Piani Reliant Energy consigliati

Informazioni su Reliant Energy

Nel 1999, Houston Industries Inc, società madre di Houston Lighting & Power Co., si è riorganizzata in Reliant Energy Inc. Quando il Texas ha deregolamentato il mercato dell’energia, Reliant Energy si è nuovamente riorganizzata, separando CenterPoint (distribuzione), Texas Genco (generazione di elettricità), e Reliant Energy (distributore di energia). Nel 2009 NRG con sede nel New Jersey ha acquistato Reliant Energy. Da allora, l’azienda è cresciuta fino a diventare uno dei maggiori fornitori di elettricità in Texas, servendo oltre 1,5 milioni di clienti. Ha vinto numerosi prestigiosi premi aziendali, tra cui il premio Smart Energy Innovation 2019, il premio Pinnacle 2018 Better Business Bureau Education Foundation per l’etica, l’eccellenza e la qualità sul posto di lavoro e diversi premi per l’esperienza del cliente.

Nella comunità

Reliant è da tempo impegnata in iniziative della comunità del Texas, sostenendo cause di beneficenza dalla costa del Golfo al Panhandle che hanno incluso Junior Achievement, Literacy, scouting e borse di studio per citarne solo alcune. Reliant ha anche intensificato i tempi di difficoltà per aiutare con i soccorsi per gli uragani, i centri di energia per il raffreddamento e altri programmi estremamente necessari per aiutare i texani a ricostruire dopo un disastro.

Iniziato nel 2016, il Reliant Gives Vote Il programma consente ai dipendenti di Reliant Energy di supportare le organizzazioni senza scopo di lucro che ritengono stiano facendo la differenza nelle loro comunità. Nel 2018, i dipendenti di Reliant hanno offerto volontariamente oltre 8.000 ore e hanno donato 3 milioni di dollari a più di 150 programmi comunitari in tutto il Texas. Quest’anno, il 2019, ha ricevuto donazioni a Lunches of Love, Shriner “s Hospital for Children, e Bo” s Place, un centro per lutto che aiuta i bambini e le famiglie a far fronte alla morte di una persona cara.

Reliant Servizio di assistenza clienti

Reliant è molto sensibile ai clienti che hanno difficoltà finanziarie o stanno affrontando una grave malattia. In determinate circostanze, concedono tempo extra ai clienti per pagare le bollette, a condizione che i clienti discutano in anticipo la loro situazione con un agente. Reliant ha anche istituito il programma Community Assistance from Reliant Energy (CARE) per fornire assistenza di pagamento a clienti qualificati che hanno subito un’emergenza o difficoltà temporanee che hanno avuto un impatto sulla loro situazione finanziaria. Il programma è finanziato in parte dai contributi dei clienti Reliant che possono donarvi sulle bollette mensili.

Tassi variabili e fissi

I prezzi di Reliant “s Energy dipendono principalmente dal fatto che il tasso del piano sia variabile o fisso. I piani a tasso variabile riflettono il tasso di mercato dell’energia elettrica.Poiché il tasso di mercato cambia costantemente, Reliant può modificare in qualsiasi momento il tasso di addebito energetico per questi piani. Notificano ai clienti le modifiche per iscritto almeno 14 giorni prima che qualsiasi modifica venga applicata alla tua fattura o abbia effetto.

I piani a tariffa fissa, tuttavia, hanno prezzi fissi. Una volta accettato un piano a tariffa fissa, il contratto mantiene costante il prezzo del tuo addebito energetico per tutta la durata del contratto.

In che modo il piano e la tariffa giusti ti fanno risparmiare ?? “I piani a tasso variabile tendono a fare essere una grande comodità per periodi di breve durata. Ad esempio, se ti trasferisci o tra un piano e l’altro e hai bisogno di più tempo per acquistare a un tasso fisso, sottoscrivi un piano variabile di mese in mese con una tariffa introduttiva bassa la tariffa può farti risparmiare, MA solo per il primo mese. Ricorda che stai utilizzando il piano mensile solo per darti più tempo per fare acquisti. Desideri passare a un piano elettrico a tariffa fissa prima che la tariffa del tuo piano mensile salti alla fine del primo mese.

