Cosa rende una pagina di contatto eccezionale? Esempi, cosa fare e cosa non fare
Ci vogliono molti “ingredienti” diversi se vuoi avere un sito web di consulenti davvero eccezionale e una parte molto importante che può sembrare così ovvia che non ci pensi nemmeno molto in esso – la tua pagina di contatto!
Dovrai mantenere questa pagina del tuo sito piuttosto semplice, in modo che i clienti attuali e i potenziali clienti non abbiano confusione su come entrare in contatto con te, motivo per cui è un una buona idea fornire ai tuoi visitatori più di un modo per contattarti. È anche una buona pratica considerare di includere un breve modulo di contatto, un indirizzo email o un numero di telefono come minimo. E per quel miglioramento SEO extra, può anche essere una buona idea includere il tuo indirizzo postale e la mappa di Google.
Quando tutto è stato detto e fatto, l’obiettivo finale del tuo sito web è generare lead, quindi è opportuno che tu lo renda il più semplice possibile per i visitatori di contattarti. La tua pagina di contatto non solo offre ai tuoi visitatori uno sbocco per raggiungere e fornire informazioni critiche, bu t può anche migliorare la SEO complessiva del tuo sito.
Oggi condividiamo esempi di pagine di contatto di consulenti reali nella speranza che rivedrai / verificherai il tuo e intraprenderai le misure necessarie per migliorarlo. La cosa più importante che speriamo tu possa toglierti dal blog di oggi è che ogni sito web dovrebbe avere una pagina di contatto … SOPRATTUTTO TUA!
Twenty Over Ten cliente, Heritage Wealth Management, ha incluso il proprio indirizzo, numero di telefono, un modulo di contatto e una mappa di Google. Inoltre, fanno un paio di domande sul motivo per cui i visitatori cercano consulenti finanziari insieme a un’opzione per inviare un messaggio. Dare lead in più modi per entrare in contatto è un ottimo modo per aumentare la lead generation.
Cosa dovresti fare se hai più sedi?
Non è raro che un’azienda abbia più di una posizione. Se il tuo è uno di quelli e hai più sedi, assicurati di elencare tutti i dettagli dell’indirizzo per ogni posizione. Oltre a ciò, è sempre una buona idea evidenziare in qualche modo la sede o l’ufficio principale.
Nell’esempio seguente l’utente Twenty Over Ten, Beirne Wealth Consulting Services, LLC, ha una solida pagina di contatto, che informa visitatori delle loro informazioni remote nel bel mezzo della pandemia COVID-19 con un modulo di contatto sotto, informazioni più una mappa per entrambi gli uffici.
Come trattare i moduli di contatto
I moduli di contatto sono un’ottima aggiunta a qualsiasi pagina di contatto! Non dovrebbero essere l’unico modo per entrare in contatto sulla tua pagina dei contatti, tuttavia, esiste un modo corretto e uno scorretto per usarli.
1. Assicurati che il tuo modulo non sia troppo lungo. Se ci sono troppi campi da compilare, le persone si perderanno o semplicemente non si prenderanno il tempo per compilare tutte le domande che stai facendo. Dovrebbe essere sufficiente inserire semplicemente una riga per nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e un breve messaggio. Mantieni il tuo modulo di contatto breve e dolce! Il cliente Twenty Over Ten, Defining Legacy Financial Advisors, ha un breve modulo di contatto con CTA posizionati strategicamente.
2. Questo è estremamente importante: il tuo modulo di contatto dovrebbe essere reattivo. In realtà, l’intero sito web dovrebbe essere reattivo. Per i visitatori su dispositivi mobili, può essere difficile navigare in un modulo con più campi. Ti consigliamo di ridurre l’altezza del tuo modulo sul cellulare e assicurarti che possa adattarsi a qualsiasi dimensione dello schermo. In Twenty Over Ten, tutti i nostri framework sono creati con un approccio mobile-first. Durante lo sviluppo dei nostri framework, i nostri progettisti hanno dato la priorità a un’esperienza senza interruzioni indipendentemente dal dispositivo su cui un utente stava visualizzando il sito web. Attraverso la nostra piattaforma, i consulenti possono scegliere il framework che meglio si adatta alla loro attività e sfruttarlo su desktop, cellulare, tablet e qualsiasi dispositivo.
Aggiungi un collegamento al calendario
Quando un potenziale lead atterra sul tuo sito web, come hai intenzione di prenotare le riunioni? Se non hai un link al calendario sul tuo sito web, questa è un’opportunità persa. Includerne uno sul tuo sito web è un ottimo modo per indirizzare facilmente i potenziali clienti a pianificare riunioni con un solo clic. Infatti, in un sondaggio del 2019 sull’efficacia del marketing digitale per i consulenti finanziari, abbiamo scoperto che i consulenti che ottengono 6-10 o 11+ clienti all’anno avevano un collegamento al calendario direttamente sul loro sito Web, motivo per cui suggeriamo di utilizzare il nostro- fare clic su integrazione con Calendly.
