McDonalds “Hot Coffee Case – Leggere i fatti NON the Fiction

Fornito dal Center for Justice & Democracy, New York City

Il caso “McDonald’s coffee”. L’abbiamo sentito tutti: una donna versa il caffè di McDonald, fa causa e riceve 3 milioni di dollari. Ecco i fatti di questo caso ampiamente mal denunciato e frainteso:

Stella Liebeck, 79 anni, era seduta nel Il sedile del passeggero dell’auto di suo nipote aveva acquistato una tazza di caffè McDonald’s. Dopo che l’auto si era fermata, ha cercato di tenere saldamente la tazza tra le ginocchia mentre rimuoveva il coperchio. Tuttavia, la tazza si è ribaltata, versandole addosso caffè bollente. ustioni di terzo grado su oltre il 16% del suo corpo, che richiedono il ricovero in ospedale per otto giorni, trattamento idromassaggio per lo sbrigliamento delle sue ferite, innesti cutanei, cicatrici e disabilità per più di due anni.

Nonostante queste lesioni estese, si è offerta di accontentarsi di McDonald’s per $ 20.000. Tuttavia, McDonald’s ha rifiutato di accontentarsi. La giuria ha assegnato a Liebeck $ 200.000 di risarcimento danni – ridotti a $ 160.000 perché la giuria ha ritenuto il suo 20 percento in colpa – e $ 2,7 milioni di danni punitivi per McDonald’s cal pessima condotta. (Per mettere questo in prospettiva, le entrate di McDonald dalle sole vendite di caffè superano $ 1,3 milioni al giorno.) Il giudice del processo ha ridotto i danni punitivi a $ 480.000. Successivamente, le parti hanno avviato un accordo post-verdetto.

Secondo l’avvocato di Stella Liebeck, S. Reed Morgan, la giuria ha ascoltato le seguenti prove nel caso:

• Secondo le specifiche aziendali, McDonald “s vende il suo caffè a 180-190 gradi Fahrenheit ;
• Il caffè a quella temperatura, se versato, provoca ustioni di terzo grado (la pelle viene bruciata fino allo strato muscolare / adiposo) in 2-7 secondi;
• Terzo -le ustioni di grado non guariscono senza innesto cutaneo, sbrigliamento e trattamenti di idromassaggio che costano decine di migliaia di dollari e provocano deturpazione permanente, dolore estremo e disabilità della vittima per molti mesi e, in alcuni casi, anni
• Il presidente del dipartimento di ingegneria meccanica e bio-meccanica presso l’Università del Texas ha testimoniato che questo rischio di danni è inaccettabile, così come un esperto ampiamente riconosciuto di ustioni, il redattore capo della principale pubblicazione accademica nella specialità, il Journal of Burn Care and Rehabilitation;
• McDonald “s ha ammesso di essere a conoscenza del rischio di gravi ustioni a causa del suo caffè bollente da più di 10 anni – il rischio è stato portato alla sua attenzione da numerosi altri reclami e azioni legali, senza alcun risultato;
• Dal 1982 al 1992, il caffè di McDonald ha bruciato più di 700 persone, molte delle quali hanno ricevuto gravi ustioni alla zona genitale, al perineo, alla parte interna delle cosce e ai glutei;
• Non solo uomini e donne, ma anche bambini e neonati , sono state bruciate dal caffè bollente di McDonald, in alcuni casi a causa di versamenti involontari da parte dei dipendenti di McDonald;
• Almeno una donna ha fatto cadere il caffè in grembo attraverso la finestra di servizio, causando un terzo- ustioni di grado alla parte interna delle cosce e ad altre aree sensibili, che hanno causato disabilità per anni;
• I testimoni di McDonald “hanno ammesso in tribunale che i consumatori non sono consapevoli dell’entità del rischio di gravi ustioni dovute al caffè versato alla temperatura richiesta da McDonald;
• McDonald “s ha ammesso di non aver avvertito i clienti della natura e dell’entità di questo rischio e non ha potuto offrire spiegazioni sul motivo per cui non l’ha fatto;
• I testimoni di McDonald hanno testimoniato che non intendeva abbassare il riscaldamento – Come ha detto un testimone: “No, non c’è nessun piano attuale per cambiare la procedura che stiamo usando a tale riguardo in questo momento; “
• McDonald” ha ammesso che il suo caffè “non è adatto al consumo” quando viene venduto perché causa gravi ustioni se versato o ubriaca;
• Il medico curante di Liebeck ha testimoniato che la sua ferita era una delle peggiori ustioni che avesse mai visto.

Inoltre, lo Shriner’s Burn Institute di Cincinnati aveva pubblicato avvertimenti all’industria alimentare in franchising che i suoi membri stavano causando inutilmente gravi ustioni servendo bevande a temperature superiori a 130 gradi Fahrenheit.

Rifiutando di concedere un nuovo processo nel caso, il giudice Robert Scott ha definito il “comportamento” di McDonald insensibile “. Inoltre, “il giorno dopo il verdetto, i media hanno documentato che il caffè del McDonald” s di Albuquerque è ora venduto a 158 gradi. Ciò provocherà ustioni di terzo grado in circa 60 secondi, anziché in 2-7 secondi, il margine di sicurezza è stato aumentato come diretta conseguenza di questo verdetto.”

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