I prezzi dell’elettricità cambiano costantemente. Durante i periodi di condizioni meteorologiche estreme, come l’inverno e soprattutto l’estate, avere un piano tariffario variabile o fisso può costarti o farti risparmiare centinaia di dollari. Questo perché l’elevata richiesta di energia fa aumentare improvvisamente il tasso di addebito per kWh ?? “. I clienti con piani a tariffa variabile potrebbero vedere i costi energetici di Reliant salire da 9 centesimi per kWh a 20 centesimi o più da un mese all’altro. Nel frattempo, i clienti con piani a tariffa fissa non devono affrontare costi aggiuntivi perché il prezzo per la loro Reliant Energy è fisso il piano tariffario è stato bloccato in anticipo.

Addebiti energetici medi

Secondo gli EFL del piano Reliant, i costi energetici per i piani a tariffa fissa tendono a essere compresi tra 8,5 centesimi e 9,5 centesimi per kWh . La maggior parte dei piani prevede tariffe di base che vanno da $ 5 a $ 6 al mese. Tuttavia, alcuni piani senza addebiti di base di solito hanno un’energia leggermente superiore rispetto alle tariffe medie. Nel complesso, le tariffe di ricarica per l’energia di Reliant sono dirette, molto competitive e fare affidamento su un minor numero di dispositivi “con caratteri piccoli” rispetto ai loro concorrenti.

Detto questo, i clienti devono comunque essere cauti. Alcuni piani Reliant consentono ai prezzi del livello di utilizzo di avere un grande effetto sul costo dell’energia. Ad esempio, se l’utilizzo è inferiore a 800 kWh al mese, la carica energetica può essere di circa 8 centesimi per kWh. Se l’utilizzo sale a più di 801 kWh al mese, la carica energetica potrebbe salire a 10 centesimi per kWh. Entrambi i piani gratuiti per i fine settimana e per le notti gratuite cercano anche di convincere i clienti a trovare un equilibrio nel loro utilizzo. Sebbene offrano elettricità gratuita durante la notte e nei fine settimana, i costi energetici previsti sono da 2 a 3 volte superiori alla media durante il giorno / nei giorni feriali. Come per tutti questi tipi di piani, spetta al cliente controllarne l’utilizzo per raccogliere i risparmi.

Come sempre, i clienti devono leggere attentamente gli EFL dei piani e comprendere appieno come funziona un piano Il prezzo di “s funziona prima di registrarti.

Come posso ottenere la tariffa più conveniente per l’energia elettrica?

Abbiamo creato una guida passo passo per aiutarti a ottenere la tariffa elettrica più conveniente. Inoltre abbiamo creato strumenti per aiutarti analizzare la tua tariffa. Oppure puoi utilizzare il nostro strumento Calcolatore di bollette.

Ci sono quattro passaggi fondamentali

1. Comprendi il tuo utilizzo
2. Conosci il tuo rating del credito
3. Comprendere le tariffe TDSP (Local Utility)
4. Comprendere l’EFL (Electricity Facts Label)

Reliant Energy Rates per Houston

Azienda & Piano	Term	Rate
Reliant – Piano Reliant Secure Advantage 24	24	11.8 ¢
Piano Reliant – Reliant Apartment 12	12	12.0 ¢
Reliant – Clear Flex Plan	1	12.2 ¢
Reliant – Secure Advantage 12	12	12.2 ¢
Reliant – Truly Free Nights 12	12	14.8 ¢

Confronta Reliant Energy Energy con questi tassi di elettricità a Houston

Reliant Energy Rates per Dallas

Società & Piano	Durata	Valuta
Reliant – Reliant Secure Piano Advantage 24	24	11.1 ¢
Piano Reliant – Reliant Apartment 12	12	11.5 ¢
Reliant – Clear Flex Plan	1	11.7 ¢
Reliant – Secure Advantage 12	12	11.7 ¢
Reliant – Notti veramente gratuite 12	12	14.1 ¢