Come puoi vedere il cliente Twenty Over Ten, Mission: Advice ha un link al calendario direttamente sulla loro home page con il CTA ” Pianifica una consulenza gratuita. ” Una volta che i potenziali clienti fanno clic per pianificare una riunione, verranno indirizzati a una pagina del calendario con la possibilità di prenotare un incontro di 15 minuti, 45 minuti o 60 minuti con il fondatore, Tom Maiden, MBA, CFP.®
Suggerimenti per “ravvivare” la tua pagina di contatto
Per molti, una pagina di contatto non è altro che questo, un modo per entrare in contatto. Se vuoi che la tua azienda rimanga tra i tuoi concorrenti e stai cercando di allontanarti dalle pagine di contatto generiche e “disoneste” del settore, ci sono alcune cose divertenti che puoi considerare di incorporare.
Aggiungi una CTA (Call- to-Action)
Allora, che cos’è esattamente un CTA? Si tratta di un testo o di una grafica posizionati strategicamente su un sito Web per invogliare i visitatori a compiere un passo proattivo per interagire ulteriormente con la tua attività. Dovrebbe essere breve e pertinente e far sentire il lettore come se l’azione dovesse essere intrapresa il prima possibile.
Assicurati che il tuo invito all’azione non sia troppo “commerciale”, poiché questo può rendere il potenziale il cliente perde la fiducia e cerca altrove servizi finanziari. Un buon CTA dovrebbe essere:
- Semplice
- Sottolinea i vantaggi per l’utente
- Accattivante
- Facile da trovare
- Orientato all’azione
Quando quanto sopra è incluso, il visitatore si sente obbligato a fare clic su di esso. Nell’esempio seguente Venti su dieci utenti, Divorce Financial Solutions include CTA nella loro pagina di contatto che consentono ai visitatori di inviare facilmente file protetti o programmare una consulenza gratuita di 30 minuti.
Cliente di venti su dieci, The Hendrickson Advisory Group, Inc ha un modulo di contatto che richiede il nome, l’email, il telefono e un messaggio oltre a un rapido menu a discesa su come un visitatore ne ha sentito parlare.
Includi domande frequenti
Includere domande frequenti nella pagina dei contatti è un ottimo modo per ravvivare le cose. Se un visitatore è in grado di ottenere risposte alle sue domande sulla tua pagina di contatto, potrebbe non essere necessario contattarti in primo luogo. Ciò consentirà di risparmiare tempo per la tua attività rispondendo in anticipo alle loro domande prima che contattino.
Aggiungi una mappa Google e indicazioni stradali
Non tutte le pagine dei contatti hanno una mappa e indicazioni stradali, quindi se la tua lo fa, allora è solo un altro modo in cui la tua azienda può distinguersi. Le persone visiteranno il tuo sito da posizioni diverse, quindi avere indicazioni stradali e una mappa da seguire renderà più facile localizzare il tuo ufficio e darà ai tuoi visitatori un’idea della posizione dei tuoi uffici. Il cliente Twenty Over Ten, Zimmerman Wealth Management, ha incluso informazioni aggiornate dovute a COVID-19 oltre a una mappa di Google e indicazioni su come arrivarci.
Aggiungi foto
Non devi aggiungere molto alla tua pagina dei contatti, tuttavia, l’aggiunta di alcune foto del tuo team renderà la tua azienda più accogliente e come un luogo che i visitatori possono fidarsi. L’aggiunta di un’immagine del tuo edificio per uffici è un’altra opzione qui in quanto aiuterà le persone a riconoscere facilmente i tuoi scavi quando ricevi visitatori. Il cliente di Twenty Over Ten, Ascent Financial Group, ha una foto del proprio team sulla pagina dei contatti che aggiunge un “tocco umano” e mette i visitatori più a loro agio.
Aggiungi video
Il video è una delle principali tendenze del marketing digitale, i visitatori del tuo sito amano riepiloghi rapidi e informazioni visive. Per questo motivo, potresti prendere in considerazione l’integrazione di un breve video nel tuo contatto pagina. Le statistiche mostrano che le aziende che utilizzano il video marketing registrano il 41% di traffico organico in più rispetto a quelle che non lo fanno. Le home page con video vedono il 20% in più di conversioni e le pagine di destinazione l’80% in più. Un video sulla tua pagina di contatto potrebbe presentare rapidamente il tuo personale è pronto ad assistere o fornire risposte prima ancora che i visitatori abbiano bisogno di contattarti.
Conclusione
Senza una pagina di contatto forte, come possono i tuoi visitatori contattarti? Se tu hai un fantastico sito web di consulenti ma la tua pagina di contatto non è facile da trovare o manca, quindi può davvero abbassare le tue generazioni di lead. La tua pagina di contatto, semplice ma informativa e guarda i tuoi contatti salire.
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Informazioni sull’autore
Blair Kelly
Blair è un assistente di marketing digitale presso Twenty Over Ten e ha una passione per scoprire ciò che guida il traffico online e il massimo coinvolgimento. Segue più animali su Instagram che umani e il suo più grande successo è sua figlia, Gray.