questo argomento.

Segnala il problema

Contatta l’assistenza Apple per segnalare il problema se si è avviato dopo l’installazione dell’ultimo aggiornamento iOS sul tuo iPhone X. In questo caso, il problema può essere contrassegnati tra altri problemi post-aggiornamento che devono essere prontamente risolti da un aggiornamento successivo contenente la patch di correzione richiesta. L’escalation del problema sarebbe il primo passo per far sapere ai programmatori iOS cosa c’è da risolvere dopo.

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Se hai bisogno di ulteriore aiuto con l’uso di determinate funzioni e caratteristiche del nuovo smartphone Apple iPhone X, non esitare a visitare la nostra pagina tutorial. Lì puoi trovare un elenco di contenuti pratici, tutorial passo-passo e risposte alle domande frequenti su iPhone 8. Se hai altri dubbi o hai riscontrato problemi durante l’utilizzo del telefono, puoi contattarci tramite questo modulo . Assicurati solo di comunicarci maggiori dettagli sul problema o sui problemi del dispositivo che potresti avere e saremo più che felici di aiutarti ulteriormente.

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