Confronta Reliant Energy Energy con questi tassi di elettricità a Dallas

Reliant Energy Rates per Abilene

Azienda &	Durata	Tariffa
Reliant – Piano Reliant Secure Advantage 24	24	10.7 ¢
Reliant – Secure Advantage 12	12	11.1 ¢
Reliant – Piano Reliant Apartment 12	12	11.5 ¢
Reliant – Clear Flex Plan	1	11.7 ¢
Reliant – Notti veramente gratuite 12	12	13.7 ¢

Confronta Reliant Energy Energy con questi tassi di elettricità ad Abilene

Reliant Energy Rates per Corpus Christi

Azienda & Piano	Durata	Tariffa
Reliant – Piano Reliant Secure Advantage 24	24	11.8 ¢
Reliant – Clear Flex Plan	1	12.2 ¢
Reliant – Secure Advantage 12	12	12.2 ¢
Reliant – Piano Reliant Apartment 12	12	12,5 ¢
Reliant – Notti veramente gratuite 12	12	14,8 ¢

Confronta Reliant Energy Energy con questi tassi di elettricità a Corpus Christi

Recensioni di Reliant Energy

Con oltre 1,5 milioni di clienti, Reliant è uno dei maggiori fornitori di elettricità al dettaglio in Texas . La Texas PUC Sorecard valuta l’azienda 4 di 5 cerchi. Recentemente ha segnalato un totale di soli 178 reclami su Reliant tra marzo e agosto 2019.

Reliant ha mantenuto uno standard elevato per molti anni, classificando 723 su 800 nel JD Power 2016 Retail Electric Provider Residential Studio sulla soddisfazione del cliente. Questo li colloca 7 punti al di sotto del punteggio medio del Texas dello studio, ma all’interno della fascia di punteggio “cliente soddisfatto” del sondaggio. Reliant mantiene anche un punteggio A + sulla BBB. Altre recensioni per Reliant Energy di Consumer Affairs e Yelp hanno assegnato un punteggio basso all’azienda a causa di reclami relativi a problemi con il servizio clienti. Tuttavia, Texas Electricity Ratings assegna a Reliant Energy 5 stelle per la collaborazione con la comunità e l’innovazione dei piani e 4 stelle per la risoluzione dei reclami. La maggior parte delle recensioni dei clienti TER attribuisce un punteggio elevato alla fatturazione e alla gestione dell’account, nonché esperienza degli ordini, piani e promozioni e prezzo.

* (il Texas PUC riporta un totale di 178 reclami presentati tra marzo e agosto 2019)

Reliant EFL e scadenza del piano

Elettricità custo a volte gli utenti perdono la cognizione di ciò che accade quando termina il contratto con il loro fornitore. Per essere chiari, la legge del Texas stabilisce che i clienti elettrici del Texas devono essere informati (per posta o elettronicamente) almeno 30 giorni o un ciclo di fatturazione prima della data di scadenza del contratto, ma non più di 60 giorni o due cicli di fatturazione prima del contratto scadenza per un cliente residenziale.

Secondo i termini di servizio di Reliant, i piani a tariffa variabile e i piani a tariffa fissa non hanno le stesse regole sulle notifiche.

Reliant notifica ai clienti a tasso variabile / mese per mese per iscritto almeno 14 giorni prima che le modifiche delle tariffe vengano applicate alla loro fattura o abbiano effetto Anche in questo caso, Reliant può modificare i prezzi del tasso variabile in qualsiasi momento.

Tuttavia, Reliant avvisa i clienti a tasso fisso almeno 30 giorni prima della fine della durata del contratto iniziale, come indicato nel Reliant Energy EFL. Questo avviso di durata del contratto indica ai clienti che se non rinnovano il contratto o non cambiano entro la scadenza del contratto, verranno automaticamente trasferiti al piano predefinito a tasso variabile mensile di Reliant.

Per Ad esempio, se il tuo nuovo piano di 12 mesi inizia il 1 ° gennaio, dovresti aspettarti un avviso di termine del contratto entro la fine dell’anno, il 1 ° dicembre. Se non rinnovi con Reliant o passi a un piano o fornitore diverso, potresti vedere la tua prossima fattura “La tariffa aumenta di 2 o 3 volte l’importo che stavi pagando originariamente. E poiché questa tariffa è variabile, la tariffa cambierà ogni mese.

Piani a valore aggiunto

Piani per affittuari

Il piano Apartment 9 di Reliant offre una tariffa fissa per 9 mesi. La carica energetica per 0-1.000 kWh è in media di circa 8,5 centesimi per kWh. Qualunque cosa oltre 1.000 kWh arriva all’incirca a 10,5 centesimi per kWh. Includendo gli addebiti TDU, la tariffa media in tutto il Texas per questo piano è di circa 13,8 centesimi per kWh per 1.000 kWh di utilizzo. La durata del periodo lo rende adatto per studenti o altri affittuari che non si aspettano di rimanere nella loro residenza per un intero anno.

Piani per gli appassionati di sport del Texas

Reliant offre diversi piani energetici per attirare gli appassionati di sport del Texas. Reliant offre piani tariffari fissi di 12 mesi a tema sportivo, ciascuno con il proprio incentivo per attirare gli appassionati di calcio, basket e rodeo.

• Maglia da calcio firmata o piani di incentivi Visa da $ 100 ?? ” I clienti a Dallas e Houston ricevono una maglia firmata e un invito a una sessione di autografi con i Dallas Cowboys o gli Houston Texans. I piani Visa da $ 100 offrono anche carte Visa prepagate e invito a una sessione di autografi. Entrambi i piani sono essenzialmente identici. Offrono una tariffa fissa di 12 mesi senza costi di utilizzo per ciclo di fatturazione se l’utilizzo è pari o superiore a 800 kWh. Tuttavia, se l’utilizzo del cliente scende al di sotto di 800 kWh, comporta un addebito aggiuntivo di $ 9,95 per ciclo di fatturazione. Il piano prevede una tariffa di risoluzione anticipata di $ 150.
• Piani Rockets Secure Advantage 12 ?? “I clienti di Houston possono scegli un piano che offra un basket di Clint Capela autenticamente firmato e un invito a una sessione di autografi con gli Houston Rockets. Oppure i clienti potrebbero scegliere la versione della carta regalo Adidas da $ 100 del piano che include anche l’invito a una sessione di autografi. Entrambi i piani prevedono tariffe fisse di 12 mesi senza costi di utilizzo per ciclo di fatturazione quando l’utilizzo è pari o superiore a 800 kWh. Tuttavia, se l’utilizzo del cliente scende al di sotto di 800 kWh, è previsto un addebito aggiuntivo di $ 9,95 per ciclo di fatturazione. La tariffa di risoluzione anticipata è di $ 150.
• Piano Reliant Rodeo ?? “Per coloro a cui piace andare in giro, esiste anche un piano che offre sconti sull’abbigliamento da rodeo. Come gli altri piani sportivi, questo piano prevede una tariffa fissa di 12 mesi senza costi di utilizzo per ciclo di fatturazione se l’utilizzo è pari o superiore a 800 kWh. Di nuovo, quando un cliente “s” l’utilizzo è inferiore a 800 kwh, comporta un addebito aggiuntivo di $ 9,95 per ciclo di fatturazione. La penale per la risoluzione anticipata costa $ 150.

Piani Google Nest

Trasformando la tua casa in una casa Google Nest, pensa a come rimanere informato, risparmiare tempo, risparmiare energia sul tuo utilizzo.

• Reliant Learn & Conserve ?? “Sono disponibili sia piani da 24 mesi che da 12 mesi. Questi offrono un Google Nest Learning Thermostat o il Google Nest Thermostat E. Entrambi i termostati intelligenti possono essere controllati tramite il tuo smartphone o tablet e può aiutarti a ridurre il consumo di energia del 15%. Non ci sono costi di base né costi di utilizzo, solo un addebito diretto per l’energia e addebiti TDU. Le tariffe di terminazione anticipata sono elevate. Il piano di 12 mesi è di $ 150, il piano di 24 mesi costa $ 295.
• Reliant Speak & Il piano Play 12 è anche una semplice tariffa fissa. Offre ai clienti un altoparlante intelligente Google Home e un assistente vocale. Usalo per navigare in Internet, scoprire le previsioni del tempo, riprodurre musica o persino pagare la bolletta Reliant. Non ci sono costi di base né costi di utilizzo, solo una carica diretta di energia e addebiti TDU. la tariffa minima è di $ 150.
• Il piano Reliant Truly Free Weekends 12 offre ai clienti un Google Nest Hub gratuito. Google Nest Hub consente ai clienti di utilizzare la propria voce per controllare luci, prese, videocamere e persino campanelli tramite. Nel frattempo, il piano è di 12 mesi con un alto tasso fisso nei giorni feriali. Tuttavia, dalle 20:00 del venerdì alle 12:00 del lunedì, non è previsto alcun addebito per l’energia o addebito TDU. In media, i clienti possono ottenere il 32% del proprio utilizzo gratuitamente. La tariffa per la risoluzione anticipata è di $ 150.

Piani di sicurezza

Intorno al 2015, Reliant è passata all’ecosistema della sicurezza domestica con piani e dispositivi per i clienti del Texas. I piani di sicurezza di Reliant offrono sicurezza e comfort a casa, sia che tu sia lì che dall’altra parte della città, tramite l’app Reliant Connect. Puoi bloccare le porte, regolare le luci e ricevere notifiche tramite e-mail o testo.I piani di sicurezza di Reliant sono disponibili solo per i clienti Reliant Energy. Sono disponibili tre diversi pacchetti, tutti con monitoraggio professionale 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

Il pacchetto Essential offre una sicurezza domestica di base: un rilevatore di movimento, tre sensori porta / finestra e un controllo pannello che gestisce e monitora i sensori. Il pannello di controllo comunica tramite segnale cellulare e può essere controllato in remoto tramite un’app sul telefono.

Il pacchetto Basic Video aggiunge principalmente funzionalità di monitoraggio e registrazione video al pacchetto Essential. Ottieni lo stesso rilevatore di movimento, tre sensori per porte / finestre e un pannello di controllo compatibile con l’app, oltre a scegliere tra una videocamera per interni o un campanello con video.

Il pacchetto Video Plus viene fornito con la stessa attrezzatura di base di il pacchetto Essentials e include la scelta di due opzioni aggiuntive:

• Scelta di due videocamere per interni, o una videocamera per interni e videocamera per campanello WiFi o una videocamera per esterni.
• Scelta di due termostati o 1 garage aperto ner, o due prese intelligenti, o una serratura o un sensore di immagine.

Poiché ogni casa ha requisiti di sicurezza leggermente diversi, Reliant desidera che i clienti richiedano un preventivo. Tuttavia, secondo Reliant, il pacchetto Essential di base parte da $ 24,99 / mese. Rispetto a servizi di sicurezza domestica simili come ADT e Vivint, Reliant offre prezzi competitivi. I clienti possono acquistare sensori aggiuntivi, fotocamere, serrature intelligenti, prese intelligenti, lampadine LED intelligenti e altri dispositivi aggiuntivi al prezzo delle installazioni hardware Reliant. Nel frattempo, tutti i contratti di pacchetto iniziano a 36 mesi (3 anni).

Piani di garanzia CA

I clienti di Reliant elettricità ottengono uno sconto del 10% quando si iscrivono a uno dei piani di manutenzione domestica di aria condizionata / riscaldamento di Reliant. I servizi includono una migliore efficienza del sistema con sigillatura dei condotti e filtro dell’aria consegna, messa a punto e installazione del termostato intelligente, nonché comode ispezioni per perdite, parti usurate e prestazioni scadenti.

I piani disponibili includono Servizi e riparazioni CA, Servizi di riscaldamento e riparazione, Protezione CA / dal calore, Termostato Nest, Aria interna Qualità e consegna del filtro dell’aria. I clienti a Dallas e Houston con case unifamiliari possono anche iscriversi a un controllo energetico domestico per conoscere l’efficienza energetica della propria casa.

AC, riscaldamento e aria interna Un servizio di qualità richiede che i clienti fissino un appuntamento per una tariffa diagnoistica iniziale di $ 49 per venire a valutare il tuo sistema prima di effettuare qualsiasi riparazione o manutenzione.

Il programma Reliant AC / Heat Protection copre i sistemi di raffreddamento e riscaldamento centralizzati della tua casa (fino a due sistemi completi) e le condutture. Reliant offre tre livelli di copertura dei sinistri ?? “Basic costa $ 9,99 / mese, Premium ha un prezzo $ 19,99 / mese ed Elite che costa $ 29,99 / mese. I limiti per sinistro vanno da $ 500 / sinistro a $ 1500 / reclamo. Ogni chiamata di servizio costa $ 60. I clienti possono evitare guasti al riscaldamento e all’aria condizionata affrontando i piccoli problemi prima che diventino grossi e costosi grattacapi.

Piani e programmi solari

Reliant Energy supporta le energie rinnovabili da anni. È uno dei i pochi fornitori di elettricità del Texas che acquistano energia dai propri clienti. Offre inoltre ai suoi clienti modi per partecipare alla compensazione delle emissioni di anidride carbonica tramite il suo programma EcoShare e gli accessori per la ricarica solare della batteria di Goal Zero.

Il piano Reliant Simple Solar Sell Back 12 ti dà credito per l’elettricità generata e restituita dai tuoi pannelli solari la rete allo stesso prezzo dell’elettricità che acquisti. Come piano di 12 mesi a tasso fisso, il credito per la generazione in eccesso viene applicato automaticamente alla bolletta mensile Reliant. Il piano è disponibile solo nei territori di Oncor e Centerpoint TDU. Poiché i potenziali clienti agirebbero come produttori di energia, devono chiamare Reliant per discutere la capacità del sistema e iscriversi al programma.

I piani solari al 100% di Reliant sono per i clienti che non possiedono pannelli solari ma desidera supportare l’energia rinnovabile. Reliant offre piani di elettricità solare a tasso fisso da 2 parchi solari locali a Houston e Dallas a un numero limitato di case. I termini vanno da 12 mesi a 60 mesi. I piani includono una quota di iscrizione mensile di $ 12. Un ulteriore vantaggio è che i clienti possono abbandonare il piano in qualsiasi momento; non ci sono costi di cancellazione.

Reliant Energy Bill Pay

Reliant Energy rende il pagamento delle bollette veloce, semplice e conveniente. I clienti possono scegliere una varietà di opzioni di pagamento, tra cui il pagamento online accedendo al loro account sicuro Reliant Energy. Un’altra opzione online è il portale di pagamento rapido di Reliant sul loro sito web dove tutto ciò di cui hai bisogno è il tuo numero di conto e il codice postale. Naturalmente, esistono anche metodi tradizionali di pagamento delle bollette che includono il pagamento tramite posta, posta notturna, telefono o anche di persona in una posizione comoda nella tua zona.

Per semplificare il pagamento delle bollette, i clienti di Reliant Energy possono eliminare del tutto le attività di pagamento delle bollette impostando AutoPay in modo che le bollette dell’elettricità in Texas vengano pagate automaticamente ogni mese tramite banca o carta di credito. Reliant Energy offre ai clienti anche pratici strumenti di gestione dell’account come la propria app per dispositivi iOS e Android. Possono anche registrarsi per ricevere stime settimanali della loro fattura in modo che possano aspettarsi l’importo della loro fattura mensile.